My £150+ order has yet to be delivered, it has been sent to royal mail but has not arrived with them. This should have been picked up sooner by you guys and at the moment I am out of pocket and nothin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I ordered 3 custom print album covers for my son for Christmas. The quality is fabulous, The detail is superb even though I chose mainly dark prints the images really stand out. I ordered quite... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered a framed poster as a gift. It did not arrive! Contacted customer services. Another poster was sent out that day and received the following day! Postage was refunded as well. Excellent serv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
No issues with my order. Arrived well pacakged and super fast even without next day shipping - it took arou d 3 days from ordering to delivery. Loved them all! I got a Setlist Poster, Mug and Album co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z plakatami
- również w kategorii:
- Klub z muzyką na żywo
Napisane przez firmę
Celebrate your favorite concerts with our high-quality setlist posters and music memorabilia. Discover unique designs that capture the energy of live performances, perfect for true music fans and collectors!
Dane kontaktowe
Unit A, 82 James Carter RoadMildenhall, IP28 7DE, Bury Saint Edmunds, Zjednoczone Królestwo
- hello@thatgig.co.uk
- www.thatgig.co.uk
3,9
Dobra
107 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 81% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
It is an ok product
It is an ok product. Slightly loose in the frame so probably just needs an extra layer of cardboard behind the print.
7 października 2024
Odpowiedź od That Gig
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us!
We’re glad to hear you’re overall pleased with the product, but we’re sorry to hear about the slight looseness in the frame. We truly appreciate your suggestion of adding an extra layer of cardboard—it’s a great idea and something we’ll definitely look into to enhance the quality of our framing process going forward.
Your input is invaluable in helping us improve, so thank you for taking the time to share it. If there’s anything else we can do to make your experience even better, we’d love to hear from you!
Kind regards,
Chris
Helpful
Great help from the team when I made an address error. They fixed it and received my item quickly.
15 września 2024
Odpowiedź od That Gig
Thank your for your kind words Jessica! It was a pleasure making your BLINK-182 mug. Please keep a look out for a special discount code in your email that will be valid for up to Christmas. We hope to have you back as a customer soon 😊
I ordered and paid for a mug and did…
I ordered and paid for a mug and did not receive. I sent email and they indicated a mug is being sent. Well done mates!
20 września 2024
Odpowiedź od That Gig
Hi Chris, we had already responded to your email saying how we have re-sent the mug which you replied "thats great, thank you" So we are not sure why you have left a 1 star review. Mistakes happen we have immediately rectified the issue, sent a new mug and said we will provide a hefty discount for any future orders.
Odpowiedź od That Gig
Hi Kim,
Glad your loving your Taylor Swift Setlist Poster! As a massive thank you for your kind words! Keep an eye on your emails we are going to send you a special something.
On behalf of us all at "That Gig" we hope to see you again soon.
That Gig
www.thatgig.co.uk
Super fast delivery
Super fast delivery! I got these within 3 days of ordering and these setlists look amazing in my office! Will 100% be using these guys again .
19 sierpnia 2024
Odpowiedź od That Gig
Thank you for your kind words! We do aim to please and you the customer is and always will be our main focus. We hope to have you back as a customer soon.
That Gig
www.thatgig.co.uk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.