Taffe-elec Recenzje 

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Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent rapport qualité - prix pour le e-liquide west blend (vendu 6 euros en tabac ) il faut commander au minimum 17 fioles pour ne pas payer les frais de por Envoi rapide et soigné

Oceniono na 5 z 5

Je commande chez Taffe-elec depuis longtemps et je suis toujours aussi satisfaite. Le site est sérieux, facile à utiliser, les commandes sont bien préparées et les produits correspondent parfaitement... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Site bien conçu et prix très attractifs. L’envoi du colis est très rapide et l’emballage sérieux. Personnel réactif et à l’écoute en cas de besoin avec un numéro de téléphone qui peut éventuellement s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Voilà plusieurs années que je commande chez Taffe-Elec et je n'ai jamais été déçue. Le colis est envoyé le jour même si l'on commande avant 15h30, livraison rapide, prix attractifs, et on reçoit même... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z e-papierosami

Napisane przez firmę

Achetez en ligne votre cigarette électronique, puff jetable ou rechargeable, vos e-liquides, concentrés, bases DIY, accessoires, accus et tout le reste sur Taffe-elec. Large choix à prix bas avec une livraison offerte ! 💨


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

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242 recenzji

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4 gwiazdki
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Wszystkie recenzje

(242)

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Oceniono na 5 z 5

le meilleur site de vape

toujours rapide pour la livraison , des prix vraiment les plus bas du marché , c'est un bonheur de commander chez TAFFE- ELEC , bravo a toute l'équipe

26 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Dominique, merci beaucoup pour ce commentaire ! Ca nous fait chaud au coeur ☺️

Oceniono na 5 z 5

Site sérieux

Site sérieux, grand choix et livraison rapide

9 października 2024
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Bonjour Anouck, merci beaucoup !

Oceniono na 5 z 5

Rangement propre dans carton par contre…

Rangement propre dans carton par contre les bonbons arrêtez c ridicule mettez plutôt des petits flacons non vendu vous aurez plus de clients les gens aiment les surprises 😉

26 października 2024
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Bonjour Nico, merci beaucoup pour l'avis ! La majorité de nos clients raffole des bonbons 😁

Oceniono na 5 z 5

Service au top

Service au top, et très satisfait des produits !

24 października 2024
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Bonjour Romain, merci beaucoup !

Oceniono na 5 z 5

Je commande exclusivement sur taffelec…

Je commande exclusivement sur taffelec depuis plusieurs années maintenant

Les prix défi toutes concurrences et la livraison gratuite est toujours ultra rapide

Je recommande les yeux fermés ! Pour moi le meilleur site de ecig !

25 października 2024
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Christophe, nous sommes heureux de vous compter parmis nos plus fidèles vapoteurs ! ☺️😶‍🌫️

Oceniono na 5 z 5

Site très fonctionnel

Site très fonctionnel et facile d’utilisation, réceptionné très rapidement et facile de joindre le SAV.
N’hésitez pas à y faire un tour

25 października 2024
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Bonjour Alice, merci beaucoup !

Oceniono na 5 z 5

Excellent site

Bonjour,
J’ai acheté sur ce site et j’en suis ravi
Je vous recommande d’y aller car pleins de bonnes affaires.

25 października 2024
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Bonjour Robert, merci pour l'avis ! ☺️

Oceniono na 5 z 5

Livraison rapide et bons prix

Livraison rapide et les prix sont intéressants ! Très bonne expérience :)

18 października 2024
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Bonjour Mathilde, merci pour votre retour ! L'on vous souhaite une très bonne vape 😶‍🌫️

Oceniono na 5 z 5

Large choix de produits

Large choix de produits, tarifs avantageux et commandes toujours complètes, je ne suis jamais déçue !

24 października 2024
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Bonjour Nina, nous sommes heureux de voir que vous n'avez jamais été déçue 😁 Merci pour l'avis !

Oceniono na 5 z 5

Au top !

Toujours les liquides qu’il me faut et moins chère que chez mon vapoteur du coin ! Livraison au top aussi 👌🏻

24 października 2024
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Bonjour Julien, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis !

Oceniono na 5 z 5

Large choix et aide

De très bon choix sur le site et de bon renseignements reçu
Je conseil chaudement Taffe-elec !

24 października 2024
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Valentin, merci beaucoup pour votre avis ! Ca nous aide et nous fait plaisir 😁

Oceniono na 5 z 5

sav parfait

sav parfait, livraison rapide et produit correspond bien à mes attentes !

23 października 2024
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour, merci beaucoup pour cet avis ! 😀

Oceniono na 5 z 5

Envoi très rapide et toujours bien…

Envoi très rapide et toujours bien emballé/protégé
Toujours ravie de mes commandes
Je recommande

23 października 2024
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Alice, un grand merci pour cet avis ! Nous sommes toujours contents de savoir nos vapoteurs entre de bonnes mains 🤗

Oceniono na 5 z 5

Toujours satisfaite .Délais de…

Toujours satisfaite .Délais de livraison très corrects .Je connais bien le site désormais et je m'y retrouve bien .Reste les codes réductions qui ne fonctionnent pas toujours .

9 października 2024
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Brigitte !

Merci beaucoup pour votre avis 😁 Cela nous aide et nous fait très plaisir.

Concernant les codes de réduction qui ne peuvent pas être utilisés, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail pour nous en informer ! Si vous en recevez, ils sont censés être fonctionnels. Nous pourrons régler cela ensemble.

Bonne journée et bonne vape ☺️

Oceniono na 5 z 5

Voilà plusieurs années que je commande…

Voilà plusieurs années que je commande chez Taffe-Elec et je n'ai jamais été déçue. Le colis est envoyé le jour même si l'on commande avant 15h30, livraison rapide, prix attractifs, et on reçoit même un petit bonbon dans le colis, une petite attention qui fait toujours plaisir ! J'adore cette boutique, toujours satisfaite et je recommande vivement Taffe-Elec !

4 października 2024
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Nadege, merci beaucoup pour cet avis ! Nos vapoteurs raffolent du bonbon 😁

Oceniono na 5 z 5

Expédition et livraison rapide

Expédition et livraison rapide !
Jamais déçu !
Un peu plus de code promo serait encore mieux !!

21 października 2024
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Lydie, merci beaucoup pour votre avis ! Concernant les codes promo, on essaie d'en faire dès que possible pour faire encore plus baisser nos prix 😁

Oceniono na 1 z 5

Très mauvaise expérience avec Taffe-elec.


Après avoir signalé des problèmes récurrents sur une cigarette électronique défectueuse, l’entreprise a refusé de reconnaître le problème et m’a demandé de payer des frais supplémentaires pour récupérer mon propre produit. Service client peu compréhensif et rigide, je ne recommande pas du tout. Passez votre chemin si vous voulez éviter des frais cachés et des procédures injustes.

4 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Auriez-vous plus d'informations à nous communiquer sur la commande ?

Du côté des retours produits, sachez que tout matériel retourné pour panne est testé par notre équipe. Dans le cas où on ne voit aucun problème, plusieurs personnes peuvent même s'en occuper pour couvrir plusieurs cas d'utilisation différents.

Si votre produit a été déclaré comme non défectueux, ça n'est évidemment pas pour vous nuire ; c'est que tout allait bien lors de nos tests. Si vous avez plus de détails à donner sur la panne, n'hésitez surtout pas ! Photos, vidéos, précisions, etc.

Quant au retour, nous comprenons la frustration ; mais un produit non défectueux est renvoyé aux frais des clients. Nous proposons néanmoins d'ajouter le produit à la prochaine commande du client, pour ne pas vous impacter sur un paiement supplémentaire de frais de port.

Il n'y a pas de frais cachés ; tout est noté dans nos conditions générales de vente (dans l'article 6 pour votre cas de figure).

Belle journée à vous :)

Oceniono na 1 z 5

Attention ⚠️ type de livraison

Attention ⚠️ si vous choisissez la livraison colissimo simple et que vous ne recevez pas votre colis, il vous sera répondu tant pis pour vous. A méditer...
Pour rappel : l'article L. 221-15 du Code de la consommation qui met à la charge du vendeur l'ensemble des risques liés à la livraison. Il revient au vendeur de rembourser ou d'envoyer un autre article.

2 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Taffe-elec

Bonjour Magali,

Nous prenons toujours en charge les colis non livrés lorsque Colissimo nous indique qu'ils ont été perdus / détéroriés / retournés à l'expéditeur pour des raisons indépendantes de la volonté de nos clients.

Pour un colis marqué "livré" par Colissimo avec qui plus est une réclamation qui aboutit à une nouvelle confirmation de livraison par le transporteur, il nous est forcément impossible de prendre en charge.

Nous sommes néanmoins évidemment désolés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur.

Bonne journée à vous :)

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