Ik belde voor een adapter voor een duotone wing. Maar de elektrische pomp die ik heb heeft andere aansluitingen waar deze adapter niet op past. Telstar dacht met me mee en vertelde dat ik met een tuss... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Via de website een Prolimit Windsurf T-shirt besteld. Helaas bleek deze niet goed gestikt en de maatvoering klopte niet. Helaas bleek je met met retourneren ook weer verzendkosten te moeten betalen.... Zobacz więcej
Kwam daar om even te kijken voor een shorty maar werd heel vakkundig geholpen ze namen alle tijd en kon verschillende di gen passen. Uitzonderlijk veel keuze. We werden geholpen door Quinten e... Zobacz więcej
Kom vaker bij deze (wind)surfshop. Altijd ruim assortiment, uit voorraad leverbaar en vriendelijk personeel. Personeel heeft allemaal eigen specialisatie (wind of kitesurf bv) en geven goed advies... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Telstar Surf is één van de grootste surfshops van Nederland. Bij Telstar Surf kun je terecht voor een uitgebreid assortiment aan kitesurf, windsurf, wingsurf, SUP en wakeboard artikelen van de populairste merken. Onze surfshop in Ermelo en ligt aan de windsurf en kitesurfspot; Strand Horst. Onze medewerkers zijn van huis uit fanatieke wind- en kitesurfers. Ze maken vele uren op de homespot (Strand Horst) en reizen ook de hele wereld over om te kunnen genieten van deze hobby. Hun ervaring gebruiken ze volop bij het beantwoorden van al jullie surfvragen.
Dane kontaktowe
Palmbosweg 16-18, 3853LB, Ermelo, Holandia
- 0431553320
- Klantenservice@telstarsurf.nl
- www.telstarsurf.nl
4,6
Doskonała
179 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very good service
Very good service.
I am from Italy and I receive the wings in 4 days.
They are very friendly and professional.
Thanks
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Thank you for your kind words! We're glad to hear the wings arrived quickly and that you’re happy with our service. Greetings to Italy, and we hope to assist you again in the future!
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn dat alles naar wens was — graag tot een volgende bestelling!
Prima spullen voor een prima prijs
Prima spullen voor een prima prijs, en ze weten waar ze het over hebben
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten én service. Graag tot een volgende keer!
de retour kosten waren 10 euro voor…
de retour kosten waren 10 euro voor iets wat 30 euro kosten belachelijk.
15 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Hoi Soraya,
Wij kunnen helaas geen gegevens vinden op jouw naam.
Zou je eens contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Graag horen we hoe we je beter hadden kunnen helpen.
Altijd netjes geleverd zoals beschreven.
7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je vertrouwen! Fijn om te horen dat alles steeds naar verwachting wordt geleverd.
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je review! Fijn dat de levering snel was en dat je tevreden bent over ons aanbod.
Super geholpen in de winkel!
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je leuke reactie! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in de winkel!
Precies zoals beloofd
Precies zoals beloofd, advies in de winkel gekregen. Product bestellen via internet aangezien deze direct via de leverancier verstuurd zou worden. Binnen 3 dagen in huis!
2 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het advies in de winkel goed beviel en dat de levering snel en volgens afspraak verliep. Veel plezier met je aankoop!
Geen juiste informatie bij de aankoop…
Geen juiste informatie bij de aankoop en achterna nog wat extra centen vragen voor de juist cambers
Service 1/10 dienst na verkoop
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Beste S Beuselinck,
Wij vinden het jammer dat je een slechte ervaring met ons gehad hebt.
Bij dit zeil zijn alle onderdelen geleverd die er vanaf de fabriek bij horen. Dat we voor de optionele cambers een bijdrage vragen is niet meer dan normaal.
2024 AK foil board niet leverbaar
Na een 2024 AK foil board besteld en betaald te hebben bleek helaas voorraad info bij importeur onjuist en kon betreffende board niet meer geleverd worden.
Aanbod gekregen om 2025 model van hetzelfde board voor gereduceerde prijs te mogen aanschaffen.
Direct na bevestigen betaallink in email en daarmee snel afgehandeld. Board erg snel geleverd.
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je begrip en flexibiliteit! We zijn blij dat we je alsnog snel konden helpen met het 2025-model en dat de levering vlot is verlopen. Veel plezier met je nieuwe board!
groot aanbod, snelle levering
groot aanbod, goede prijs, snelle levering. mastvoet al vaker gekocht en is prima.
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt Don voor je vertrouwen en mooie woorden! Fijn om te horen dat de mastvoet bevalt en dat je tevreden bent over ons aanbod en de levering.
Scherpe prijzen
Scherpe prijzen, leuk aanbod , logistiek kan iets beter.
24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je fijne review! We waarderen je complimenten en nemen je feedback over de logistiek mee voor verbetering.
Uitstekend. Recommended.
Materiaal was correct geprijsd, correct verpakt en op tijd verzonden voor levering met goede koerier. Ik werd nadien zeer snel en kosteloos geholpen toen ik om support vroeg.
4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles vlot en correct is verlopen en dat je tevreden bent over onze support. We helpen je graag!
Eind goed, al goed.
De wetsuit die ik heb aangekocht werd zeer snel geleverd. Echter, voor deze aankoop had ik een andere aangekocht via de website maar deze werd niet geleverd, alle andere zaken wel. Na contact bleek deze niet meer in voorraad te zijn en werd dit mij per vergissing niet meegedeeld. Ook bleek de website niet up to date. Ondertussen werd alles wel netjes terugbetaald. Eind goed,al goed.
16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je begrip en je eerlijke feedback. Onze excuses voor de vergissing rond de eerste bestelling, maar fijn dat alles uiteindelijk netjes is opgelost. We werken eraan om onze website en voorraadinfo nog beter up-to-date te houden!
Goede service
Elke keer dat je belt krijg je goed advies . Mooi product goede prijs
16 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Telstar Surf
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je steeds goed advies krijgt en tevreden bent met ons product en prijs.
Zeer snelle levering volgens afspraak
25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Website ie de beste uit de branche
Website ie echt goed. Voorraad klopt altijd. Knap hoor. Koop heel graag bij Telstar
23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Top Service.
Jeroen de Vries stond mij netjes te woord op een bestelling die mis was gegaan, mijn schuld. Hij heeft mij top geholpen met het vervangen van het gewenste onderdeel.
23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.