Staaltjes aangevraagd, snel binnen gekregen. Fijn formaat staaltjes ook. Niet te klein. Meerdere malen mail contact gehad, snelle fijne reacties. Rol besteld, en inmiddels ligt er prachtig mooi tapij... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wij hebben afgelopen maandagavond online een droogloopmat Hamat Aqua luxe 591 Antraciet op maat besteld. Vandaag, woensdag 18-11, keurig thuis bezorgd zoals op de website werd beloofd. Wij zijn erg bl... Zobacz więcej
Prima website. Snel bezorgd. Na contact met klantenservice kan ik zeggen dat contact ook keurig verliep. Kwaliteit product: we hebben 3 deurmatten voor buiten besteld, waarvan 1 binnen 2 dagen verkleu... Zobacz więcej
We zochten naar een "buitentapijt". Geen groen kunstgras maar een meer neutraler grijs. We hebben dat bij Tapijt en Laminaat Direct in Wolvega gevonden. Het stuk van 3 bij 4 meter ( 4 meter breed.) we... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dé online woninginrichter voor Nederland. Gordijnen, vloeren, tapijt, kunstgras, lamellen, zonneschermen en behang. Als u bij ons niet slaagt, slaagt u nergens.
Dane kontaktowe
Carbonstraat 13, 8472 EA, Wolvega, Holandia
- 0561476553
- info@tapijtenlaminaatdirect.nl
- www.tapijtenlaminaatdirect.nl
4,8
Doskonała
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Prima levering en service
Prima levering en service, na een te klein formaat te hebben besteld, deze
omgeruild en het bedrag teruggestort. Helemaal geen probleem! Super!
26 listopada 2021
Op tijd geleverd en goede kwaliteit .
23 listopada 2021
Fijn geholpen
In de winkel geduldig geholpen. Snelle en goede aflevering, op de afgesproken datum én tijd.
20 listopada 2021
Prima op maat geleverd.
18 listopada 2021
Ondanks dat de order voor jullie gering…
Ondanks dat de order voor jullie gering was hebben jullie het product snel en naar wens geleverd! Compliment.
16 listopada 2021
Snelle levering, ook van kleine hoeveelheid.
zocht isolatie behang. De meeste firma's leveen alleen per rol, hier kon ik voor een normale prijs ook 2 meter bestellen. Dat is service.
9 listopada 2021
Bestelling vlot en keurig verpakt…
Bestelling vlot en keurig verpakt ontvangen. Mogelijkheid om op een andere locatie dan huisadres te laten bezorgen, handig.
27 października 2021
Netjes geholpen in de winkel
Netjes geholpen in de winkel. Duidelijke uitleg over de verschillende PVC vloeren. Echte aanrader zal het dus iedereen kunnen aanbevelen. Toppppp!
20 października 2021
Opinia niezależna
Hele slechte service
Hele slechte service. Ik had online een vloerkleed gekocht, maar door een foutje op de site was hij 200euro goedkoper dan de andere kleuren. Een fout van de winkel. Na mailcontact konden ze mij niet tegemoet komen. Ik moest het volledige bedrag nog bijbetalen. In de mails word wel excuus aangeboden en de tegemoetkoming is slechts 5 euro. Erg slecht vind ik. Uiteindelijk krijg ik mijn geld terug en heb ik niks… die keuze is voor mij gemaakt door het bedrijf
Hier wil ik even reageren op de update van dit bedrijf.
Zo jammer hoe dit gaat. Het klopt idd dat de tegemoetkoming geen €5 was. De berekening is zo: 399 euro kostte het tapijt. Ik had 193,95 betaald inclusief verzendkosten. De meneer bij deze winkel wilde dat ik nog 190euro bijbetaalde voor het tapijt. Dat betekent dat de tegemoetkoming slecht 15 euro was.
Als dit allemaal anders was gelopen had ik niet zoveel moeite gedaan voor deze review en had ik gewoon een goede review geplaatst.
En dat ik de review heb aangepast laat zien dat het mijn fout was dat ik de excuses over het hoofd had gezien.
14 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tapijt en Laminaat Direct
Hier willen wij graag op reageren.
Ten eerste is tweemaal excuses aangeboden.
Verder zijn we deze klant in het te betalen bedrag wél tegemoet gekomen, dit ondanks het feit dat in onze voorwaarden staat vermeld dat in geval van systeemfouten wij hiervoor geen verantwoordelijkheid hoeven te nemen.
Wij hebben dit uiteraard wel gedaan met het in mindering brengen van een kortingsbedrag. Hier wenste de klant niet in mee te gaan en is voor restitutie gekozen.
Update:
We zijn helaas genoodzaakt om nogmaals te reageren.
We zien dat de klant de tekst van haar eerste beoordeling heeft veranderd.
In de originele reactie stond dat wij géén excuses hadden gemaakt.
Onze reactie was dat we dit wel hadden gedaan.
Verder had de klant in haar eerste beoordeling vermeld dat we geen korting hadden aangeboden en nu spreekt de klant over € 5.
Zo'n bedrag bieden wij natuurlijk niet als reductie.
Voor de duidelijkheid ons voorstel tot mindering was € 35.
Prima en snelle levering.
12 września 2021
Snel geleverd en mooie kwaliteit
29 sierpnia 2021
Prima website
Prima website. Snel bezorgd. Na contact met klantenservice kan ik zeggen dat contact ook keurig verliep. Kwaliteit product: we hebben 3 deurmatten voor buiten besteld, waarvan 1 binnen 2 dagen verkleurd was. Dat was iets minder. Hier nog geen contact over gezocht.
16 sierpnia 2021
Prima product voor prima prijs!
31 lipca 2021
Erg tevreden
Goede, duidelijke website, snelle levering,goede betaalmogelijkheden. En een prima produkt!
29 lipca 2021
Nog niets gebeurt ,wel besteld ging…
Nog niets gebeurt ,wel besteld ging vlot en gemakelijk.Sep wordt het geleverd,goed advies en snel reageren
24 lipca 2021
Duidelijke goede communicatie
Duidelijke goede communicatie. Alles
volgens plan geleverd. Wilde ondervloer ruilen en dat werd ook geregeld
19 lipca 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.