Systembolaget Recenzje 

Efter åtta sorger och sju bedrövelser så har man undersökt mina köp av ölfat genom att ta fram mina kvitton och kunnat konstatera att jag har haft rätt hela tiden och att butiken på Stenhagen gjort fel gånger flera! Nu har man sett att jag betalat 625 kr för fat 1 och att man gjorde rätt på butiken i Boländerna avseende fat nr 2 där man ger en retur för tomfatet och att man betalar för det nya fulla fatet så blir allt tydligt? Efter det så har man bara tagit betalt för innehållet och returfat och det nya har försvunnit gånger flera. Så länge jag köpte nytt fat och lämnade det gamla så fungerade det bra men när jag ville sluta köpa och lämna det gamla fatet åter mot dom 625 kr som jag betalade första gången så blev det bråk fy tusan! Tack Anna på kundtjänst centralt du har förtjänat fyra stjärnor för att du lyssnar på kunden? Dom kan ju ha rätt?

Fantastiskt att det går att beställa fraktfritt till närmsta bolag.
Stort utbud på hemsidan och leveranstiden hålls alltid och ibland även tidigare än utlovat.
Beställer från hemsidan ungefär 1 gång i månaden. För öl som jag är intresserad av så finns ett väldigt mycket större utbud på beställning än på fysiska bolaget (drygt 3000 sorter vs ca 200-250 på hemmabolis). Och utbudet förändras mycket, mer än 500 försvinner och mer än 500 nya tillkommer per halvår (hobbyanalys).

Byt budfirma. Dom ringer inte innan leverans och ringer inte på dörren..ev knackar dom och har man tur hör man det.
Sen kommer ett sms att man inte fanns på plats för att ta emot leveransen! Nu får man vänta ytterligare 2 dagar. Sluthandlat via nätet hos systembolaget.

Svindyrt, aldrig öppet och dåligt sortiment. Korruption.

Bra leverans. Killen som överlämnade varorna var väldigt hjälpsam och bra kundservice vid frågor.

Bara synd att vissa äldre sorter är lite svårare att få tag i

Fick svar av en "Kristoffer"/ Systembolaget på mitt tidigare klagomål. Dvs. något svar på problemet var det inte, utan bara kringsnack. Gösser? Går EJ att beställa längre. Flera rödvin finns redovisade men går EJ att beställa längre.
Antingen läser man inte in problemet, eller så är den kognitiva förmågan noll på Monopolet Vin o Spritcentralen/Systembolaget. Gösser, med flera, har inte gått att köpa på över ett halvår men finns kvar i "katalogen"!

Det sovande folket- i civiliserade länder reagerar folk mot grav korruption.

Påstå att det är service och gott sortiment- japp- lika troligt som jorden är platt.

I civiliserade länder skulle människor tillåta en 10/1 i ersättning för en VD av en så simpel syssla.

Skamligt.

Väldigt bra service, kunnig personal. Skönt att få tips av någon som inte känns säljig, och alltid bra tips!

Bättre att beställa på nätet än i butiken. Storsäljare finns men är du petig när det gäller whiskey så finns fåtal flaskor att välja på. Ett annat exempel när de tog bort ölen ”How to tear down this Wall” så konstatera de att de fanns en kemikalie som kunde vara skadlig. Tog säkert 1,5 månad för dem att kartlägga detta och få ölen tillbaka i sortimentet. Bolaget kan inte redogöra för vilken kemikalie detta var. Jag har läst kemi på universitetet så lite nyfiken var jag. När denna var öl var slutsålt i centrum tala de om att 33 öl fanns i vid Eurostop och först där talade de om att de var bortplockade på grund av en kemikalie. Känns som att föra en dialog med personalen är som prata med någon som nätt och jämt klarat gymnasiet (ironi) och ingen koll på vad de säljer.

Utbudet är enormt och jag hoppas systembolaget får vara kvar.
Har inget behov av att köpa alkohol för absolut billigaste peng.
Service och utbud har för mig större värde.

Personalen är i regel trevliga och hjälpsamma.

Inte så ofta på bolaget mest när ja beställt vuxen presenter
Råå e toppen,
fin service å trevlig personal

Har alltid fungerat perfekt med att beställa och välja att hämta i butik. Kostnadsfritt är det också vilket är ovanligt i e-handels-världen. Ger mig tillgång till ett extremt brett sortiment.

De använder bring...

Min leverans blev försenad, något jag inte blev informerad om vilket innebar att jag satt hemma i onödan och väntade på leverans.

Ringde först leverantören som informerade att den först skickats fel och därför var försenad och tidigast skulle nå mig efter helgen. Ingen förfrågan om när det skulle vara möjligt att göra ett nytt utskick. De flesta av oss har ju inte direkt möjligheten att sitta hemma en hel vardag och vänta på att de ska behaga dyka upp.

Sedan blev jag hänvisad till systembolagets kundservice, de kunde ju inte göra speciellt mycket däremot mycket trevlig grabb som lyssnade i ärendet.

Det var sista gången jag beställer hemleverans därifrån kan lika gärna beställa till ombud eller handla själv.

Annars bra men ett väldigt trökigt mellanmjölks sortiment när det kommer till mousserande viner. Ta in lite nya spännande sorter från världens alla hörn istället för det gamla vanliga...

Första och sista gången jag beställer hemleverans, delvis fel varor, innebär massor med merjobb att skicka tillbaka, samt att de använder Bring som varken kan hålla tiden eller hitta rätt, aldrig mer.

Bästta butiken i norrsborggs centrum,!
Synb blara att ni intee har öppeet påa söndagar.

Varning. De använder Bring som hemtransportör. I vanliga fall så fungerar det ju ganska bra med att hämta på filial. Tar förstås flera dagar att få flaskorna men ändå... (har 2,5 mil till närmsta affär).
Men att få hem flaskorna som de nu erbjuder är extremt värdelöst. Tar nästan 2 veckor när de nu har anlitat blufföretaget bring - det garanterat sämsta transportföretaget i Sverige (år 2021).
Om systembolaget vill ha kvar monopolet är bring det sista de behöver. Grrrrrr morrrr
Kommer i framtiden åka och hämta flaskorna så jag vet att jag får dom. Och byter de inte transportbolag så röstar även jag på avskaffande av monopolet!

Har skrivit två mejl till systemet och det står att dom ska svara inom 48 timmar och det stämmer inte för dom svarar inte alls

Lägg ner skiten. All reklam om att de värnar om unga.. 9/10 under 18 dricker alkohol. Så gick det med det..
Utomlands där alkohol finns i butik till 22 ..där super man inte som här...så borde vi ha det med. Slippa all försäljning på parkeringar, langning..svart marknad. Fruktansvärt hur många barn som är 13-14 får idag lätt tag på allt

vilken butik bättre? alltid ordning och reda snyggt städat och trevliga och varorna aldrig varit något fel på.