They compete with their own retail and had the same item for cheaper online and we had no idea and bought it for more. When we realised they refused to refund and basically said yes we have taken more... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bought 3 items for over $300 online and shipped by AU Post. Items lost after 5 days and confirmed by AU Post. Tried to contact with Superdry AU for a solution, unfortunately they don’t have phone numb... Zobacz więcej
Shirt sizes run much smaller than they used to and shipping/return shipping does not get refunded. I ordered 3 Large athletica t-shirts as the one I already own fits me well and is very baggy/loose fi... Zobacz więcej
The customer service is really the worst. Got a size 8 jacket, and have exchanged it for a size 10. Its been almoat 3 weeks, no mails responses or acknowledgement. Its a shame I had to waste $10... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- care@superdry.com.au
- www.superdry.com.au
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Disappointed from the service
Disappointed from the service , sent my item back for refund and it's been more than 2 weeks but no update, contacted customer service responded to me once and nothig after that
Super fast International delivery
Super fast International delivery
Faultless service
Nice jacket fits very snug I would…
Nice jacket fits very snug I would recommend this to my friends
Super Satisfied Aussie Customer
As a customer in Australia, it was a wonderful experience buying Super Dry clothes on line through this shop. Even when I had made a wrong size choice, I was able to return the item for a better size and it was sorted without any hassles. Very satisfied!!!
Supergood
Best products and 2 day international delivery. Are you kidding me? Wowwww
Love the Superdry designs!!
Ordered an item recently and I am…
Ordered an item recently and I am pleased about the whole experience-rapidity of the delivery and care.
I will try the item next time as the size wasn't what I expected. Probably just a bit too short. However cannot complain.
Love the jacket
Love the jacket. Great fit. Service was exceptional. Received the order within two days.
Superdry 👍🏼👍🏼👍🏼
Such great quality clothing, perfect fit and excellent customer service with communication, fast shipping & up to date information. Thank you I will be shopping again for more great clothing.
Excellent and quick in delivery as…
Excellent and quick in delivery as always!
Perfect purchase and Perfect delivery
Easy to navigate website and smooth…
Easy to navigate website and smooth order procedure and finish up with some fast shipping and you have a winning combo for an online portal to some fine fashions!
Now the however... It would have been REALLY nice, if on their 2 for $60 t-shirt sale held recently, that you could mix the colours and NOT have to order two of the same colour to get the $60 price. Passé strategy...
Excellent
Love the jacket, fit is small for an XL but I love it and can get into it so I’m happy.
1st class service
No complaints placed order and received…
No complaints placed order and received quick
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








