Ik belde voor een adapter voor een duotone wing. Maar de elektrische pomp die ik heb heeft andere aansluitingen waar deze adapter niet op past. Telstar dacht met me mee en vertelde dat ik met een tuss... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Problemlose Bestellung, Lieferung war schnell und zuverlässig mit DHL. Das Produkt, Wilsor Standlack, liess sich leicht verarbeiten, alles nötige war schon dabei
Frisbee besteld die gebogen aankwam, klantenservice kwam fantastisch snel in actie om mij van een nieuwe te voorzien. Met name Ikrame was bijzonder behulpzaam, en binnen een paar dagen had ik een nieu... Zobacz więcej
Delivery takes longer than they promised - they use low quality carriers. Then I returned an item in their store, they said they refunded money to my account but they are still not there after one ho... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Telstar Surf is één van de grootste surfshops van Nederland. Bij Telstar Surf kun je terecht voor een uitgebreid assortiment aan kitesurf, windsurf, wingsurf, SUP en wakeboard artikelen van de populairste merken. Onze surfshop in Ermelo en ligt aan de windsurf en kitesurfspot; Strand Horst. Onze medewerkers zijn van huis uit fanatieke wind- en kitesurfers. Ze maken vele uren op de homespot (Strand Horst) en reizen ook de hele wereld over om te kunnen genieten van deze hobby. Hun ervaring gebruiken ze volop bij het beantwoorden van al jullie surfvragen.
Dane kontaktowe
Palmbosweg 16-18, 3853LB, Ermelo, Holandia
- 0431553320
- Klantenservice@telstarsurf.nl
- www.telstarsurf.nl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ordered a boom for delivery to Sweden
Ordered a boom for delivery to Sweden, ordered Tuesday morning and had it delivered by midday Thursday. Exceptional service 👍🏻 and good price!
Staat dat het product op voorraad is, dropshipping model
Staat dat het product op voorraad is. Vervolgens krijg ik een track en trace email van een ander bedrijf uit oostenrijk dat het product onderweg is. En nu ontvang ik een survey voor een google review, terwijl het product nog niet eens binnen is.
Zocht een shorty wetsuit voor op de standup Jetski
Kwam daar om even te kijken voor een shorty maar werd heel vakkundig geholpen ze namen alle tijd en kon verschillende di gen passen. Uitzonderlijk veel keuze.
We werden geholpen door Quinten en hij wist er veel van en deed uiterst z’n best. Uit eindelijk met veel handige spullen naar huis gekeerd.
Zonder uitleg hadden we waarschijnlijk helemaal niks gekocht want je ziet door de bomen het bos niet meer zoveel keuze.
Unreliable delivery and refund
Delivery takes longer than they promised - they use low quality carriers. Then I returned an item in their store, they said they refunded money to my account but they are still not there after one hour. Now I need to call them in a few days, probably call my bank.
All in all, nice selection in the store but only if you manage to find its address on their website whike basic things like delivery and refunds case you issues and inconvenience.
Ik deed een belangrijke aankoop…
Ik deed een belangrijke grote bestelling die vanop verschillende plaatsen geleverd werd, deels van bij Telstar, deels van bij de leverancier van de producten rechtstreeks. De leveringen gebeurden perfect en op de tijdstippen beloofd. Zelfs mijn vraag om wat stickers om op de trailer reklame te maken werd perfect uitgevoerd.
Communicatie via email en telefoon over technische vragen voor als je ver weg woont was perfect!
Article conforme a la description
Article conforme a la description, envoie rapide. Merci
Snel geleverd
Snel geleverd, makkelijk besteld, alleen FedEx is een beetje raar.
Was niet thuis bij de bezorging. Daarna allerlei berichten dat op verzoek het pakketje werd vastgehouden en uiteindelijk bij een aflevering punt werd afgeleverd. Heb geen verzoek gedaan, kan ook niet via de app van Fedex.
Maar voor de rest super tevreden met mijn bestelling.
snelle verzending en service
snelle verzending en als je achteraf wat toe wilt voegen aan de bestelling wordt je ook geholpen. Echte mensen met echte service.
Betrouwbaar
Betrouwbaar, vlotte levering, telefonisch bereikbaar met informatie en advies over product.
Uitstekend bedrijf
Uitstekend bedrijf, professioneel, bestellingen worden altijd uitstekend uitgevoerd. Mooie shop.
Het fijne bij Telstar is dat je weet…
Het fijne bij Telstar is dat je weet dat het goed zit.
Gewoon netjes volgens verwachting…
Gewoon netjes volgens verwachting geleverd, product is prima.
Snelle levering
De bestelling ging makkelijk en snel en het kwam in goede staat aan, zeer tervreden
correcte levering
Telstarsurf is the best surf shops I’ve…
Telstarsurf is the best surf shops I’ve ordered from online (from France). The range of products and the prices are excellent, but what really stands out is the customer service. It has been the most efficient and helpful I’ve experienced so far, with quick replies and clear support whenever needed. Overall, a very reliable shop that I will continue ordering from.
Prima assortiment, goede service, goede prijzen
Prima assortiment, goede service, zowel online als in de winkel. Laagste prijs garantie werkt goed. Ze gaan mee met aanbieden van anderen (mist het een echt verkrijgbare aanbieding is). Ruilen geen probleem. Goede voorraad informatie. Ook een prima weerservice, zodat je weet wanneer er wind is, zie de site.
Mooie aanbieding van een wingboard
Mooie aanbieding van een wingboard, alleen ging de communicatie van het transport niet helemaal goed waardoor ik niet goed wist wanneer de aflevering was. Verder was het prima geregeld.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








