Superdry is charging for both delivery as well as return. This is bad for someone who received wrong size or bad quality product. I happened to witness this last week. I am a long time superdry custom... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I received my package on time . Although the jacket color was not what I expected . The quality of the cost was very good . I returned my purchase back to SuperDry and the process was very easy... Zobacz więcej
Hoodie is not sized correctly. Other Tee shirt from Previous order gather's behind my neck as if someone pulled me up by the back collar.
Their products are wonderfully made, warm, stylish & waterproof. This is my 2nd purchase. I did need to return one item for another size and that worked seamlessly. Definitely 100% on their shippin... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Dane kontaktowe
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Zjednoczone Królestwo
- customerserviceus@superdry.com
- www.superdry.com/us
3,5
Średnia
31 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent service!
9 marca 2026
It was delivered okay but it was not…
It was delivered okay but it was not stitch perfectly in the left pocket. I guess it is okay, since the pocket has a zipper. I can grab stuff in my left pocket from the inside pocket with the front zipper closed.
23 lutego 2026
Love the clothes
Love the clothes! Sizing for bigger people in the USA has been challenging but I think I understand it.
4 marca 2026
I Am still waiting for my package to…
I Am still waiting for my package to arrive after a mounth
3 marca 2026
Love my new jacket!
3 marca 2026
Wonderful Vest/Gilet
Although I did not get a notification for the navy eclipsw fiji Gilet in size 6 being available I knew to check the website. Just an FYI I do not think the notification system when items/inventory return back in stock is working properly.
3 marca 2026
Love the style
I have several items from shirts to jackets of super dry and they are always high quality
3 marca 2026
Eresponsables
Mis productos no llegaron completos y demoraron demasiado ! Mala esperiencia !
3 marca 2026
Literally had to return every single item
Literally every single item, 8 things, were all the wrong size. I had to return everything which was not an easy process. I'm highly disappointed in my favorite brand. It will be a long while before I think about buying
from Superdry again.
25 lutego 2026
Fast shipping and great customer…
Fast shipping and great customer service having a good experience shopping
Thank you!!
18 lutego 2026
I got hoodie which is defected because…
I got hoodie which is defected because threads come out.
23 lutego 2026
it was great dealing with you guys…
it was great dealing with you guys great price beautiful product came quick enough… Thank you
17 lutego 2026
Paridad en talles y modelos
Tienen que mejorar la disparidad de talles que hay entre prendas. Un talle S, M o lo que fuera ...no es igual siempre. No puede ser que tenga buzos talle S y que en otros sea M o L ...
29 stycznia 2026
The customer care service is very late…
The customer care service is very late in responding. Not that active compared to other companies
16 lutego 2026
No thanks…
I paid shipping for my first purchase and then after got a coupon. Coupon should be for first purchase. The SLIM fit coat was huge and shapeless. Then I had to pay shipping to send it back. Not going to be a repeat customer.
16 lutego 2026
La calidad sigue hasta ahora
La calidad sigue hasta ahora, espero tengas más cargo shorts de tela gruesa disponible en tallas 34, después de abercrombie cargo, aquellos que nos eran perfectos, esto es lo que nos queda. Agradezco que siga su buena calidad. Lástima que sus tiendas fueron cerrando.
16 lutego 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.