Der Betreiberwechsel wurde nicht mitgeteilt. Somit sind alle erworbenen Schnittmuster verloren gegangen, das Geld bekomm ich nicht wieder. Das neue Stoffe.de schreibst auf meine Kontakaufnahme n... Zobacz więcej
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Mein Lieblingsladen, was Naturstoffe angeht. Super große Auswahl, viele Oeko Tex & GOTS zertifizierte Stoffe und auch die Farb- & Musterwahl ist extrem vielfältig. Wer nach sehr guter Qualität, immer... Zobacz więcej
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Leider erfolgt die Lieferung der bestellten Ware erst eineinhalb bis zwei Wochen nach der Bestellung. Der Rechnungsbetrag wird sofort nach Auftragserteilung eingezogen. Wenn es darum geht, Ware sch... Zobacz więcej
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Super Ware, tolle Auswahl. Am besten hat mir die Möglichkeit einer Musterbestellung gefallen, die ich für ein spezielles Projekt benötigte. Die bezahlten Muster wurden mir bei der Bestellung des passe... Zobacz więcej
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Du möchtest deine Kleidung selbst nähen? Oder etwas Selbstgemachtes verschenken? Bei stoffe.de findest du alles, was du zum Nähen brauchst! In unserer großen Auswahl von über 7000 Stoffen und 5000 Kurzwaren wirst du das Richtige dafür finden – ganz einfach online bestellt. Auch Stoffmuster kannst du dir im Vorfeld zuschicken lassen. Über 20 Jahre unterstützen wir unsere Kund*innen schon bei ihren Kreativ-Projekten. Es macht uns große Freude, ihnen durch unsere Produkte eine kreative Tätigkeit zu ermöglichen, die Entspannung, Spaß und Selbermach-Erfolgserlebnisse nach Hause bringt.
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Die Soffe sind guter Qualität
Die Soffe sind guter Qualität, Versand funktioniert einwandfrei. Gute Beschreibung der Soffe. Interessante Angebote und sehr große Auswahl.

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Lieferzeit aktuell wieder länger
Lieferzeit aktuell wieder länger. Schade, dass man nur noch zwei Bastelkisten bestellen darf.

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Ganz schlechter Umgang bei Reklamation
Ich habe schon oft bei stoffe.de gekauft und war meistens zufrieden. Aber nun hatte ich recht teuren Wollfleece-Stoff in zwei Farben für Pullover gekauft. Der erste war fertig, ich habe ihn 2 Stunden getragen und es entstand sehr sehr extremes Pilling, dass man damit nicht losgehen kann. Der Kundendienst schrieb mir, wie ich mit Pilling umzugehen habe. Echt jetzt? Ich bin kein Anfänger und habe noch nie etwas reklamiert. Und nun werde ich mit klugen Anweisungen vertröstet für 90€ Stoff, den ich getrost in die Tonne tun kann? Kein Gutschein, keine Erstattung, nichts. So behandelt man keine Stammkunden! Ich bin sehr enttäuscht und werde ab sofort woanders kaufen.
Update:Ich habe bereits Fotos gesendet und 3 x gemailt, nach der ersten Mail kam nichts mehr.

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Nicht vertrauenswürdig
Wir haben 5 Stoffproben bestellt, von denen dann nach wenigen Tagen plötzlich nur noch 1 Stoff lieferbar war. Diesen haben wir dann bestellt und auch bezahlt. 3 Tage nach der Bestellbestätigung wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert und wir wurden mit einem 5 € Gutschein vertröstet. Das Geld wurde bis heute (10 Tage nach Stornierung) nicht zurück gezahlt, trotz Mahnung und Fristsetzung. Leider kein vertrauenswürdiger Vertragspartner!

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Hat immer alles super geklappt
Hat immer alles super geklappt. Tolle Stoffe. Sehr gute Qualität.

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Leider wurden Artikeln storniert und…
Leider wurden Artikeln storniert und ein Tag nach meiner Bestellung wurde ein Angebot erstellt, satte Rabatte.

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Schöne Stoffe zu fairen Preisen
Schnelle Lieferung, faire Preise, schöne Ware

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Einmal und nie wieder!
Habe während einer Aktion knapp 27m stoff bestellt welche am nächsten Tag kommentarlos storniert wurde. Selbstverständlich war die Aktion dann auch vorbei. Auf Nachfrage nach dem Stornierungsgrund kam folgende Antwort "Leider gab es während der Kommissionierung deiner Bestellung einen Fehler im System, bzw. war ein Artikel nicht verfügbar, verschmutzt oder nicht mehr in ausreichender Menge verfügbar...." online war bzw ist der stoff aber wieder mit genau der Selben Menge verfügbar welche ich gebraucht hätte. Meine Bitte um Erfüllung der Bestellung wurde ignoriert. Die Zahlung bei Paypal wurde auch noch nicht storniert. Absolut miserabler Kundenservice. So braucht man sich über die Insolvenz absolut nicht wundern. Mein Geld wird künftig woanders ausgegeben.
Edit:
Einige Tages später kam das Angebot den Stoff neu zu bestellen und die Differenz nachträglich gutgeschrieben zu bekommen nur war der stoff da schon lange nicht mehr ausreichend vorhanden.
5.1.26 und die Paypal Zahlung ist immernoch nicht storniert.

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Super Auswahl
Super Auswahl, auch an Stoffresten - zuverlässige Abwicklung & schnelle Lieferung

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Regelmäßig wird nicht alles geschickt, was man bestellt und bezahlt hat.
Die Stoffe sind eigentlich gut.
Der Bestellprozess scheint einfach. Aber ich habe jetzt zum dritten Mal (bei 4 Bestellungen) die Erfahrung gemacht, dass die Stoffe nicht mehr da waren.
Das erfährt man aber erst einige Tage später.
Wenn dann nur noch einer von zwei Kombistoffen geliefert wird, obwohl der Bestellprozess suggeriert, dass alles gut läuft, dann ist diese Erfahrung sehr frustrierend.

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Zufrieden
Qualität wie angegeben, Beschreibung gut, Fotos aussagekräftig.
Lieferung prompt und komplett.
Punktabzug, weil einige Stoffe in bestimmten Farben oder auch Stückzahlen (z.B. RV-Zipper) nicht vorrätig

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Stoffe sind super
Stoffe sind super, meist weiß ich vorher eh was ich genau kaufe. Ganz besonders hervorzuheben ist der zügige Versand, das schätze ich sehr.

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Gute Qualität
Gute Qualität, gute Preise, immer eine Pflegeanleitung mit dabei und eine schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank!

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Alles gut verpackt zeitnah geliefert…
Alles gut verpackt zeitnah geliefert wie immer. Herzlichen Dank.

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Immer wieder tolle Stoffe,toll,dass man…
Immer wieder tolle Stoffe,toll,dass man auch kleine Proben bestellen kann,die kostenlos lind.Schade, dass manche schönen Stoffe nicht nachbestellt werden können.Lieferung zuverlaessig,Bezahlung funktioniert gut.

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Schöne Schnittmuster
Schöne Schnittmuster, tolle DesignerInnen, Download sofort nach Bezahlung im Konto.
Eine Suche nach gekauften Schnittmustern ohne alle durchzuscrollen wäre toll.

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Immer schnelle Abwicklung und…
Immer schnelle Abwicklung und Lieferung. Ware einwandfrei zu guten Preisen, wenn auch nicht immer "der letzteSchrei" (..braucht' für mich aber auch nicht). Immer wieder gerne!

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