stadtholz.com Recenzje 121

Kauf einer Holzbrille. Sieben Exemplare zur Ansicht bekommen. Super einfache Abwicklung.

Supergutes Produkt und astreine Kommunikation. Ich hab mir vor einem Jahr ne Uhr bestellt, läuft tadellos, nun eine zweite noch, ebenfalls perfekt! Bestellung war nach 2 Tagen da, Holzuhr sieht mega aus, funktioniert richtig gut, immer wieder gerne stadtholz!!

Ich bin Neukunde. Die Holzfliege, die ich jetzt bestellt habe, habe ich bei einem meiner Oktoberfest-Gästen gesehen. Zum Outfit war das noch mal das Sahnehäubchen oben drauf. Einfach nur schön. Nun habe ich es für einen guten Freund bestellt. Schick!!!!

Stadtholz ist wirklich eine Schmutzfirma mit leider guten Produkten. Ich habe bedauerlicherweise meine Rücksendefrist um 14Tage überschritten, weil die Zahlung auch 30 Tage Zeit hat und ich irrtümlicherweise von einer falschen Rücksendefrist ausgegangen bin.
Normalerweise müsste der Händler die Ware dennoch annehmen und Rückzahlung leisten mit Einschränkungen. Die nehmen gar nichts an und zahlen kein Geld zurück. Kein Service ist erreichbar und die Emails sind sehr unprofessionell. Amateure

Leider muss ich die hier im Portal lesbaren negativen Bewertungen zum Service von Stadtholz bestätigen. Die von mir gekaufte Holzbrille (349 EUR) zerbrach bereits 2x bei der Montage der Brillengläser - jeweils durchgeführt bei fachkundigen Optikern. Meine direkten Anfragen bei Stadtholz zu Möglichkeiten der Reparatur bzw. zu möglichem Ersatz wurden sporadisch und mit Halbsätzen beantwortet, jedoch völlig planlos über Wochen hingezogen, ohne dass eine klare Möglichkeit zur Behebung des Schadens angeboten wurde. Nach meiner dann deutlicheren Intervention brach der Kontakt von Seiten Stadtholz vollends ab und es gab keine Möglichkeit mehr, Kontakt zum Unternehmen aufzunehmen. Letztlich blieb nur der Versand der Brille an einen Optiker, der auf der Website von Stadtholz als Händler benannt wurde. Dieser hatte glücklicherweise Erfolg mit der Anfrage, so dass ich über Umwege ein Ersatzteil zum beschädigten Gestell erhalten konnte. Fazit: So schön die Brillengestelle von Stadtholz auch sein mögen - für mich war es die erste und letzte Fassung dieses Herstellers.

Bin sehr zufrieden. Netter Kontakt, tolle Brillen, habe eine neue gekauft weil meine alte Brille 5 Jahre alt war. 100% zu empfehlen

Die Uhr ist hübsch, hat auch knapp 3 Jahre gehalten. Aber der Kundenservice ist eine Katastrophe, einzige Kontaktmöglichkeit wo jemand reagiert war WhatsApp, die Reaktionszeiten sind aber unterirdisch. Immerhin wirkten Sie zwar sehr bemüht, um ein halbes Jahr später aber festzustellen, dass sie keine Möglichkeit zur Reparatur meiner eingesandten Uhr gefunden hätten. Die Rücksendung haben sie mir noch in Rechnung gestellt. Der Uhrmacher im Ort brachte mir die Uhr dann nach 2 h in Gang, leider war ich nicht zuerst dort. Ein echtes Armutszeugnis für den Hersteller.

Seit bereits 4 Jahren habe ich eine Holzbrille von Stadtholz als Alltagsbrille - und bin vollstens zufrieden.

So zufrieden, dass ich mir jetzt die gleiche Holzbrille wieder kaufe (und die bisherige als Sonnenbrille umfunktioniere).

Der Kontakt mit der Firma Stadtholz war und ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, Mails werden sehr schnell beantwortet. Man fühlt sich als Kunde wirklich aufgehoben.

Ganz klare Kaufempfehlung - auch auf Jahre hinweg gesehen.

ST

Einfach ein Schweinerei und Albtraum. Mein hölzernes Brillengestell ist beim Einsetzen der Gläser bei ProOptik zerbrochen. Der Brillenrahmen war sehr zerbrechlich. ProOptik hat versucht, mit Stadtholz zu kommunizieren und einen Ersatz zu bekommen, aber nach 2 Monaten habe ich das gleiche Brille zurückgegeben, nur geklebt und mit einem neuen Brillenbein, das Stadtholz geschickt hatte. ProOptik sagte, es sei wirklich schwierig, mit Stadtholz zu arbeiten. Ich habe Stadtholz zweimal kontaktiert und sie behaupteten, dass sie sich immer um ihre Kunden kümmern und dass das ganze Ersatzbrillengestell an ProOptik geschickt werden sollte. Aber sie kam nie und ich muss mit einer kaum funktionierenden, unbequemen Brille leben, die 250+ Euro wert war.

Moin, ich versuche seit 3 Tagen jemand zu erreichen, nicht möglich.

Einkauf hat super geklappt, und die Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Die Konfiguration der Fliege ist einfach und flexibel, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität.

Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles super gut.
Mit einer Erfahrung kann ich nicht aufwarten, da ich noch nicht die Möglichkeit des Tragens habe. Es fehlen die entsprechenden Gläser, die erst noch angefertigt werden müssen.
Zumindest von der Optik sieht das Gestell bombig aus.

4 Tage Lieferzeit ist heutzutage zu lang.

Uhr war genau wie beschrieben. Verpackung Nachhaltig. Das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung. Vielen Dank

Super Ware, guter Preis und perfekte Lieferung.
Schöne Geschenkbox.

Versand war normal und inordnung
Aber das alleine nur die Fliegen ohne Stoff so wie Band verkauft wird empfinde ich als sehr teuer
Habe das leider erst im nach hinein gesehen

per internet ausgesucht - Sonnenbrille passt prima - schnelle und porblemlose Lieferung - gut und sicher verpackt

Top Sonnenbrille, ist jetzt meine zweite von Stadtholz.
Trägt sich super, sieht toll aus, Gläser auch sehr gut.
Meine 1. Sonnenbrille wurde leider beim Tausch der
Sonnenbrillengläser gegen Gleichtsichtgläser vom Optiker etwas am Gestell beschädigt, sonst wäre der
Neukauf nach 6 Jahren nicht nötig gewesen. Schön dass es das Gestell noch gab.

Wie immer super schnelle Abwicklung und eine top Qualität der Holzfliege.

Tolle Holzfliege! Man fällt auf jeden Fall auf damit und bekommt viele Komplimente.
Wunderbarer Service und hervorragende Kommunikation bei Rückfragen.
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen :)