great staff, excellent service, quick and efficient with the jobs, then valeted, what else could i ask for highly recommend this dealership, there are 5 closer dealerships to me but i use this one du... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Enterprise Way, Nottingham, NG2 1EN Nottingham, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
great staff, excellent service, quick and efficient with the jobs, then valeted, what else could i ask for highly recommend this dealership, there are 5 closer dealerships to me but i use this one du... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Laura was very friendly and professional. Kept me informed throughout my time in the service centre. She explained the costs to me and went through the health check. Outstanding service from my initia... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have worked with Simon Clark @ Nottingham service department now for a few years and think he's great at what he does, works with me, with my schedule and also helps keep my car ahead of programme.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I took our Defender in for it's first scheduled service. The work was done whilst I waited and the staff were all excellent, offering me drinks several times. The service was completed sooner than I e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Welcome to Stratstone on Trustpilot. We represent some of the world's most iconic car manufacturers, which include the likes of Aston Martin, Audi, BMW, Ferrari, Mercedes-Benz and Porsche to name just a few. Our decades of experience working alongside these brands has allowed us to create an exciting journey that places our customers in the driving seat. Our retailers have an exceptional range of deals on new and approved used vehicles, whilst offering competitive rates on servicing and repairs. Discover a defining experience by visiting our website or contacting your preferred retailer today.
Napisane przez firmę
Enterprise Way, Nottingham, NG2 1EN, Nottingham, England, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Was a great service all staff were helpful and everything was explained

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
Sending me to the wrong garage for a service. Not clearly letting me know what to expect. Not getting all the recall notices completed so the car has to go back. I did let the garage know when I booked the car in for service. When I booked the car in for service it was booked for an mot which it didn't need. When I went to collect the car I was kept waiting for at least 20 minutes before the agent spoke to me. I had to ask for an invoice. I was disappointed that the car wasn't washed!!

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
Laura was very friendly and professional. Kept me informed throughout my time in the service centre. She explained the costs to me and went through the health check. Outstanding service from my initial enquiry right up to handing the keys back to me. To all JLR owners I would highly recommend Stratstone JLR Nottingham

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
The level of service and timely completion was excellent. Great service from Laura, Glenn and Sam as usual.

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
The staff were very informative, cordial, friendly and patient prior, during and post purchase.
Rob Ratcliffe

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
3 weeks trying to book my car in with them, not a single phone call answered, and online bookings ignored. Terrible service.

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
The staff at Stratstone Nottingham are always friendly and helpful.

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
Customer service is always good. THIS IS A COMPLEMENT. NOT A CRITICISM
In my opinion though with such a big building, there should be some new cars to view while waiting and brochure and magazines available to read while waiting. Just seems to me there is a huge waste of space

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
Absolutely terrible the car has been with them for 3 days over 20 phone calls and no reply, absolutely terrible service. I would not use this dealer for anything totally unacceptable and totally unprofessional

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
The problem was quickly identified and the repair was efficiently dealt with. The completed work was well within the time parameters agreed.

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
The staff are always professional keeping me informed of any issues and timescales to rectify them. I cannot prise the staff enough and therefore happy to keep using their excellent service.

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
Lovely lady collected the car excellent manners couldn’t fault her in anyway if you don’t like driving through rush hour traffic to get your car serviced I would highly recommend

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
EV Service - £264.23 and car was ready in just over an hour. They have you over a barrel due to the warranty. Scandalous.

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
I very much disliked the price charged for a basic service

Odpowiedź od Stratstone - Land Rover Nottingham
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.