meget dårlig kundeservice. de aldrig har et svar til dig. til tider de selv bebrejde dig for problemet og tror thats ok at gøre. Jeg ville ikke bruge igen.
Telecomshop
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har bestilt en mobil for en uge siden, leveringstiden ifølge hjemmesiden er 1-3 dage. Hvis der går længere tid skal man ifølge hjemmesiden ringe til dem - hvilket jeg nu har gjort cirka 50 ga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pakken kom egentlig som den skulle, MEN når man får den sendt til sin arbejdsplads skal man kunne skrive att. person på, så vil den nå helt frem til den forventede dag. I stedet fik jeg den først ef... Zobacz więcej
Købte min SE hos telecomshop sidste år, fik ikke headset med som der nu ellers stod at der medfølger plus at min mobil startede op med alle mulige underlige tegn. Først efter et par gange at den begyn... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Ny Butik
Dane kontaktowe
frederikssundsvej 53, 2400, København NV
- 38888867
- info@telecomshop.dk
- www.telecomshop.dk
Manglende sikkerhed
Pakken kom egentlig som den skulle, MEN når man får den sendt til sin arbejdsplads skal man kunne skrive att. person på, så vil den nå helt frem til den forventede dag. I stedet fik jeg den først efter weekenden.
Både på ordrebekræftelsen og fakturaen har I registeret mit password. Det er helt uhørt at registere og stjæle kundernes password og videregive det til firmaets medarbejdere.
Det kræver bare nogle små ændringer så havde I kunne nå 5 stjerner
perfekt service
Hurtig levering. Fik min mobiltelefon dagen efter den var bestilt
Levering uden forsinkelser...
Ordren blev effektueret med det samme.
Dog kunne det være fint hvis personen, der svarer på henvendelserne, havde lære at skrive dansk. Magen til dårlige skrivefærdigheder skal man lede længe efter.
Very good
Have bought Samsung Galaxy II there. No problem so far :-) Nice that you can pick up the order directly in the shop.
The only thing I didn't like is that when registering on the website there is no SSL protection and password is also stored in open text on the server.
tilfreds
købte en samsung smartphone, super pris og levering.
dog undrer jeg mig over at fakturaen ikke bliver sendt med, jeg kan ikke printer den fra min mail, og det koster penge at få fakturaen tilsendt..
SIKKE NOGET ØV
Jeg synes det er ærgerligt, at jeg skulle skrive til dem og brokke mig før telecomshop fik fingeren ud! Jeg havde bestilt varen og der stod den var på lager osv. men intet skete efter 5 dage. Så skrev jeg en mail og få dage efter blev den sendt. Mobilen virker og det var den rigtige farve, men synes sgu ikke det kan være rigtig at jeg lige frem skal skrive en sur mail, før mobilen blev sendt. ØV
Super hurtig og venlig service
Bestilte min nye mobil via nettet og betalte med dankort tirsdag aften. Cyklede ud til den fysiske butik og afhentede onsdag formiddag. Havde glemt at tage ordrenummeret med, men manden i butikken tog det bare med et smil og fandt hurtigt frem til min bestilling. Mindre end 5 minutter efter var jeg ude af butikken med ny mobil - og rent faktisk mere glad, end da jeg gik ind, fordi betjeningen var så uformel og rar. Helt klart et sted, jeg vil handle næste gang.
Kritisabelt...
Bestilte mobil hos telecomshop i god tid, da jeg skulle bruge den på kommende ferie. Valgte firmaet udfra hurtig levering - anslået på edb-priser til 1-2 døgn.
Efter 4 dage henvendte jeg mig til firmaet, som dagen efter svarede, at de ville sende den. Fik den 3 dage efter og derved for sent til at kunne bruge på ferien.
Herudover var strømadaptoren med "engelsk" el- stik. Da jeg venligt forespurgte firmaet om det kunne være rigtigt fik jeg svaret, at det var dem de havde pt og at jeg så måtte bestille dansk stik herudover, hvis jeg ønskede det.
Jeg havde også bestilt et cover til mobilen med den første bestilling. Det var dyrt nok, men fyldt med klistermærker og var gået i stykker flere steder, så det var ubrugeligt..
Alt i alt en ikke særlig god oplevelse og ikke et firma jeg vil anbefale til andre.
bestilling kl 1430 levering næste dag 1030
Det var bare 100 % hurtig levering dagen efter kl 1030 og der var først bestilt kl 1430 alt var i orden
Super service
Bestilte 2 telefoner og fik dem leveret meget hurtigt, nemlig allerede dagen efter! Ca. 5 mrd havde jeg brug for hjælp, jeg sendte en mail og ca 30 min efter fik jeg hvad jeg havde brug for tilsendt uden beregning oven i købet. Det er sku service ud over det forventede !!
Fuld tilfredshed
Hurtig betjening - også hurtig på spørgsmål stillet på email - har aldrig handlet på net før - men efter denne gode oplevelse, vil det ikke blive sidster gang.
Hurtig levering og super service!
Jeg bestilte en fredag, men på trods af at det var weekend, så var min vare allerede afsendt lørdag middag. Jeg brugte GLS som leveringsmetode, og der var super hurtig levering!
Alt i alt var det en rigtig god oplevelse.
hurtig, kvik og præcis behandling af ordre
jeg har fået en god behandling, det har været lige efter bogen fra jeg har afgivet ordren.
Nogle små afvigelser i ordren..
Jeg har købt en mobiltelefon hos Telecomshoppen, og er tilfreds i forhold til leveringshastigheden.
Desværre sneg der sig 3 irritationsmomenter ind i behandlingen af ordren.
1: Jeg fik et link på mail, som havde et link der skulle sige mig, hvor langt ordren var kommet (jeg skulle modtage pakken via en butik via GLS). Dette link virkede ikke, - men fik hurtigt svar fra TelecomShoppen med et link, som virkede.
2: Jeg ønskede at hente pakken via GLS (som skrevet), men jeg fik den leveret på en anden adresse, end den ønskede. Mærkeligt, men dog kun 1 km længere væk end oprindeligt ønsket.
3: Slutteligt var min mobil sort og aluminiumsgrå - jeg havde ønsket en helt sort, men fik at vide i tlf. at den var sort, og at TelesomShoppen ikke vidste, hvorfor der stod "aluminiumsgrå" på pakken...
KONKLUSION: Alt i alt nogenlunde handel - men synes det er irriterende med de småfejl, da det fremstår som uprofessionelt i min verden. Derfor vil jeg overveje at købe hos et andet firma en anden gang
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
