Weil der Service beispiellos ist. Eine kurze E-Mail Anfrage wegen Nachtkaufmöglichkeit, wurde sehr schnell mit kostenloser Nachlieferung beantwortet. Besser geht es nicht.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich hatte ein fehlerhaftes Produkt erwischt aber der Kundenservice regelte den Umtausch schnell, freundlich und unproblematisch. Vielen Dank dafür!
I bought tesa Powerbond Indoor based on the claim that it can hold up to 50 kg/m!!!, but my experience was extremely disappointing. I used it to mount a lightweight picture frame, and after only a few... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nach sofortiger Reaktion auf meine E-Mail, wurden noch einige Details geklärt. Danach habe ich sehr schnell kostenlose Ersatzteile erhalten. Klasse Service. Sehr freundlicher Kontakt mit dem Kundens... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
Dane kontaktowe
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, Niemcy
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
4,2
Dobra
237 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mein Anliegen wurde umgehend und zu…
Mein Anliegen wurde umgehend und zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet
19 marca 2026
Opinia niezależna
Sehr guter zuverlässiger Unternehmen
Einer der besten Unternehmen den ich kenne !
Der Service und der Support ist das beste!
Nur der schnelle Versand fehlt ansonsten alles ok
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tesa SE
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. Beste Grüße Ihr tesa Team
tesa Powerbond Indoor
I bought tesa Powerbond Indoor based on the claim that it can hold up to 50 kg/m!!!, but my experience was extremely disappointing. I used it to mount a lightweight picture frame, and after only a few hours it fell off the wall and the frame was damaged. Interestingly, only the first ~50 cm of the roll had a little adhesion; the rest of the tape seemed to have almost no adhesive strength at all. Based on my experience, I would not recommend this product.
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tesa SE
Hello, thanks for your feedback. We apologize for any inconveniences and like to analyze why the tape did not hold the frame. Could you please send us pictures of the frame and the adhesive tape used to support@tesa.com, so that we can go forward? Thanks and best regards, Your tesa Team
Super Kundendienst
Hätte nicht gedacht, dass ich nach so langem Kaufdatum noch einen kostenlosen Ersatz bekomme, echt Super.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Schnelle Ersatzlieferung.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Kostenloses Ersatzteil
Unaufgeforderte, kostenlose Zusendung eines kleinen Ersatzteils, obwohl ich nur gefragt hatte, wo man es Nachkaufen kann. Bester Service, danke Tesa!!!
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Respektvolle Kommunikation
Die respektvolle Kommunikation durch den Kundenservice, die schnelle und unkomplizierte Lösung meines Problems hat mir sehr gefallen. Bei tesa habe ich mich als Kunde wertgeschätzt gefühlt. Das ist nicht bei jedem Unternehmen so. Besten Dank an tesa
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Top Service
Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kein Schaden entstand, ein Paket mit diversen Proben zugeschickt. Ebenso wurde sich sorgsam erkundigt, ob ein Schaden entstanden ist und auch rasch nachgefragt, was ich noch brauche, als ich nicht innerhalb weniger Tage zum Antworten kam. Top Service! Vielen Dank!
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Ik heb nu al 3 keer iets kapot (onder…
Ik heb nu al 3 keer iets kapot (onder andere een kast) omdat die tyfusdingen niet hechten, en een schilderij naar bendeden flikkert. Die pleurisdingen werken dan wel dan niet. Niet betrouwbaar en veroorzaken behoorlijke schade aan het gene wat je ophangt en daaronder.
25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tesa SE
Hallo,
Het spijt ons dat u deze negatieve ervaring heeft gehad en dat u hierdoor schade heeft geleden. Dit is natuurlijk niet wat u van onze producten mag verwachten.
Neem contact op met onze klantenservice via support@tesa.com. Onze collega's helpen u graag verder en zoeken samen met u naar een passende oplossing.
Uw tesa-team
Schnelle sachgemäße Bearbeitung und die…
Schnelle sachgemäße Bearbeitung und die Versendung vom Ersatz. Vielen Dank.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Så nöjd!
Så nöjd! Jag har haft en tavla med tung träram upphängd med självhäftande krok i 4 år (på målad vägg). Tog ner den här om dagen och lämnade inte ett märke! Så nöjd! Viktigt att följa instruktionen så funkar det utmärkt med både upphängning och nedtagning!
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Verkaufen mindewertiges und fehlerhaftes Badezubehör, bei Problemen wird man ignoriert
Ich habe 2 mal Tesa baath Plus Duschgelhalter und Shampoohalter (27cm breit, verchromt, inkl. Klebelösung, 77mm x 270mm x 126mm), 40222-00000-00, Silber auf Amazon gekauft. Der Verkäufer ist tesa Online GmbH. Beide Halter sind nach wenigen Tagen von der Wand abgefallen, der Kleber hält nicht. Ich habe mich an alle Anweisungen gehalten. Fehler passieren, darum habe ich den Kundensupport kontaktiert. Ich bekam keinerlei Rückmeldungen. Dreist und unzuverlässig.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tesa SE
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass beide Halter nach kurzer Zeit abgefallen sind und besonders, dass Sie auf Ihre Anfrage keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Damit wir das schnell klären, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer, der Artikelnummer 40222‑00000‑00, Fotos der Stelle an der Wand sowie einer kurzen Info zum Untergrund (z. B. Fliese, Naturstein etc.) bei uns unter support@tesa.com.
Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung für Sie. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Herzliche Grüße
Ihr tesa Team
Servicewüste Deutschland? Nicht bei Tesa!
Sehr freundlicher Kontakt, mein Anliegen wurde flott, ohne viel Bürokratie und zu meiner Zufriedenheit geklärt.
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Tesa Moon und Esteetic „Edelstahloptik“
Ich mag die Klebelsg. beim Badzubehör. Außerdem finde ich die Edelstahloptik ansprechender als die verchromten Utensilien.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Troep waar je echt helemaal niks aan…
Troep waar je echt helemaal niks aan hebt. Nu meerdere keren geprobeerd en alles valt er steeds vanaf
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od tesa SE
Hartelijk dank voor uw feedback. Om dit beter te begrijpen en samen een oplossing te vinden, kunt u contact opnemen met onze tesa-klantenservice via tesa.com/service.
Ducktape plakt wel goed dus jullie niet…
Ducktape plakt wel goed dus jullie niet zo zelfklevende hangsystemen maar met ducktape bevestigd. Dat schilderijtje ophangen voor kerst gaat m niet meer worden!
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tesa SE
Hallo,
het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Neem alstublieft rechtstreeks contact op met onze klantenservice via support@tesa.com, zodat we u snel kunnen helpen!
Met vriendelijke groeten,
Uw tesa-team
Ich kam,sah und kaufte ein.Alles klasse…
Ich kam,sah und kaufte ein.Alles klasse hier.
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.