Take Offer Recenzje 

Vedr. slotsophold på Sauntehus Slot

Jeg vil først påpege de mest kritisable punkter ved opholdet, og derefter vil der komme en uddybning af de nedenstående kritikpunkter:
• Dårlig og uhøflig service
• Elendig kage og kaffe
• Præfabrikeret femretters menu i mennesketom restaurant og morgenmaden var ligeså
• Dårlig lugt på værelset
• Ekstragebyr for opholdet, som man ikke var advaret om
• Slottet har en rasteplads i baghaven
I weekenden d. 18.-19 marts 2023 var jeg sammen med min søster på slotsophold på Sauntehus Slot. Vi havde glædet os til at blive forkælet med lækker mad, god service og hyggelige omgivelser, men dette skulle dog vise sig at udvikle sig til en fiasko.
Da vi ankom til slottet blev vi mødt af en næsten tom parkeringsplads, og receptionisten som vi tjekkede ind hos, var ikke særlig venlig. Værelset vi blev tildelt lugtede, og man kunne ikke åbne ud til den ellers fine balkon, fordi der var fare for, at den styrtede sammen.
Vi havde kaffe og kage inkluderet i opholdet, men dette var svært skuffende, da kagen både smagte og lignede noget fra Nettos bake-off og kaffen blev grå, når man hældte mælk i, hvilket er et tydeligt tegn på, at den er daggammel. Det hjalp heller ikke på hyggen, at vi sad i en kæmpe gildesal som de eneste.
Udover kaffe og kage havde vi betalt for en femretters menu, hvor vi bestilte bord til kl. 18, men blev bedt om at møde op 18:15 med begrundelse af, at der var mange mennesker. Da vi mødte op kl. 18:15, sad der dog kun to andre par i den ellers store restaurant. Aldrig har jeg prøvet at få fem retter serveret på et slot som alle smagte præfabrikeret. Først fik vi en hokkaidosuppe med chorizopølse, som smagte mærkeligt, og som lignede noget et barn havde anrettet. Derefter fik vi (100% ikke hjemmelavet) krabbesalat med et par slatne salatblade, falske stenbiderrogn, som man kan købe i rema og en (heller ikke hjemmelavet) karrydressing på toppen. Vi kunne ikke spise retten, fordi den smagte decideret dårligt. Hovedretten var okay og desserten bestod af købt kage med købt is. Morgenmaden var af samme elendige kvalitet som maden aftenen forinden, hvor alt var præfabrikeret og røræggene smagte af pulver. Denne elendige kvalitet forventer man ikke på et slotsophold.
Da vi tjekkede ud dagen efter blev vi opkrævet et weekendsgebyr på 200 kr per person og et ekstra overnatningsbyr på yderligere 200 kr per person, altså 800 kr i alt, hvilket var ud over det på forhånd betalte beløb, dybt kritisabelt. Min søster blev desværre dårlig om aftenen på værelset, og der kom derfor en plet på topmadrassen. I sådanne tilfælde hæfter man selvfølgelig selv for, at der bliver betalt for en ekstra rengøring, hvilket vi var indforståede med. Det er dog absurd, at slottet så vælger at opkræve os for 4.571 kr, fordi de vil have os til at betale for en helt ny madras, hvilket på ingen måde var nødvendigt, da pletten snildt kunne fjernes med en omgang knofedt. Pengene blev med det samme trukket fra min konto, uden at der var tilsendt en faktura med en udførlig begrundelse for, hvorfor pengene var trukket. Der er ingen professionalisme eller almindelig opførsel forbundet med Sauntehus Slot, og jeg vil med det kraftigste fraråde alle at besøge det. At kalde stedet for et slot er nok heller ikke den rigtige betegnelse, eftersom det ligger klods op af en losseplads og at der er tilbygget en grim plejehjemslignende bygning i forlængelse, som ikke gør noget godt for nogen.

Fed butik og fede sko, god vib

Kan varmt anbefale Take Offer som et meget troværdigt sted at købe sine rejsedeal. Jeg har oplevet at få den bedste service nogen sinde.

Marc var lyttende og imødekommende. Gav et råd for at undgå, jeg kommer i samme situation.

Jeg har altid fået super service hos takeoffer.
Kundeservice er altid behjælpelige.

Jeg har efterhånden rejst en håndfuld gange med rejser fra takeoffer.

Denne gang skal Anders fra kundeservice have 5 stjerner for hurtigt svar og afklaring

Har købt et hotelophold på H+plus hotel i Lübeck gennem takeoffet, købt i 2021 men det har ikke været muligt at booke et ophold, der er aldrig ledige tider.
Kæmpe skuffelse og ihvertfald sidste gang jeg køber ophold hos takeoffer

Så fin en behandling. Al ros herfra

Købte et hotelophold til Wassersleben hotel gennem Takeoffer. Prøvede at gøre brug af dette 2 gange hvor jeg ringede og de bekræftede der var ledig. Når jeg så sendte min skriftlige bekræftigelse afsted og henviste til Takeoffer fik jeg tilbagemelding at alt pludseligt var UDSOLGT- Gjorde Takeoffer opmærksom herpå og forlangte mine penge tilbage da den service jeg havde købt ikke kunne gives... MEN det ville de ikke. Istedet kunne jeg kommer på Bisserup kro.... Hvilket sikkert er et fint sted men..... LAD VÆR med TAKEOFFER!!!! Spar pengene og henved jer direkte til udbyder.

Hurtig hjælp ved kreditering af betalt
rejse der ikke grundet uventet sygdom
kunne benyttes
Kun ok at der opkræves et mindre gebyr
inden beløbet indbetales på min konto

elsker at købe weekend ophold med aften menu og dejlig overnatning.
tak - har lige købt vores tredje tur, og glæder os til gourmet tur med 6 retter og vinmenu til April på Kaløvig badehotel :)

Jeg havde bestilt et ophold på hotel Wassersleben i Tyskland,men da min mand og jeg har fået tilbudt ny bolig, kunne vi ikke overskue at skulle på et ophold inden flytningen.Jeg ringede til Take Offer og talte med en flink medarbejder,som forstod vores situation,og da vi har en fortrydelsesret på 14 dage,ville vi få vores penge tilbage😊En fin service,vi vender klart tilbage🙏🏻MvH. Hanne Frederiksen

Jeg havde mistet/aldrig modtaget mit endelige rejsebevis. Det opdager jeg flere uger efter at det skulle være kommet, men kundeservice sørger for at jeg får et nyt. Super og sød service !

Meget hurtig hjælp til løsning af et problem.
Meget venlig betjening

Take Offers kundeservice har været en kæmpe hjælp, da jeg ikke kunne finde frem til mine Travel tickets - de blev straks sendt frem igen - tusind tak for rigtig god service;)

Take Offer (Anders) fortjener stor ros for venlighed imødekommenhed og deltagende hjælpsomhed hvis der skulle være problemer med hvad der evt kunne opstå. De absolut bedste rejse deals.

Nemt og hurtigt at handle.
Kundeservice er i top.

I modsætning til lignende firmaer svarer de altid hurtigt tilbage på spørgsmål

Det var virkelig dagens positive indslag. Havde overset datoen for udløb af mit tilgodebevis, og skrev til Take-Offer for at få hjælp. Ville rigtig gerne købe et mini ophold i Tyskland for pengene, men nu var de jo pist..borte fra kontoen. Samme dag fik jeg besked fra Take-Offer kundeservice om at de havde forlænget fristen, så nu var beløbet tilbage på kontoen
Fantastisk !! Super god service, mange tak :-)

Har købt et ophold på Marienlyst spahotel. Nu ved ankomsten er der så IKKE spa med, før i morgen tidlig 7-11 (hvor man jo normalt spiser morgenmad)
Ekstremt dårligt beskrevet i tilbudet og jeg føler mig snydt og bondefanget.
Husk også at læse alt det der IKKE står i tilbudet. ØV