Equipe au top!!! Sofiane et Abdulahi ont éte PARFAITS!!! Ponctuels, disponibles, serviables et ultra professionnels, je ne peux que recommander leur service. Encore un grand merci à eux ! Je ferai san... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Nous avons été entièrement satisfaits de notre expérience avec T2M (déménagement international Londres > Paris). Nous avions comparé de nombreux devis, cherchions un bon compromis entre prix et qualit... Zobacz więcej
Un immense merci à Yasin et Hassan pour leur excellent travail ! Notre déménagement s'est déroulé à la perfection. Toutes nos affaires ont été soigneusement emballées et protégées, puis récupérées... Zobacz więcej
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Un beau défi : déménager de Lyon à Copenhague, d'un appartement vaste mais compliqué pour le chargement à une maison non moins grande, avec les affaires de toute la famille. Et toute l'équipe de T2M D... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
Déménagement national, international, diplomatique, industriel ou transfert de bureaux... T2M vous propose des solutions adaptées pour chacun de vos projets de déménagement. Une société de déménagement, vraiment au service des gens, qui ne se contente pas seulement du transport de vos biens. L’emballage et le conditionnement de vos affaires, les démarches douanières, le transport, l’installation de vos meubles dans votre nouveau logement, c’est une prestation globale et rassurante que T2M vous propose !
Dane kontaktowe
259 Rue Des Chartinieres, 01120, Dagneux, Francja
- 0478973343
- contact@t2m-demenagement.com
- www.t2m-demenagement.com
4,8
Doskonała
106 recenzji
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Très mauvais service
J’ai été très mécontent des services de ce déménageur. Le rapport qualité-prix n’est absolument pas approprié. Des sommes importantes nous ont été facturées pour un service de très mauvaise qualité.
L’organisation n’était pas bonne et cela ne ressemblait pas à un déménagement professionnel.
Les affaires traînaient pendant des heures dans les couloirs aussi bien lors du chargement que lors de la livraison de nos affaires.
La porte de mon voisin a été bloquée par des meubles, j’ai dû finir par la dégager par moi-même car personne ne s’en préoccupait.
Le règlement de notre nouvelle copropriété n’a pas été respecté, le déménagement s’est terminé vers 23 heures. Certains de nos nouveaux voisins se sont plaints.
Quand on dépense une somme astronomique pour un déménagement on ne s’attend vraiment pas à tous ces désagréments.
Certaines de nos affaires ont été abîmées et le lave-linge que nous avions acheté moins de deux ans auparavant a été endommagé. Le tambour n’avait pas été bloqué, ce qui me semble la base pour un déménagement professionnel.
Le plafond de l’entrée de notre immeuble a été abîmé.
Un déménageur s’est retrouvé tout seul la plus grosse partie de la journée et ne pouvait pas faire du travail de qualité sans renfort.
Au moment où j’ai demandé un dédommagement, ils m’ont fait croire qu’ils allaient m’indemniser correctement. Ils ont fini par me faire une proposition irrespectueuse qui ne représentait même pas 1% du montant total payé et moins de 20% du montant du lave-linge que l’on a dû changer à cause de leur négligence. J’ai cru que l’on se moquait de moi lorsque cette proposition m’a été faite.
Les désagréments avec les voisins, le préjudice affectif de la vaisselle cassée n’a pas du tout été pris en considération sous prétexte que cela ne peut pas être chiffré.
J’ai essayé de parler avec eux mais ils m’ont mené en bateau et j’ai fini par comprendre qu’ils n’allaient pas me dédommager correctement.
Je ne recommande absolument pas T2M déménagement qui nous a fait perdre notre argent et ne nous a pas permis de déménager sereinement.
10 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre déménagement n'a pas correspondu à vos attentes.
Nous tenons à préciser que, selon notre constat, le déménagement s’est déroulé dans de bonnes conditions, même si nous reconnaissons qu'il y a eu des incidents, notamment avec votre lave-linge et deux assiettes. Nous avons proposé un dédommagement de 300 €, qui représente une part équitable, compte tenu de la valeur du lave-linge, mais nous comprenons que vous aviez une autre proposition en tête.
Il est également important de rappeler que votre contrat inclut une franchise de 250 €, ce qui impacte nos possibilités d'indemnisation. Nous avons proposé d'ouvrir un dossier auprès de notre assureur, mais vous avez choisi de ne pas poursuivre cette option.
Nous comprenons que le bruit des déménageurs a pu causer des désagréments avec vos voisins, mais il est normal que nos équipes communiquent durant le déménagement afin de garantir une bonne organisation.
Enfin, nous avons toujours cherché à vous offrir une indemnisation appropriée, et nous ne pouvons pas céder à des demandes qui excèdent la valeur des biens endommagés. Nous espérons que vous pourrez comprendre notre situation.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de cette affaire.
Cordialement,
Déménagement international très bien géré !
Je suis vraiment contente d'avoir sélectionné T2M pour mon déménagement.
Tout s'est très bien passé, une communication rapide/ efficace que ce soit avec Ediz (un grand merci à vous) ou avec les déménageurs sur place.
Je recommande vivement cette entreprise.
18 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec T2M a été si satisfaisante et que notre communication, tant avec Ediz qu’avec nos déménageurs, a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche énormément ! Nous avons à cœur de rendre chaque déménagement aussi fluide que possible, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a contribué à rendre ce moment agréable pour vous.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance !
Ravie d avoir prise cette entreprise…
Ravie d avoir prise cette entreprise très sérieuse.
Merciiii a cette équipe Alex et Mikail.
Sérieux opérationnel efficacité responsabilité respectueux.
Bravos et merci encore
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
T2M Déménagement
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Merci encore et à bientôt !
Cordialement,
aout 2022 enchanté de cette société…
aout 2022 enchanté de cette société personnel au top ,qui nous a déménagé parcours de 240kms ,, en septembre 2024 nous reprenons cette société vu que nous étions satisfait l'équipe avait été parfaite pas de casse et trés attentionné ,mais cette fois nous avons été déçu le méme parcours , emballage pas top , l'emménagement catastrophe cartons mis en pagaille , puis refus de remettre en place ds les placards pourtant nous avions payer , le patron en s'excusant a fait un chéque de 120eu ,,
20 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été enchanté par notre équipe lors de votre premier déménagement en août 2022.
Cependant, nous regrettons sincèrement que votre deuxième expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'emballage et l'emménagement est très important pour nous, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.
Nous apprécions votre retour constructif, qui nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous ferons en sorte de discuter avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et espérons que nous pourrons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochain déménagement.
Cordialement,
Personnel de déménagement au top
Personnel de déménagement au top : les gars ont été super efficaces et très gentils à l'enlèvement comme au déchargement des mes affaires pour un déménagement Paris - Dublin, et tout cela à pour un prix très compétitif !
Le seul bémol est la relation client de la partie support de T2M. personnel aimable au téléphone mais peu de proactivité : Il m'a fallu relancer plusieurs fois pour avoir de la visibilité sur les dates possibles d'organisation du groupage, c'est un peu pénible lorsqu'on m'annonce à plusieurs reprises que l'on va me rappeler d'ici tant de temps et que je n'ai aucune info tant que je ne rappelle pas...
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de déménagement a été efficace et sympathique lors de votre transition de Paris à Dublin. C'est toujours notre objectif de fournir un service de qualité tout en restant compétitifs sur les prix.
Nous nous excusons pour le manque de proactivité concernant la communication relative aux dates d'organisation du groupage. La planification vers l'Irlande peut parfois être complexe en raison du nombre limité d'expéditions, mais nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas avoir d'informations à temps.
Nous prenons vos remarques au sérieux et travaillerons à améliorer notre communication pour éviter ce type de problème à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de T2M Déménagement
Déménagement Paris Londres
Très bonne expérience lors d'un déménagement Paris-Londres. L'équipe opérationnelle à été reactive et à l'écoute. Les déménageurs ont été très polis, sympathiques, professionnels et ont fait très attention à mes affaires. Je referai recours à eux si je venais à redéménager.
23 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Bonjour beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de déménagement de Paris à Londres s'est bien déroulée.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et professionnel, et votre appréciation de l'équipe ainsi que leur attention portée à vos affaires nous ravit.
N'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau si vous décidez de déménager dans le futur. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de T2M Déménagement
J’ai récemment déménagé de Paris à…
J’ai récemment déménagé de Paris à Dublin. Le déménagement s’est super bien passé les déménageurs ont été super efficace au chargement, comme au déchargement de mes affaires. Un grand merci à Oktay et Mikaïl pour une livraison soignée et rapide. Je recommande fortement!
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement de Paris à Dublin s'est bien déroulé et que notre équipe, Oktay et Mikaïl, a su répondre à vos attentes avec efficacité. Votre recommandation est très appréciée ! Bonne installation à vous.
T2M Déménagement
J’ai fait appel à cette société à…
J’ai fait appel à cette société à chacun de mes déménagements et je n’ai jamais été déçue.
Très professionnels et ponctuels. J’ai récupéré l’intégralité de mes affaires en parfait état.
Je n’hésiterai pas à les recontacter pour mon prochain déménagement
7 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services à chaque déménagement. Votre confiance et vos recommandations signifient beaucoup pour nous. Nous serons heureux de vous aider à nouveau pour votre prochain déménagement ! À bientôt !
We should not have trust this company
We should not have trust this company. They did not take all the furniture. They were rude.
Don't accept their "confort" contract. They don't handle the situation as mentioned.
Ne faites pas confiance en cette équipe de déménageurs. Ils remplissent leur grands carton avec un ou 2 petits objets. Ils vous disent que le reste de vos affaires ne peut être déménagé. Ils ne sont pas soigneux dans leur travail: tapisserie déchirée... Aucune excuse ou geste commercial reçus. Franchement ne signer pas !
En réponse à T2M-déménagement:
Votre réponse est loin de refléter la réalité:
Le 23 sept vos déménageurs ont contacté vos bureaux pour les informer qu'une armoire et 2 tableaux ne pouvaient être chargés dans le camion. Le conseil de vos bureaux: "Qu'ils les laissent au nouveau propriétaire".
De plus, le 25 sept j'ai contacté votre operation manager pour l'informer de la situation: aucune excuse. Il était juste préoccupé de savoir si nous allions payer le déménagement. Nous avons adressé le paiement par virement bancaire.
Vous devriez suivre une formation en "soft skills" et "Comment démonter tout meuble", cela évitera à vos futurs clients de mettre à la déchetterie ce que vous refusez d'embarquer comme convenu dans l'inventaire adressé avant le 20 sept.
23 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience avec notre entreprise lors de votre déménagement de France vers le Portugal. Vos retours sont essentiels pour nous.
Nous tenons à préciser que notre équipe de déménageurs est composée de professionnels expérimentés qui adoptent des pratiques d'emballage rigoureuses pour garantir la sécurité de vos biens pendant le transport. Il peut parfois sembler qu'un ou deux articles sont placés dans un carton, mais ceci est fait intentionnellement pour minimiser tout risque de casse.
De plus, nous avons respecté le volume convenu au départ et avons même été en mesure de transporter des objets supplémentaires au-delà de ce qui avait été initialement prévu. Nous avons toujours veillé à ce que les conditions d’emballage et de transport soient optimales.
Concernant la situation de votre meuble restant, nous avons proposé de le récupérer gratuitement dans le cadre d'un groupage, ce qui témoigne de notre engagement à offrir des solutions équitables.
Nous espérons avoir l'occasion de clarifier cette situation et de restaurer votre confiance dans nos services. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Meilleur demenagement
Pour un déménagement de Madrid en région parisienne. Prix défiants toute concurrence. Fluidité , rapidité , efficacité. Oktay et Eren sont super professionnels. Je vous recommande de passer par cette entreprise
13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement de Madrid à la région parisienne se soit bien déroulé et que Oktay et Eren aient su vous offrir un service professionnel. Votre recommandation est très appréciée ! À bientôt chez T2M !
Des professionnels amicaux, bienveillants et très efficaces
Mon déménagement de Paris à Genève avec T2M s’est très bien passé ! Les équipes de chargement et de déchargement ont été très sympathiques, bienveillantes et efficaces. Des instructions claires m’ont été transmises en amont pour la préparation du dossier permettant de passer la douane sans soucis.
Mes affaires ont été chargées et traitées avec grand soin permettant au tout d’arriver en parfait état à destination 😊
Merci beaucoup pour votre gentillesse et la qualité de vos services (et pour le petit déjeuner offert au chargement), je n’hésiterai certainement pas à vous recontacter pour mes futurs déménagements et vous recommande vivement 😊
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement de Paris à Genève s'est bien déroulé. Nous serions heureux de vous aider à nouveau pour vos futurs déménagements et vous remercions de votre recommandation ! 😊
Recommandation les yeux fermés ⭐️
Un déménagement et emménagement rapide, efficace avec des professionnels très sympathiques et prévoyants. Je recommande les yeux fermés ⭐️⭐️⭐️
4 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !
Recomendado 100% París-Badajoz
Hice mi mudanza de París a Badajoz con T2M y fue todo genial. Desde el primer contacto por teléfono hasta la entrega de mis pertenencias, siempre estuvieron dispuestos a resolver cualquier duda. Todo fue muy claro y muy detallado, y los trabajadores muy simpáticos y, sobre todo, muy profesionales. Todo llegó genial, incluso el material informático delicado.
4 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that your move from Paris to Badajoz went smoothly. We appreciate your trust in T2M and look forward to assisting you again in the future. Best regards!
Super expérience avec cette société…
Super expérience avec cette société pour un prix très compétitif. Mes 2 déménageurs Selim et Recep ont été très professionnels, réactifs, efficaces & de bonne humeur en travaillant dans des conditions pourtant difficiles sur un déménagement parisien. J’ai beaucoup déménagé pendant ma carrière et c’est clairement le meilleur duo que j’ai eu! Les échanges administratifs étaient aussi particulièrement sérieux et réactifs avec Ediz.
21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec Selim et Recep.
Nous transmettrons vos appréciations à Ediz et toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt pour vos futurs déménagements !
Efficacité !
Selim et l'équipe a été super agréable et efficace tout le long du déménagement. Je recommande pour vos futurs déménagements !
27 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Selim et l'équipe ont été agréables et efficaces durant votre déménagement. Votre recommandation est précieuse pour nous. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets !
Excellent service
Excellent service, merci à Romain et Iso pour leur professionnalisme et leur efficacité! Je ferais nouvellement appel à T2M pour mes prochains déménagements. Merci beaucoup, Matteo
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre retour positif, Matteo ! Nous sommes ravis d'apprendre que Romain et Iso ont su vous offrir un service excellent. Votre confiance en T2M pour vos futurs déménagements nous touche. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous en aurez besoin. À bientôt !
Très compétent
Très compétent, engagé, efficace, agréable, positif, volontaire - et, de plus, flexible et ouvert à des besoins inhabituels (objets et plantes de jardin...). Du premier contact administratif, au déménagement de A, à l'arrivée à B, on ne pouvait pas avoir de mieux! L'aide apportée lors de la procédure douanière à la frontière (Suisse -> France) a également été très appréciée.
18 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Un grand merci pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes tout au long du processus. C'est également un plaisir de savoir que notre aide pour la procédure douanière a été bénéfique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous aider à nouveau !
Super équipe !
Un déménagement Nice-Paris effectué par une équipe de déménageurs professionnels efficaces, respectueux des lieux et des personnes et très agréables !
Je recommande chaleureusement !!!
26 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que votre déménagement de Nice à Paris se soit bien déroulé et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche ! N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs déménagements. À bientôt !
Déménagement effectué par Romain et…
Déménagement effectué par Romain et Ediz. Super équipe, efficace soigneuse et vraiment arrangeants.
Je recommande
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Romain et Ediz ont été une super équipe pour votre déménagement. Votre recommandation est très appréciée. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs besoins !
Le meilleur déménageur
Je recommande vivement cette société de déménageurs.
Ils sont efficaces, très aimable & rapides.
Cela m'a rendu un grand service.
7 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od T2M Déménagement
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. À bientôt !
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