They compete with their own retail and had the same item for cheaper online and we had no idea and bought it for more. When we realised they refused to refund and basically said yes we have taken more... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bought 3 items for over $300 online and shipped by AU Post. Items lost after 5 days and confirmed by AU Post. Tried to contact with Superdry AU for a solution, unfortunately they don’t have phone numb... Zobacz więcej
Shirt sizes run much smaller than they used to and shipping/return shipping does not get refunded. I ordered 3 Large athletica t-shirts as the one I already own fits me well and is very baggy/loose fi... Zobacz więcej
The customer service is really the worst. Got a size 8 jacket, and have exchanged it for a size 10. Its been almoat 3 weeks, no mails responses or acknowledgement. Its a shame I had to waste $10... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- care@superdry.com.au
- www.superdry.com.au
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great service & quick delivery
Happy with the purchase and with the…
Happy with the purchase and with the quick delivery
Ordering on the website was extremely…
Ordering on the website was extremely easy. Goods arrived in a good timeframe & were extremely well packaged. I have several Superdry coats, all of which are fantastic quality. Will certainly purchase again in the future
Item is very good quality
Item is very good quality, fast postage and very good email communication
Quick delivery.
Fast and reliable
Quick delivery and great items.
A++ site
I have used this site twice now with excellent results. I’m totally impressed with the thorough feedback on processing of products. Also, really speedy delivery with plenty of notification. I admire the professionalism of this company and it’s service providers. Will definitely be shopping there regularly - feel very at ease and totally happy with purchases.
Awesome service and great product.
Easy to order and very fast delivery to Oz
Easy to order and very fast delivery.
Superdry Grandad shirts
Great product. Sizing accurate (but had one already so knew it would be).
No problem with delivery. Could have maybe been a day or so sooner but relying on Australia Post
Great range of clothes
Great range of clothes, always fit the same size, warm, fashionable and comfortable
Filling in the order form online was…
Filling in the order form online was user friendly. I liked being kept in touch with progress and of course receiving the item on the Friday as you said it would. I do get a little anxious when ordering online, Although 90% of me was confident my hoddie would arrive, I must admit I was preparing for the 10%. When I heard the knock on the door and it was the courier lady (very pleasant) with package in hand I was very happy. However silly me ordered the wrong size XL. I chose XL because I actually bought another superdry hoddie a few days earlier at the Oslo Central station, however this is not your problem. Overall excellent service and great selection of product. When are you guys coming to NZ??? Regards John
Very professional service
Great products but the sizing is small
Great products but the sizing is small. You need to go up one size in Superdry so not an ideal product to be buying on line.
Smooth and easy from purchase to delivery
The purchasing process was smooth and easy. My delivery arrived within 4 days. And I loved getting delivery updates along the way. Thanks.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








