Mette er altid en god vejleder, og vi ser altid frem til vores møder med hende. Hun forklarer det hele inspirerende og så alle føler sig trygge. Hun gav i dag vores datter en utrolig god vejledning om... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Altid velkommen på en god måde. Vi føler altid at vi er de vigtigste kunder. Professionel og forståelig vejledning. Alle spørgsmål besvaret på en måde så alt er let forståeligt. Poul-Henrik Svend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi var på udkig efter ny bank, i forbindelse med et nybyg. Mange afviste os med nogle urealistiske krav, og jeg rakte hånden ud på Mybanker, hvor vores nuværende rådgiver skrev, at det lød spænd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Desværre har det ikke været muligt, at få et fysisk møde i den lokale bank i Næstved. Derudover kan der ikke tilbydes alm. billån eller forbrugslån, selvom man kan booke møde til forbrugslån..? Underl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Den personlige bank i en digital verden Spar Nord er en bank, der søger at kombinere nærværende personlig rådgivning og service med tidssvarende og innovative digitale tilbud.
Dane kontaktowe
Skelagervej 15, 9100, Aalborg, Dania
- 96344000
- sparnord@sparnord.dk
- www.sparnord.dk
3,8
Dobra
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Her føler jeg mig set og hørt
Her føler jeg mig set og hørt. i Det jeg har behov for at vide . Det er let at få kontakt i en sagsbehandler.
Mand skal heller ikke starte forfra med at fortælle om ens behov det er rart.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Charlotte
Tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at du føler dig set og hørt, og at du får de oplysninger, du har behov for. Det er også dejligt, at kontakten med din rådgiver er nem, og at du ikke skal starte forfra hver gang.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
God oplevelse
Kompetente, empatiske og forstående medarbejdere som fremlagde deres information på en forståelig måde i en afslappet men professionel stemning.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Jan
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med kompetente, empatiske og forstående medarbejdere, der præsenterede informationen på en forståelig måde. Vi er glade for, at stemningen var både afslappet og professionel. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Ekstremt dårlig kundeservice
Er en kunde som har haft den samme bank i ca 40 år, er nu desværre havnet i nykredit bank.
Skulle blot have fat ii min bankrådgiver i sparnord, fik fat i kundeservice for 4 dage siden, de ville bede sparnord i Herning kontakte.
Da dette ikke skete ringede jeg igen til deres kundeservice, de ville igen bede dem kontakte mig, nu 8 timer senere er det stadigvæk ikke sket. Hvis man så prøver at kontakte dem er der en ventetid på over 30 minutter. DET ER ABSOLUT DEN DÅRLIGSTE KUNDESERVICE JEG HAR OPLEVET.
MÅSKE HAR DE VERSIONERE MEN KLART IKKE EVNERE
Nu fik jeg svar, men ai har ikke opfundet forgæves, hvor føler man sig bare trådt på....
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Finn
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration over de lange ventetider. Det er bestemt ikke det serviceniveau, vi ønsker at levere, og vi beklager, at du har følt dig overset og ikke fået den hjælp, du har brug for. Vi arbejder på højtryk for at komme ventetiden til livs og komme tilbage til normale tilstande.
Jeg beklager naturligvis også, at du føler dig trådt på, over mit svar på din anmeldelse, men jeg kan garantere dig, at der er et rigtigt menneske bag besvarelsen.
Venlig hilsen
Katrine
Blev modtaget af den skønneste unge…
Blev modtaget af den skønneste unge mand fuld af humor. Første gang vi mødes. Bliver rådgivet og vejledt, så selv jeg, der er dårlig til tal, forstår det hele. Får også på vej ud at vide, jeg må kontakte ham alt det jeg har brug for. Kontakten fortsatte dagen efter på beskeder i netbank. Også her udviser han stor tålmodighed. Så tak for dig Jonas.
Til dig Katrine:
Den søde unge mand hedder Jonas Sørensen og arbejder i Frederikshavn afd.
Det er vigtigt også at huske de gode oplevelser, og ikke kun reagere på det negative.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Birgitte
Tak for din skønne anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at Jonas har givet dig en så positiv oplevelse med både humor og tålmodighed. Det betyder meget, at du føler dig godt rådgivet og forstået, selv når det handler om tal, som kan være udfordrende. Jeg ville ønske, at din ros kunne blive videregivet til Jonas, han ville uden tvivl sætte stor pris på det, men jeg kan desværre ikke finde ham ud fra de oplysninger jeg har til rådighed.
Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med dig.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Vi har en kunde rådgiver som lytter og…
Vi har en kunde rådgiver som lytter og hører hvad vi siger. Er altid parat og hurtig svarende ved spørgsmål.
Vi er rigtig glade for at være kunder der.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Susanne
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I har en kunderådgiver, der lytter til jer og hurtigt svarer på jeres spørgsmål.
Vi er glade for, at I er tilfredse med at være kunder, og vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med jer.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Jeg havde brug for hjælp til at udrede…
Jeg havde brug for hjælp til at udrede en som forsøgte at hæve et stort beløb på min konto i Spar Nord Herning afdelingen.
Professionel blev der taget hånd om opgaven i en hast og blev redet lige på stregen.
Det har været en fornøjelse, at opleve så professionelle mennesker som klarede opgaven til UG.
Tak for godt samarbejde.
Mvh. Polle Vejvad.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Polle
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og professionel hjælp i Spar Nord Herning-afdelingen, og at situationen blev håndteret effektivt og løst til din tilfredshed.
Det betyder meget for os, at du føler dig godt taget hånd om, og vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Det er altid en fornøjelse at møde…
Det er altid en fornøjelse at møde kompetente og rare medarbejdere.
Jens og Line er super begge to
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Niels
Tak for din flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du altid oplever kompetente og rare medarbejdere.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Vores privatrådgiver Anne Marie…
Vores privatrådgiver Anne Marie Kjeldsen er en god og dygtig person. Vi har haft hende over en del år. Hun kender os rigtig godt, og råder os på bedste vis.
Dejligt med et kendt ansigt når der skal snakkes økonomi
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Knud Erik
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I har haft en lang og positiv relation med jeres rådgiver, og at hun kender jer godt og rådgiver jer på bedste vis. Det betyder meget, at I føler jer trygge med en rådgiver, der forstår jeres behov og økonomi.
Vi sørger for, at jeres ros bliver videregivet til Anne Marie, og vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med jer.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Benny
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at mødet var effektivt, og at din rådgiver var godt forberedt.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Har altid haft en kunderådgiver med det…
Har altid haft en kunderådgiver med det helt rigtige overskud….
Tak for dig Helle
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Lars
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har en kunderådgiver som Helle, der har givet dig det helt rigtige overskud.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte det gode samarbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Behageligt møde i rette omgivelser
Behageligt møde i rette omgivelser.
Jeg havde nogle spørgsmål, som Sara selv, uden jeg spurgte, tog ansvar om.
Dejligt.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde et behageligt møde, og at Sara tog ansvar og hjalp med dine spørgsmål, selv før du bad om det. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Har lige skiftet rådgiver
Har lige skiftet rådgiver, den nye rådgiver gjorde et fantastisk job.
Jeg er meget tilfreds med banken og min nye rådgiver!!
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Jesper
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at din nye rådgiver allerede har gjort et fantastisk stykke arbejde, og at du er tilfreds med både rådgiveren og banken.
Vi sørger for, at din ros bliver videregivet, og vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med dig.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Alting i den bank tager en evighed
Alting i den bank tager en evighed. Umuligt at komme igennem på telefon og mails besvares åbenbart ikke dagligt.
Har nu skiftet bank og nyder at jeg faktisk har en rådgiver jeg kan kontakte og som rent faktisk svarer. Ordner nærmest alt selv på net bank, så er det super irriterende at man ikke kan få svar når man rent faktisk har brug for det.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Lone
Tak for din feedback.
Det er helt rigtigt, at vi efter sammenlægningen oplever usædvanlig travlhed, men jeg kan forsikre dig om, at vi gør alt hvad vi kan for at besvare vores kunders henvendelser og arbejder hårdt på at komme tilbage til normale tilstande.
Vi beklager naturligvis din oplevelse, og ønsker dig alt det bedste i din nye bank.
Venlig hilsen
Katrine
Lang ventetid i telefonen/mail
Lang ventetid i telefonen, op til 35 min. det er en voldsom forringelse efter at Nykredit har opkøbt banken, overvejer seriøst at skifte bank, min hustru gør det samme. Vi vil gerne lave en overførsel til Nordnet Bank, men der er et loft på 50.000kr. dagligt og derfor brug for bankens godkendelse, men det er håbløst at komme igennem, mail er også skrevet uden der er reageret, nu er det mere end 24 timer siden mail blev afsendt. Virkelig dårlig service.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Curt
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med lang ventetid og manglende respons, og vi forstår din frustration.
Fusionen med Nykredit har medført midlertidige udfordringer, hvor forlængede svartider på telefon og beskeder desværre er en konsekvens, som vi arbejder benhårdt på at få ned til det normale igen.
Vi arbejder løbende på at reducere ventetider og forbedre vores kundeservice.
Derfor er telefonerne åbne alle hverdage i tidsrummet 8.00-20.00 og i weekenderne fra 10.00-16.00, men det er klart, at der er spidsbelastninger i nogle tidsrum i løbet af dagen, dog bør vores åbningstider give mulighed for at komme igennem til os.
Jeg vil samtidig gøre dig opmærksom på, at du har selv mulighed for at ændre din beløbsgrænsen på www.sparnord.dk/dit-liv/daglig-okonomi/belobsgraense, så du selv kan lave overførslen, hvis det haster.
Vi håber, at vi kan få mulighed for at genoprette din tillid, og ellers ønsker vi dig alt det bedste i din kommende bank.
Venlig hilsen
Katrine
Skifter bank en af dagene.
Skifter bank en af dagene.
Spar Nords uhæmmede og voldsomme stigninger på gebyrer. Formentlig resultat af en fusion.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Erik
Tak for din feedback.
Efter sammenlægningen med Nykredit, er Spar Nord blevet en foreningsejet bank, der ejes af Forenet Kredit.
Det betyder, at Spar Nord nu kan tilbyde ForeningsFordele, som giver dig adgang til en række økonomiske fordele, herunder rabatter på udvalgte bankgebyrer samt på lån og investeringer, hvis du samler din økonomi og boligfinansiering hos Spar Nord.
Sammenlægningen med Nykredit har medført ændringer i gebyrstrukturen, hvilket betyder, at visse gebyrer er hævet, til gengæld får du dem nu refunderet igennem din KundeRabat, og dermed er det blevet billigere at være kunde i Spar Nord.
Vi er derfor ikke enige i, at der er kommet stigninger i gebyrerne efter sammenlægningen.
Vi er kede af, at du ønsker at skifte bank, men vi ønsker dig alt det bedste i din nye bank.
Venlig hilsen
Katrine
Hold op en dårlig kundeservice
Hold op en dårlig kundeservice - her sidder jeg og har brug for hjælp til en hævet beløb og der er mellem 23 og 40 minutters vente tid.
Nu er det vist på tide at skifte til en bank med kundepleje
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Frede
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med den lange ventetid, når du har brug for hjælp. Det er fuldt forståeligt, at du føler frustration, når der er behov for hurtig assistance, og vi beklager, at vi ikke har leveret den service, du har brug for.
Vi arbejder løbende på at reducere ventetider og forbedre vores kundeservice, men din oplevelse viser, at vi stadig har områder, der kræver forbedring.
Telefonerne er åbne alle hverdage i tidsrummet 8.00-20.00 og i weekenderne fra 10.00-16.00, men det er klart, at der er spidsbelastninger i nogle tidsrum i løbet af dagen, dog bør vores åbningstider give mulighed for at komme igennem til os.
Vi beklager naturligvis de gener, dette har medført, og vi ønsker dig alt det bedste i din nye bank.
Venlig hilsen
Katrine
Professionel og seriøs tilgang samt god…
Professionel og seriøs tilgang samt god info og hjælp hjælp fra personlig bankrådgiver, i en god, afslappet atmosfære, uden at det går ud over den professionelle tilgang
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Kent
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har oplevet en professionel og seriøs tilgang fra din personlige bankrådgiver, samtidig med at atmosfæren var god og afslappet.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Utilfreds kunde i Spar Nord
Jeg var en glad og tilfreds kunder i Spar Nord - lige indtil fusionen med Nykredit, som jeg på linje med mange andre kunder slet ikke kunne se meningen med. For mere end 1 måned siden (!!) modtog Spar Nord/Nykredit de sidste oplysninger med henblik på at flytte alle vores konti til en anden bank, men flytningen er stadig ikke gennemført. Det er mildest talt utilfredsstillende, og jeg er både vred og skuffet over behandlingen. Jeg plejede at anbefale Spar Nord - det gør jeg helt bestemt ikke længere!
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Erling
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår fuldt ud din frustration og skuffelse over den lange behandlingstid i forbindelse med flytningen af dine konti. Det er bestemt ikke det serviceniveau, vi ønsker at levere, og vi beklager, at processen har været så langsom og utilfredsstillende.
Fusioner kan desværre medføre midlertidige udfordringer, men det er vores ansvar at sikre, at kunder som dig ikke oplever denne slags forsinkelser og frustrationer.
Jeg kan se, at du har sendt en besked til os via netbanken i dag, og at der er en medarbejder på sagen.
Venlig hilsen
Katrine
Per i Kastrup
Haft møde med min bankrådgiver Per og må sige han er hudløs ærlig, ingen skjulte gebyr og utrolig service samt rådgivning som jeg følte mig tryg i.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Danielle
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at dit møde med Per var præget af ærlighed, gennemsigtighed og god service. Det betyder meget, at du følte dig tryg i rådgivningen.
Vi sørger for, at din ros bliver videregivet til Per, og vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med dig.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Sød og venlig behandling.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Birthe
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en sød og venlig behandling.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Katrine
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.