STYLEBOP.com Recenzje 

Experience about past 3 months

I feel like my issues are really cared for with this company. I always get very prompt responses with real care in replies.

Great proactive tracking updates on orders!

1 star down since the most recent return I had made truly requires my attention.

I checked if the return payment was made.
It wasn’t.
Had to proactively email them 2x.
They said sorry and accounting has issued the payment.
After 2 weeks still nothing.
Had to ask again.
Money received today.

UPDATED:
I read the other reviews afterwards and realized they were all from 2019. Would love to see more reviews as I wonder if the lack of recent reviews correlates with their service improvement.

Sehr guter und entgegenkommender Kundenservice!! Ich habe einen Artikel bestellt und einen falschen erhalten. Stylebop kam mir mehr als entgegen bei der Bestellung und ich empfehle diesen Onlineshop!!! Ich werde weiterhin bestellen und freue mich über diesen exzellenten und zuvorkommenden Service. Vielen Dank!

Viele der schlechten Bewertungen beziehen sich wohl auf die Zeit des Online-Shops bevor dieser von P&C übernommen und relaunched wurde.
Nun gibt es einen übersichtlichen und transparenten Bestell- und Rückabeprozess, exzellente Kommunikation und eine super komfortable Verpackung (Karton mit Tragegriff, kein umständliches Rücksendeformular, beigelegte Retourenunterlagen,...).
Ich bin sehr zufrieden.

Ich warte seit über einem Jahr auf meine Rückerstattung i.H.v. 954,00 €.

UNFASSBAR!!!!

Stylebop wurde von Fashion ID übernommen. Leider hat sich der Service deutlich verschlechtert. Rückzahlungen dauern 14 Tage.

Stylebop verdient in jeder Hinsicht eine gute Bewertung. Die Website ist attraktiv gestaltet, das Sortiment extravagant, die Abwicklung sehr zufriedenstellend und ebenso der Kundenservice. Ich kann die schlechten Bewertungen keineswegs nachvollziehen. Einzig die Verspätungen vor Weihnachten waren unüblich, aber hier habe ich in Anbetracht dieser verrückten Zeit mit Covid 19 vollstes Verständnis.

Ein Stern ist noch zu viel. Fingerweg hier liegt Betrug in der Luft. Ich habe eine Tasche von Jacquemus bestellt, eine Bestätigungse-mail für die Bestellung bekommen in der genau steht wie ich mich zu verhalten habe wenn ich stornieren will und was ich alles erfüllen muss um an diese Tasche ran zu kommen. 8 Stunden später wurde der Artikel storniert weil er leider nicht mehr verfügbar ist. Die Tasche wurde zu einem sehr niedrigen Preis angeboten und ich bin davon überzeugt dass es nur ein Locksrtikel war. Unverschämt fand ich auch dass wir dann 10% auf den nächsten Artikel angeboten wurden als Entschädigung. Das ist eine absolute Frechheit weil 10% hätte ich so oder so bekommen weil ich nämlich den Newsletter neu abonniert habe. Letztenendes geht es auch hier nur darum so viel Geld wie möglich zur scheffeln und den Kunden abzuziehen. Was ist das für eine Art, bezahlen musste ich sofort aber der Shop nimmt sich raus den Artikel zu stornieren weil er ihn angeblich nicht mehr da hat. Das ist definitiv nicht in Ordnung. Für mich das erste und letzte Mal dass ich bei STYLEBOP bestellt habe ich werde die App sofort löschen und kann das nur jedem anderen auch empfehlen. Hätte ich die vielen schlechten Bewertungen vorher gelesen wäre mir das nicht passiert.

Ist das seriös?
Nein!
Ich warte seit 2 Wochen auf meine Rückerstattung- EMail kommt als unzustellbar zurück.
Nun werde ich den sehr unschönen Mahnprozess beginnen - mein Rechtsanwalt freut sich.
Als Tochterunternehmen von P & C hätte ich etwas anderes erwartet

Kann nur empfehlen hier oft zu kaufen!
Alles sehr stilvoll, sehr gute Service, angenehme Rabatte, sehr schöne Verpackungen.
Ich empfehle STYLEBOP jedem, der sich gerne schön kleidet👌🏻

Weiter so!

Ich kann die negativen Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen...Kundenservice wird groß geschrieben...Wo gibt es sowas dass man eine Zuwendung in Form von feinsten Leckereien erhält weil es im letzten Jahr zu Liefer Verzögerungen gekommen ist...Ich kann nur sagen top!!!!!

Die Ware wurde relativ schnell verschickt, sie war gut, wenn auch keine Überraschung, da ich nur mir bekannte Hersteller wähle. Die Rückerstattung die gleiche Katastrophe wie vor Insolvenz. Seit drei Wochen warte ich, höre fadenscheinige Begründungen und dumme Ausreden-
damit hat sich Stylebop für mich wieder
erledigt!!!

Ich habe im Januar eine Jacke bestellt,
Die Lieferung kam auch recht schnell an,
Ich wurde auch regelmäßig per email über den Verlauf der Bestellung benachrichtigt.
Die Jacke war leider zu klein und ging am selben Tag noch Retour .
Die Retoureneingangsbestätigung habe ich auch schnell bekommen, nur warte ich jetzt schon seit über 10 Tagen auf meine Gutschrift.
Bei den ganzen schlechten Bewertungen bezüglich der Erstattung habe ich jetzt ein mulmiges Gefühl.
Ich hoffe das klappt diese Woche noch, sonst muss ich andere Wege gehen.
So macht es aber kein Spaß, Schade.

Kann die Seite nur empfehlen.Hatten am Anfang auch etwas bedenken aber wurde eines besseren belehrt. Die Ware wurde schnell geliefert.

Ich las erst nach meiner Bestellung die recht vielen kritischen Bewertungen und war bereits besorgt. Allerdings vollkommen zu Unrecht: Schnelle Lieferung, nach der Rücksendung schnelle Rückerstattung der Kosten... - ich kann mich absolut nicht beschweren!

Ich warte schon 3 Wochen auf die Rückerstattung!!!!!!!keine Antworten!!!!???????

Ganz Toll!
Nicht nur die Entschädigung für die Verspätung in Dezember (Schokolade und Gutschein 😊) auch der Kundenservice ist sehr bemüht und freundlich! Die Sachen werden liebevoll verpackt und die Ware ist top :)
Ich bin sehr zufrieden und kann nur Stylebop weiter empfehlen!!

Paket war im Dezember leicht zu spät und dafür kam ein Paket voller Schokolade mit Gutschein! Delighting!

5 Sterne!!!! Paket hat im Dezember etwas länger gebraucht, als Entschädigung einen Rabattcode + ein Paket voller Schockolade.

Daher kann ich jedem empfehlen bei Stylebob zu bestellen:)!

Ganz ganz toll! Haben im Dezember wegen des Weihnachtgeschäfts etwas länger für meine Lieferung gebraucht, und haben mir jetzt ein Paket voller Lindtschokolade plus 25% Coupon zukommen lassen! Ich bin total begeistert! Man muss an der Stelle auch den tollen Expressversand hervorheben, gestern (Freitag Abend um 18 Uhr bestellt, um 21 Uhr war das Paket in Kassel auf dem Weg nach Düsseldorf!) so geht Kundenservice und so macht Onlineshopping Spaß. Hier werde ich öfters einkaufen :)

Toller Service! Gute Marken !