meget dårlig kundeservice. de aldrig har et svar til dig. til tider de selv bebrejde dig for problemet og tror thats ok at gøre. Jeg ville ikke bruge igen.
Telecomshop
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har bestilt en mobil for en uge siden, leveringstiden ifølge hjemmesiden er 1-3 dage. Hvis der går længere tid skal man ifølge hjemmesiden ringe til dem - hvilket jeg nu har gjort cirka 50 ga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pakken kom egentlig som den skulle, MEN når man får den sendt til sin arbejdsplads skal man kunne skrive att. person på, så vil den nå helt frem til den forventede dag. I stedet fik jeg den først ef... Zobacz więcej
Købte min SE hos telecomshop sidste år, fik ikke headset med som der nu ellers stod at der medfølger plus at min mobil startede op med alle mulige underlige tegn. Først efter et par gange at den begyn... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Ny Butik
Dane kontaktowe
frederikssundsvej 53, 2400, København NV
- 38888867
- info@telecomshop.dk
- www.telecomshop.dk
OK virksomhed...
Brugte selv Trustpilot - man ved s.. aldrig og der er ingen slinger i valsen hos Telecomshop :)
Varslet 1-3 dages levering og jeg fik min bestilling på 3. dagen!
Dårlig
Fik tilsendt en ridset (så brugt ud) klap mobil. Og da jeg åbnet for at sætte sim kortet ind, var mobilen låst.......
Skulle betale for at få den åbnet, der er bare ikke ok, når man køber en ikke låst mobil.
Sendte den retur som jeg så måtte betale 75,00 kr for....
Synes det er under alt kritik, vil ikke bruge jer mere og da slet ikke anbefale Jer.

Odpowiedź od Telecomshop
God pris, men produkt til fransk marked...
Jeg bestilte min nye mobil mandag aften og fik den leveret fredag i samme uge. Ifølge prissammenligninger på nettet fik jeg den billigeste pris. Den eneste mangel er at produktet egentlig var lavet til den franske marked og ikke tænkt til DK. Så nogle programmer der er installeret på telefonen (og som ikke bare kan slettes) er altså til Frankrig og ikke til Danmark... øv

Odpowiedź od Telecomshop
Fin og hurtig levering
Ikke styr på lager
God service ved telefonisk kontakt, men desværre var deres lagerstatus ikke opdateret, så da jeg bestilte en mobil jeg skulle bruge til gave, blev jeg først kontaktet 4 dage senere, med besked om, at de ikke havde den på lager. Ikke smart, når den står til levering indenfor 1-2 dage.
Men stor tak for, at de trods alt hjalp mig med en anden mobil - og denne gang med hurtig levering.

Odpowiedź od Telecomshop
Perfekt, næsten da!
Perfekt levering af vare, der kan være lidt svær at finde. Eneste anke: TIl fyld i pakken er der anvendt sammenkrøllede A4 ark fra affaldskurven. Et ark oplyste navn og adresse på kundes RMA. Det er faktisk ikke i orden.
Super sted at handle!
Nemt, enkelt og hurtigt levering. Fik min tlf. 2 dage efter ordren var afgivet.
manglede dansk brugsanvisning
og total afvisning da jeg påpegede at den manglede

Odpowiedź od Telecomshop
dårlig kundeservice !
bestilte en Samsung Galaxy S 2 den 24. November og fik tilsendt telefonen et par dage efter.
Telefonen var i uåbnet original emballage, men da jeg tændte telefonen var den på et sprog, som jeg ikke kender (lignede noget øst-europæisk) - og der var ingen manual med.
Da jeg lang om længe fandt ud af at få dansk sprog på den, gik det faktisk fint. Det "eneste" problem med telefonen er, at man ikke kan ringe fra/til den uden at der er så meget "støj" og ekko, at dem i den anden ende ikke kan høre andet end sig selv. Så den 14. December sendte jeg telefonen til reparation.
Den 27.december kunne jeg på RMA rapporten (reparations rapport, som man udfylder på hjemmesiden) se, at telefonen nu var færdig - og der stod at hvis produktet ikke var modtaget, skulle jeg kontakte butikken. Det gjorde jeg så.... og fik at vide at de ville sende telefonen til mig i løbet af et par dage.
Da telefonen ikke var kommet den 3. januar, ringede jeg igen og fik at vide at de havde haft lukket mellem Jul og nytår, så der var selvfølgelig ikke sendt noget til mig, men at nu ville der kun gå et par dage.
Ugen efter ringede jeg igen... Nu fik jeg at vide at telefonen var i Tyskland og ville blive sendt fra værkstedet senest den 16.01
igår fik jeg ENDELIG min telefon igen - men allerede idag har den samme problem igen.
Nu er jeg MEGET træt af telefonen, og vil faktisk gerne have pengene retur, men det vil de ikke. Jeg kan sende den til reparation IGEN.
MVH
Annette

Odpowiedź od Telecomshop
Hurtig og Præcis
Billigste tilbud som bare blev leveret superhurtigt...prøv det
Hurtig og professionel levering
Alt gik som lovet - 100% problemfrit.
Et enkelt ups... Ellers ok.
Bestilte og betalte en Nokia og kunne fint følge varens vej mod min aftalte afhentningsbutik. Det virkede fint og varen kunne hentes efter 3-4 dage - men Nytåret var henover. Så det var også fint. Men telefonen virkede ikke ! Der var ikke tegn på at den havde været åbnet/ompakket. Kørte til Frederikssundsvej og fik den byttet uden vrøvl. Så alt i alt - 4 stjerner.
Tvivlsom forretningsmetoder
Bestilling og leveringen gik helt som planlagt, men da telefonen dukker op viser det sig at plombereingen er brudt - den er i mine øjne brugt. Det skal siges at telefonen er pæn og uden defekter, hvorfor jeg valgte at beholde den.
Forhandleren siger selv at de har brudt plomeringen da de opdaterede telefonen til dansk.
Jeg finder senere ud af at telefonen ikke er leveret med dansk (og ikke engang engelsk) manual som lovgivningen ellers påkræver, jeg fandt den dog selv på internettet.
Jeg synes ikke det er i orden og det lugter lidt af fup.
Jeg beholder telefonen som jeg er glad for, men handler her ikke igen!

Odpowiedź od Telecomshop
Hurtigt og effektivt
Var for langsom til at bestille en julegave til min kæreste.
Hurtigt online, hurtig bestilling, hurtig levering, upåklageligt.
John
Medbragte en oplader, da jeg skulle have en tilsvarende. Beder om den samme, og får at vide at den har de, dog kun en brugt en, men den skulle virke som ny. Kommer hjem og finder ud af at den ikke fungerer. Jeg kunne ej få pengene retur da jeg havde købt en brugt vare, men var velkommen til at få en gavekort, som jeg intet kan bruge til.

Odpowiedź od Telecomshop
Hurtig men elendig telefonservice.
Telecomshop havde den ønskede vare på hylden og den blev leveret næste dag også selvom det var lige op til jul. Men der er en elendig service på mail og telefon, mail blev først svaret flere dage efter, og telefonen blev ikke taget - måske pga. juletravlhed ;-)

Odpowiedź od Telecomshop
Bare i orden
Hurtig levering. Pakkens størrelse kamouflerede hvad det var jeg havde købt.

Odpowiedź od Telecomshop
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.