tesa SE Recenzje 237

Schnelle Antwort und schnelle Lieferung. Allerdings musste ich in der Teileliste sehr lange suchen. Auch auf anderen Seiten, wie diese Kleinteile für die Montage der Fliegengitter heißen. Dann war die Bestellung kein Problem mehr.

Het produkt trekt gewoon op niks. We hadden meerdere kaders opgehangen met dit produkt die bijlange na nog zelfs geen kilo wegen. Alles is naar beneden gedonderd met als resultaat: gebroken kaders en de verf van de muur. Toen ik een klacht indiende, zei men dat ik bij de winkel waar ik het gekocht had, moest klagen. Wat is dat voor onzin?? Die hebben het produkt toch niet gemaakt? Dus buiten alle brokken krijg je ook niet eens een antwoord dat op iets trekt.

Hab ein Produkt von Tesa über Amazon gekauft, jedoch hat die Hälfte gefehlt. Hab dann Tesa direkt angeschrieben, und sie haben mir sofort den Fehlbestand geschickt, ohne zu fragen. Echte Homies.

Auch die Versandkosten wurden von tesa erstattet.

Anfragen und Lieferung waren schnell und sachlich zutreffend.
Daher die Höchstnote für die schnelle Bearbeitung.

Wir brauchten ein Ersatzteil. Über die Homepage haben wir uns an TESA gewandt. Uns wurde das Ersatzteil schnell zugeschickt. Wir sind 100% zufrieden.
Vielen Dank!

Umfangreiche und Qualitative Angebote! Einige Produkte habe im Bad montiert! Sehr zufrieden.

Der Einkaufsprozess ist einfach und funktioniert tadellos

Schnelle Lieferung, sehr guter Preis! Und der Kundenservice - Kontakt per Email - hat super schnell reagiert und ein Ersatzteil bereit gestellt. Danke nochmals!

Reklamation fehlender Teile in angemessener Zeit gelöst.

Sehr kundenfreundlich! Mein Anfrage wurde schnell, kompetent und sehr zufriedenstellend gelöst.

Nu al 2x geprobeerd een schilderij vast te plakken met 2 plakspijkers van Tesa. en al 2x naar beneden gevallen. Het moet 3 kilo kunnen houden terwijl het schilderij nog geen kilo weegt. Daarop een klacht geschreven naar Tesa waar je uiteraard geen reactie op krijgt. Dus niet gebruiken maar gewoon weer een spijker gebruiken! Je betaald er ook nog eens veel geld voor!

Zeitlich sehr kulant bei einer Rücksendung.Rückerstattungsbetrag zügig erhalten. Bin vollkommen zufrieden mit Ersatzartikel.
Außerdem schätze ich die Vielfalt der Fliegennetze, weil jeder Kunde hat andere Bedürfnisse. Musste nicht mal zuschneiden. Und es gibt noch die Möglichkeit ohne großen Schnick Schnack auszuwählen.

Bestellung ging schnell und einfach. Lieferung war auch in 3 Werktagen da, alles top verpackt. Meine Nachfrage zu Ersatzteilen wurde zügig beantwortet und die Ersatzteile kostenlos und schnell zugesendet! Mega. Kennt man heutzutage kaum noch, so guten Service!

Kurzer Kontakt per Email und schon wurde einem geholfen ohne viel Diskussionen.

ich hab angefragt, ob ich für meinen magnetvorhang nach wechsel der terrassentüre klebestreifen erwerben könne. nach rückfrage von tesa hab ich das produkt kostenlos zugeschickt bekommen. respekt für nachhaltigkeit!
kb

Alles wunderbar geklappt
Dankeschön

Der Support war insofern hilfreich, als dass schnell geantwortet wurde und Ersatzteile geliefert wurden. Das löste aber leider nicht unser Problem. Unser Problem bestand u. a. darin, dass sich das Kederband mit dem beigefügten Werkzeug nicht in den Rahmen der Fliegengittertür drücken ließ. Wir erhielten ein neues Kederband und neue Verbindungsstücke. Die neuen Verbindungsstücke passten jetzt in den Rahmen. Aber das neue Kederband ließ sich immer noch nicht in den Rahmen quetschen. Erst der Erwerb eines anderen Werkzeugs (sog. Kederband-Maus) konnte unser Band in der Nut fixieren. Ein Hinweis von Tesa auf ein anderes Werkzeug wäre hilfreich gewesen.

Antwort auf Ersatzteilanfrage mit Versandbenachrichtigung kam bereits am nächsten Tag! Dazu kommt, dass ich die Ersatzteile (Federn für Scharniere + Tool) kostenlos erhalten habe.
Toll, dass es doch noch so einen SUPER Kundenservice gibt. Sowas erlebt man leider nur noch selten.

Sehr schnelle Antworten! Wir brauchten 2 Ersatzteile fpr unsere Fliegegittertür. Diese haben wir schnell und sehr günstig bekommen!!