Spartoo livre bien dans les délais, mais les autres revendeurs qui livrent par UPS notamment ne sont pas fiables. Aucune notification, dépot en relais colis direct sans essayer le domicile et sans pré... Zobacz więcej
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Ce matin j'ai contacté le service client spartoo pour un conseil sur la taille d'un article sur le site la personne chargée m'a laissé attendre 5 minutes pour se renseigner au bout d'un moment j'... Zobacz więcej
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J'ai acheté une paire de tongs qui sont trop petites, je respecte les instructions pour le retour et cela fait plus de 10 jours qu'on me fait galèrer pour m'envoyer l'étiquette. J'ai envoyé plu... Zobacz więcej
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J’ai acheté une paire de bottes bilena Fru.it janvier 2023 prix 389e, description tout cuir mensonge tout l’arriére des bottes pélent Spartoo ne veut rien entendre car plus de 2ans je m’en suis servi... Zobacz więcej
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W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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J’essaie de contacter le SAV depuis 5jours pour un retour pas moyen de les contacter depuis la Belgique, numéros de téléphone injoignable, adresse mail inexistante et pas de réponse sur les réseaux sociaux. J’ai reçu une étiquette pour le retour de ma commande mais la poste belge ne reconnaît pas le code barre je me retrouve avec un colis que je ne sais pas retourner et des chaussures trop petite. plus jamais je commande chez spartoo

Odpowiedź od Spartoo
Produits chers. Réductions uniquement sur une sélection et bien évidemment mon code promo n'était pas valable sur le produit souhaité. Suivi lamentable ! Si vous effectuez pas vous-même le suivi vous n'êtes pas avisé ! Mon colis était présent au point relais depuis 6 jours en consigne . Je n'ai pas reçu ni SMS et encore moins les codes de déverrouillage... il a fallu prouvera bonne foi ... malgré tout la personne doutait. Vraiment suis déçue du service !

Odpowiedź od Spartoo
Excellent ! super réductions, livraison super rapide, et articles conformes. Un des meilleurs sites, je recommande.
Colis reçu le lendemain au matin. Très bien emballé, article nickel. Rien à dire.
Très précis et soigneux. De bon prix et de la qualité.
Livraison rapide, chaussures de qualité et prix sympa. Vraiment satisfaite
Commande reçue très rapidement (en 2 jours) ! Je suis ravie c'était ma première commande sur ce site
Je recommande
Great experience buying from spartoo.eu. Delivery took 3 weeks to Serbia, but it was worth waiting because sandals are superb :) I bought Teva Midform sandals in my regular size, even though they recommended going a size up for this model. Maybe I should have listen to them and that way I would have more room in front of my toes, but they are fine like this too. Would definitely recommend and probably will order again :)
Super entreprise, notamment le service client! Bravo et merci
Après une première commande de chaussures, pas decu du tout.
Modèle identique à la photo, taille bien.
Livraison très rapide ! Reçu en 2 jr.
commande pour un cadeau de noel le 11/12, délai de livraison donné au + tard 15/12, le 20/12 toujours rien, il m'envoie un bon d'achat de 15euros pour 60 euros pour s'excuser du retard, genre je vais acheter un autre sac chez eux ! et la ils me disent que le colis s'est égaré !!!! non mais c'est scandaleux, le 20/12 je n'ai pas de cadeau pour ma mere...attention site vraiment pas serieux, tres decevant !! a se mefier pour la livraison, ils donnent des bons d'achat pour faire passer la pillule mais ca reste honteux !!!!

Odpowiedź od Spartoo
There are recommendations which shize of shoes you should pick in relation to your usual size. Which is ver helpful. I bought three pairs but sadly one was a bit too narrow and one was tiny bit too big, just enough that I couldn't make it work. The third one is perfect. So, I returned the other two. It is simple and quick and you get your money back fast. Also, returns are free, even of shipping!
They seem to sell quality brands. I will definitely be returning
KIJK UIT. als je iets retour zendt op de voorschriften van Spartoo kan je evengoed fluiten naar je centen. Binnen 10 dagen wordt het bedrag terug gestort, we zijn nu al twee weken verder en op mijn account staat dat ze het pakket nog niet eens ontvangen hebben maar Post.nl heeft het echt wel afgeleverd (track and trace)
Hier bestel ik nooit meer wat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je commande toute mes chaussures sur se site depuis que je l'ai découvert ; beaucoup de choix donc pour tout les goûts toujours des prix carrément intéressant et après une première commande des réductions nous sont régulièrement envoyé. Par exemple j'avais vu des supers chaussures asics en magasin à 89€ j'ai regarder directement sur Spartoo elle était à 53€ pendant les soldes cumulé avec les points que j'ai cumulé grâce à de précédentes commandes résultat je les ai eu pour 48€ en plus commander lundi midi arrive mardi après midi dans mon points relay résultat 40€ d'économies ça vaut le coup la qualité est la même qu'en magasin 👍🏼👍🏼👍🏼 Trop fort se site n'hésitez plus ; commandez !!!!
Merci SPARTOO de faire profiter à vos clients d'articles de marques avec une facilité de paiement en 3 fois car cela permet de lisser les paiements sur 3 mois. Jamais je n'aurai pu avoir accés aux articles de marque sans vous.
MERCI !!!!
Bestilte min datters julegave d. 15.12.15, men har endnu ikke modtaget den...
Den ene stjerne er for den venlige dame i kundeservice...
Tienen las mejores marcas a pvp increibles, te lo traen a casa en 5 dias como mucho y ademas tienen la facilidad de pagarlo en 3 veces x 5€. Genial!!
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