Survival Tacgear Recenzje 

196
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

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Oceniono na 5 z 5

Top Service und schnelle Abwicklung. Ware entspricht genau der Beschreibung und wurde sorgfältig verpackt. Ich war von Anfang bis Ende zufrieden. Klare Kaufempfehlung!“

Oceniono na 1 z 5

Bestellung bereits 2 Wochen überfällig. Keine Rückmeldung vom Support und Website ist jetzt auch nicht mehr erreichbar...

Oceniono na 5 z 5

Meine Erfahrung mit dem Shop ist super positiv. Informativer, zeitnaher Bestellstatus, super schnelle Bearbeitung & Versendung und trotz AT -> DE in kürzester Zeit bei mir zuhause. Nach einem Monat Be... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Leider war die Ware nach 10 Tagen noch immer nicht geliefert, deshalb erfolgte ein Rücktritt.(Weihnachtsgeschenk) Fairerweise muss man sagen, das kein Liefertermin angegeben war, auf mehrer Mails w... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

196 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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3,3

Wszystkie recenzje

(196)

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Oceniono na 1 z 5

Im Shop steh "sofort verfügbar"?

Im Shop steht "sofort verfügbar", die Realität sieht anders aus!
Lieferzeiten von über einen Monat sind die Regel.
Kundenservice, keine Chance!

Ich kann nur jeden abraten dort zu bestellen.

Versand: Katastrophal
Kundenservice: nicht vorhanden
Ausreden: mehr als genug

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Oceniono na 1 z 5

Sofort versandfertig - heisst wochenlanges Warten

Die Lieferzeiten dieser Firma sind unterirdisch obwohl die Ware lagernd ist. Dafür noch Versandkosten zu verlangen ist wie ein Schlag ins Gesicht.

23 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Oceniono na 3 z 5

schlechter Kundenkontakt

Nach dem ich die unten stehende Bewertung geschrieben hatte, wurde innerhalb einer Woche Kontakt aufgenommen. Es wirde sich entschuldigt, und die Lieferung der Ware zugesichert. Ca. 1Mt nach bestellung, die Lieferung erhalten. Hute Wahre zu einem guten Preis. Lieferung sehr lange und sehr schlechter Kundenservice. Und die Praxis, Artikel zu verkaufen, die man gar nich nicht besitzt finde ich grundlegend falsch!
{{Am 21.12.24 zwei Artikel bestellt, am 23.12.24 die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten und dann nie wieder etwas gehört von dem Shop.
Ich versuchte es vermehrt die Firma per Mail zu erreichen bekam aber nie eine Antwort.
Bis zum 09.01.25 ein Ultimatum gesetzt und werde anschliessend Rechtliche Schritte einleiten.
Ich kann nur abraten, da ich hier Betrug vermute! }}

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger Weg!!!

Finger Weg!!!

Finger weg von diesem "Shop"
Die angegeben Lieferzeiten stimmen absolut nicht!
Auf Anfragen wird wenig bis gar nicht reagiert und wenn dann kommen Ausreden, dass andere Firmen die Schuld tragen!

Ich kann nur jedem davon abraten, dort etwas zu bestellen!

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

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Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Oceniono na 1 z 5

Wochenlange Verspätung und falsche Rückzahlung

Weil niemand auf meine Mails antwortet, hier nochmal!:

Ich hatte bei Ihnen eine Jacke bestellt, diese kam leider nach zwei bis drei Wochen an statt den beschriebenen drei bis vier Tagen. Diese Jacke habe ich Ihnen nun zurückgesendet, doch Sie haben mir auch noch zu wenig Geld zurückgezahlt.

Statt den 88 CHF die ich bezahlt habe, exkl. Versand und Rückversand, erhielt ich nur 58.15 CHF.

Ich finde es sehr mühsam und unzufriedenstellend, wenn die Bestellung nach Wochen endlich kommt, man 25 CHF für den Rückversand bezahlt und Sie nicht einmal die Rückzahlung richtig hinkriegen.

Ich verlange die sofortige Restzahlung.

Bestellung: 259005
Retoure: 28168

17 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rücksendungen kostenpflichtig!! Nicht Zeitgemäß für die heutige Zeit!

Bei einer knapp 300€ Bestellung wurden einfach Artikel storniert. Wie bei Bekleidung üblich, musste ich einen Artikel zurücksenden und musste die Kosten selbst tragen.

13 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

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Survival Tacgear Team

Oceniono na 1 z 5

Unseriös und nicht erreichbar

Der Shop verrechnet Versandkosten obwohl er mit "Versandkostenfrei ab 99 Euro" wirbt, schickt Ware die als "lagernd" gelistet ist, 10 Tage nicht los und reagiert nicht auf Emails.
Telefonnummer gibts keine.
Nachtrag:
Jetzt lügt der Verkäufer.
Er konnte die Bestellung eindeutig mir zuordnen.
Ich habe ihm geschrieben was falsch läuft.

2 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

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Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

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Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Oceniono na 2 z 5

Gute Ware übler support

Gute Ware kommt auch an! Wenn das Unternehmen die Bestellung nicht vergisst.
Achtung bei Rücksendungen! Kommt nie an! Adresse findet den Absender nicht! Habe es dan schlüssentlich aufgegeben und blieb auf der Ware sitzen. 20Euro Rücksendung und unzählige Mails an Unternehmen es hat die nicht interessiert! Habe sicher bis dahin über 500 Euro eingekauft! Aber ich würde niemehr bestellen.

Kaufen Sie im bw-onlineshop.com ein oder andere Firmen

14 listopada 2024
Opinia niezależna
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Survival Tacgear Team

Oceniono na 1 z 5

Auftrag wurde von Survival Tacgear, storniert.

Habe bei dieser Firma eine Tasche von 5.11 bestellt. Nach zwei Tagen bekomme ich eine E-Mail, das die Bestellung storniert wurde. Dies geschah ohne eine Bemerkung. Artikel war lagernd und der Artikel sollte nach Deutschland geliefert werden. Ich denke diese Firma hat ein Problem, mit der Bezahlung über Klarna, obwohl Sie es anbieten.

31 października 2025
Opinia niezależna
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Survival Tacgear Team

Oceniono na 1 z 5

Kundenservice 1/5…

Ich habe erst einmal bei dem Shop bestellt und ein Artikel war defekt.

Keine Frage das kann passieren.
Ich habe 1 Woche nach Erhalt der Ware eine Mail an den Shop gesendet mit Bildern der defekten Ware, jedoch habe ich nie eine Antwort derer Seite erhalten.

Ich finde das nicht in Ordnung. Ich arbeite selbst auch im E-Commerce und finde es eine Frechheit Kunden einfach ohne Antwort stehen zu lassen.

Ich werde daher auch nicht mehr hier bestellen. Und rate jedem der Kundenservice erwartet sich einen anderen Shop zu suchen.

MfG Johannes

1 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Survival Tacgear

Hallo Johannes, wir haben den Fall angesehen. Du hast in der Bewertung geschrieben der Artikel ist defekt, laut deiner Mail vom 16.12.2024 ist die Hose beim 3. Mal gerissen und laut den Bildern die du uns geschickt hast, ist hier ein sehr kleines Loch unterhalb des Reißverschlusses.
Wir sind sehr lösungsorientiert, aber das ist hier Selbstverschulden und kein defekt der Ware. Wir hatten dir das auch ausführlich im Mail geschrieben und eine Antwort gegeben, daher kann ich diese negative Bewertung nach über 11 Monaten nicht nachvollziehen.

Oceniono na 1 z 5

Kein Schweizer Shop trotz .ch

Trotz .ch und Möglichkeit der Twint Bezahlung kein Lager in der Schweiz. Habe einen Rucksack zurückgeschickt und den Versand! Und die anschliessende Verzollung! nach AT trotz Vermerk als Rücksendung selber bezahlen müssen, respektive die Verzollung wurde einfach von der Rückerstattungssumme abgezogen. Dies hat mich ein Vermögen gekostet. Wenn der Rückversand schon nicht kostenlos möglich ist, dann verkauft die Ware nicht mit einer .ch Adresse, sodass es gleich klar ist, dass die Ware aus dem Ausland kommt.
Auf den E-Mail Verkehr wurde dann plötzlich einfach nicht mehr geantwortet, Als Kunde fühle ich mich da schon verarscht.

6 czerwca 2025
Opinia niezależna

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