Vaig comprar erròniament les entrades dues vegades. Quan em vaig adonar, em vaig posar en contacte amb taquilla.com i, en qüestió d'un dia, ja m'havien tornat el diner de les entades anul.lades. Agrae... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Una vergüenza la experiencia, compré las entradas para Isla Mágica el miércoles a las 17:00 de la tarde,intento descargarlas y me da fallo, reviso correo y no me llegan. Busco el contacto de taquilla.... Zobacz więcej
Al comprar entradas para la Warner me dio un error nada más realizar el pago y no me llegaba el email con la entrada. Escribí un correo a atención al cliente y se lo reclamaron al parque Warner. Un pa... Zobacz więcej
Resolvieron en solo horas un problema con mis entradas que no tenían obligación de resolver y que me supuso un ahorro considerable. Su servicio de atencón al cliente merece todo mi agradecimiento
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
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GENIAL EL SERVICIO
El servicio de atención al cliente genial, me han solucionado en menos de 24 horas el problema que tenia.
Excelente trato
Excelente trato. Compré unas entradas en una fecha por error y me las cambiaron al momento de realizar la petición de cambios sin ningún problema. Un proveedor de confianza sin duda
Timo al comprar las entradas para Wicked
Compré 2 entradas para Wicked en taquilla.com lo cual fue un timo, puesto que al comprar las 2 entradas en ningún momento advertían que una tenia que ser de niño por una supuesta promoción y al llegar al teatro nos obligaron a pagar de más. Había un montón de gente engañada como nosotros poniendo reclamaciones. Muy mal.

Odpowiedź od Taquilla.Com
Compré una entrada para Terra mítica y…
Compré una entrada para Terra mítica y por un problema en el pago al final la compramos duplicada. La atención al cliente fue maravillosa. Me la reembolsaron. Los recomiendo.
Mejor imposible :)
Ante todo, me han atendido de maravilla, muy rápidamente y me han solucionado un problema originado por un despiste mío.
Había comprado dos entradas para el teatro y, justo tras pagarlas, me he dado cuenta que no podía ir ese día. Tenía una boda y no podía faltar. Hicieron todo lo que estuvo en su mano y lograron hacerme una excepción para poder comprar unas nuevas para otro día y me cancelaron (y abonaron inmediatamente el importe!) las primeras.
Pero, aparte del resultado de la gestión, el trato en sus correos, su rapidez y su interés en resolver el problema que yo mismo me había creado, han sido excepcionales.
⭐⭐⭐⭐⭐ Servicio al cliente de 10
⭐⭐⭐⭐⭐ Servicio al cliente de 10
Un 10 para el equipo de atención al cliente. Gestionaron la devolución de mis entradas de forma súper rápida y eficaz. Da gusto encontrar empresas tan profesionales y resolutivas. ¡Totalmente recomendados!
Sorprendida positivamente
Sinceramente, al principio los contacté muy enfadada porque no me funcionaba el código promocional en la compra de entradas del cine yelmo online.
Finalmente no es un problema del código sino un problema de la interface de ventas del cine yelmo. Estoy muy satisfecha con el servicio al cliente que me atendió.
Cambio de fecha de reserva mediado por Taquilla.com
Por un error de compra solicité un cambio de fechas, Taquilla.com resolvió el problema de inmediato mediando con el promotor de la obra. Servicio empático e impecable solucionando el tema con mucha rapidez.
Very sorry to see the terrible service…
Very sorry to see the terrible service of this platform when cancelations of artist occur. I paid for 2 tickets for the andropausicos show then later I got an email informing about it and giving 5 days to cancel!!! Or the new terms and dates for the show in 7 months later must be accepted. I responded on the same day confirming no interest to go 7 months later, then emails back and forward asking for bank information, kind of account, name of the person who paid, etc and the confirmation of all documents was received. But then 10 days later nothing happens no devolution of money neither and when I ask when the money will be return the answer was an email with 2 links to read the terms of conditions again!
This is not respecfull or serious at all. This platform charge 4% for a bad service in top of that an IVA% another fee for a show never presented. What way to steal people!

Odpowiedź od Taquilla.Com
Tuve que cambiar fecha en teatro Goya
Tuve que cambiar fecha en teatro Goya, en Barcelona y me lo solucionaron inmediatamente. Personal de Taquilla muy amable y eficiente. Gracias
Compre entradas por error de ciudad y…
Compre entradas por error de ciudad y fecha; y me han ayudado a obtener el reembolso y hacer fácil la nueva compra tal como yo quería hacer.Muy rápidos y amables, con una intención clara de ayudar y solucionar el tema. Muchas gracias
Muy agradables y resolutivos me han…
Muy agradables y resolutivos me han solucionado el problema de forma rápida y eficaz. En todo momento me han tenido informado . Estoy muy agradecido.
Magnífica ayuda y rapidez con el error…
Magnífica ayuda y rapidez con el error en la compra de unas entradas.
Encantadores
Encantadores, hice una reserva, la cambié.. les di un lonton de guerra pero siempre ayudando y respuestas muy rápidas, totalmente recomendable
Tuve un problema al equivocarme en la…
Tuve un problema al equivocarme en la fecha de unas entradas para parque Cabárceno, y tras ponerme en contacto con ellos, me solucionaron el problema devolviendome el dinero. Muy contento con la atención
Solucionado ipso facto
Cometí un error al comprar las entradas a un musical. Me puse en contacto con ellos y casi al instante me ayudaron y lo solventaron.
Servicio y atención excelente
Servicio y atención excelente! He comprado recientemente entradas para un evento y he necesitado ayuda para un tema puntual que me ha surgido, y a través de su formulario me han atendido de forma rápida y eficaz. Servicio excelente, trato muy amable y cercano y todo solucionado en una mañana. Por estos motivos son por los que, en mi próxima compra, decida sin dudar hacerla en taquilla.com. No dudéis en hacerlo porque detrás del .com hay un equipo humano con ganas de ayudar. Os recomendaré siempre!
FANTASTICA ATENCION AL CLIENTE
Tras cometer un error por mi parte y abonar unas entradas para un día equivocado, la respuesta recibida por el servicio de atención al cliente ha sido excepcional, no solo solucionaron mi problema sino que han sido rapidísimos, amables y eficaces.
Mi agradecimiento y por supuesto será mi sitio para comprar entradas.
Hola quiero anular una compra echa x…
Hola quiero anular una compra echa x error en taquilla.com pero no se como hacerlo ni a quien diriguirme. Me pueden ayudar

Odpowiedź od Taquilla.Com
Me siento agradecida a Taquilla.com por… escucharme y ponerse en mi lugar
Me siento agradecida a Taquilla.com por la respuesta personalizada a mi caso. En realidad el error, aunque involuntario, era mío. Se han puesto en mi lugar y han solucionado el problema a mi favor
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