Mette er altid en god vejleder, og vi ser altid frem til vores møder med hende. Hun forklarer det hele inspirerende og så alle føler sig trygge. Hun gav i dag vores datter en utrolig god vejledning om... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Altid velkommen på en god måde. Vi føler altid at vi er de vigtigste kunder. Professionel og forståelig vejledning. Alle spørgsmål besvaret på en måde så alt er let forståeligt. Poul-Henrik Svend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi var på udkig efter ny bank, i forbindelse med et nybyg. Mange afviste os med nogle urealistiske krav, og jeg rakte hånden ud på Mybanker, hvor vores nuværende rådgiver skrev, at det lød spænd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Desværre har det ikke været muligt, at få et fysisk møde i den lokale bank i Næstved. Derudover kan der ikke tilbydes alm. billån eller forbrugslån, selvom man kan booke møde til forbrugslån..? Underl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Den personlige bank i en digital verden Spar Nord er en bank, der søger at kombinere nærværende personlig rådgivning og service med tidssvarende og innovative digitale tilbud.
Dane kontaktowe
Skelagervej 15, 9100, Aalborg, Dania
- 96344000
- sparnord@sparnord.dk
- www.sparnord.dk
3,8
Dobra
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Spar Nord
Spar Nord, var en god bank. Inden fusionen ned Nykredit. Men derefter, sikke da en ringe service der er. Eller der er ingen service mere. Ting der blev klaret hurtig og effektivt før, tager måneder nu. Hvis der overhovedet sker nok. Derfor skifter vi bank. Tilmed er alle gamle Spar Nord ansatte stort set væk fra banken i den afdeling vi er tilknyttet.
19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Nicolaj
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever en forringelse af servicen efter fusionen med Nykredit, og at det har ført til, at I har valgt at skifte bank. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Selvom I har besluttet at skifte bank, vil vi meget gerne se nærmere på jeres oplevelse. Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil vi opfordre dig til at kontakte os via nedenstående link:
https://www.sparnord.dk/kundeservice/trustpilotfacebook/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Vi blev set og hørt
Vi blev set og hørt. Og fik relevante oplysninger.
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Lis
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I følte jer set og hørt, og at I fik de oplysninger, I havde brug for. Det er vigtigt for os at møde vores kunder med nærvær og rådgivning, der er relevant for deres situation.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Bs
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personlige betjening og service. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt hjulpet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Tæt på nul kundeservice
1/9 har vi været uden fast erhvervsrådgiver i et halvt år..
Der er absolut INGEN dialog fra Spar Nords side.
I et tidligere svar her på Trustpilot fremstår det som om at Spar Nord tog det meget alvorligt med de udfordringer der var tilbage i marts/april.
Det er absolut ikke tilfældet!
Spar Nord har slet ikke fulgt op på noget som helst.
Netbanken er dog blevet meget bedre.
Svar til Spar Nord:
KOM NU IND I KAMPEN!
Jeg har skrevet til jer i det interne beskedsystem i Netbanken, flere gange.
I har tidligere, herinde, lovet at reagere.
Jeg har på opfordring fra jer, givet yderligere oplysninger her på Trustpilot, men:
Der sker INTET.
- og nu er det så IGEN mig som kunde der skal følge op på jeres fejl.
Mon ikke det er bedre at finde en anden bank, efter godt og vel 55 år hos jer.
17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Martin
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du oplever manglende dialog og opfølgning i forbindelse med skiftet af erhvervsrådgiver. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil vi anbefale, at du kontakter os via følgende link, så vi kan se nærmere på sagen.
Link: https://www.sparnord.dk/kundeservice/trustpilotfacebook/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Ingen opfølgning, ingen interesse, ingen service
Jeg har været kunde i Spar Nord i mere end 10 år. I forbindelse med, at jeg fik en ny rådgiver, og banken samtidig blev overtaget af Nykredit, har jeg oplevet et markant fald i serviceniveauet.
Det begyndte med, at jeg blev kontaktet omkring et overtræk på blot 12 kroner på min konto. Henvendelsen og tonen virkede unødigt irettesættende, selvom jeg samlet set havde et betydeligt engagement i banken og rigelig økonomi til at dække beløbet.
Senere bad jeg om omlægningstilbud på Totalkredit boliglån i min to ejendomme. Jeg deltog i et møde med min rådgiver, hvor vi gennemgik mulighederne og drøftede de relevante forhold. Til trods for dette modtog jeg aldrig de lovede tilbud, og der var ingen opfølgning fra bankens side.
Efterfølgende valgte jeg at flytte min aktie- og investeringsportefølje til Nordnet. Senere flyttede jeg også mine øvrige bankforretninger til en anden bank. På intet tidspunkt blev jeg kontaktet for at høre om årsagen, eller om banken kunne gøre noget for at fastholde mig som kunde.
For god ordens skyld skal det nævnes, at jeg hverken har været uenig med eller haft konflikter med bankens medarbejdere. Min beslutning skyldes alene den mangelfulde service og manglende interesse for mig som kunde.
Jeg er godt klar over, at jeg blot er en lille kunde i en stor bank. Men når man gennem flere forløb bliver mødt med manglende opfølgning, fraværende service og total ligegyldighed, føler man sig ikke som kunde, men som et nummer i rækken. Det er ganske enkelt ikke godt nok.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Thomas
Tak for din feedback.
Først og fremmest vil vi gerne beklage den sene besvarelse af din anmeldelse.
Vi er derudover kede af at høre om din oplevelse og beklager den manglende opfølgning og service, du beskriver. Det er ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Da vi ikke behandler sager direkte på Trustpilot, vil jeg bede dig kontakte os via nedenstående link, så vi kan se nærmere på din sag.
Link:https://www.sparnord.dk/kundeservice/trustpilotfacebook/
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Ingen påtrængende salgstaler!
Første samtale med min nye bankrådgiver efter sammenlægningen med Nykredit. Meget positiv oplevelse. Rådgiveren var velforberedt og uden overdrevne "salgstaler".
Så alt i alt en positiv oplevelse.
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Svend-Erik
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en positiv første oplevelse med din nye rådgiver efter sammenlægningen med Nykredit. Det er rart at høre, at du oplevede rådgiveren som velforberedt, og at mødet foregik i en god og afslappet dialog med fokus på dine behov.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Super informativt og konstruktivt møde.
Super informativt og konstruktivt møde.
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede mødet som både informativt og konstruktivt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Rigtig dygtig rådgiver
Rigtig dygtig rådgiver, med fine menneskelige egenskaber.
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Nina
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede rådgiveren som rigtig dygtig og med fine menneskelige egenskaber.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Som altid -dejligt at møde den…
Som altid -dejligt at møde den kompetente medarbejder. Har aldrig fortrudt at jeg valgte Spar Nord. Man møder altid hjælpsomhed og velvilje. En god, god bank...:-)
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Annette
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fortsat er glad for dit valg af Nykredit/Spar Nord, og at du oplever vores medarbejdere som kompetente, hjælpsomme og imødekommende.
Dine ord om hjælpsomhed og velvilje betyder meget for os, da vi hver dag stræber efter at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Helle
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med både vores service og rådgivning. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Rådgivning
Havde et godt møde med Nadja, hun var forberedt til mødet og gav sig god tid til, at vejlede om de muligheder der nu var.
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Helle
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde et godt møde med Nadja, og at du oplevede, at hun var velforberedt og tog sig god tid til at vejlede dig om de muligheder, der var relevante for dig.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Jeg havde et rigtig godt møde med…
Jeg havde et rigtig godt møde med Henrik Olesen. Hvor vi fik gennemgået vore projekter der er gang i, og fik aftalt nogle optimale løsninger. 👍
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Knud
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde et rigtig godt møde med Henrik Olesen, og at I fik gennemgået jeres igangværende projekter samt fundet frem til nogle gode løsninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Vi ser frem til at kunne hjælpe jer igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Leo
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet rådgivningen som både flink og effektiv. Vi bestræber os altid på at yde en god service og finde de bedst mulige løsninger for vores kunder.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
God forberedt kunderådgiver
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Helle
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede din kunderådgiver som godt forberedt. Vi lægger stor vægt på at være velforberedte, så vores kunder får den bedst mulige rådgivning.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Jens
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede medarbejderen som dygtig, kompetent og engageret. Det er kvaliteter, vi sætter stor pris på, og som vi arbejder målrettet på at give vores kunder oplevelsen af hver dag.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Jeg magter ikke at skulle tale med…
Jeg magter ikke at skulle tale med jeres AI... giv mig nu bare mulighed for at snakke med et menneske uden af skulle forklare jeres AI det....
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Sebastian
Tak for din feedback.
Vi arbejder løbende på at udvikle og optimere vores AI-løsninger, så de i højere grad understøtter vores kunders behov og skaber en god kundeoplevelse.
Derfor sætter vi pris på, at du deler din oplevelse med os, og vi tager din feedback med i det videre arbejde.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Ejler
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede rådgivningen som både velforberedt og kompetent. Det er vigtigt for os at kunne tilbyde kvalificeret rådgivning, der skaber værdi for vores kunder.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Jannick
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god dialog og en fælles forståelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Mit første møde med min nye rådgiver
Mit første møde med min nye rådgiver. Han erstatter min rådgiver igennem 30 år som er gået på pension. Et godt møde, hvor vi lærte hinanden at kende og gennemgik hele min økonomi, som af forskellige grunde skal sættes anderledes op på visse områder.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Jørgen
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget, at du har haft en positiv oplevelse ved dit første møde med din nye rådgiver. Efter 30 år med samme rådgiver er det naturligvis en stor forandring, og derfor er vi særligt glade for at høre, at mødet gav dig en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at fortsætte samarbejdet samt hjælpe dig med de ændringer, der skal foretages i din økonomi.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Havde den tid jeg skulle bruge til at…
Havde den tid jeg skulle bruge til at få det forklaret så jeg forstod det
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Spar Nord
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede, at der blev sat den nødvendige tid af til mødet, så du gik derfra med en god forståelse af det, der blev gennemgået.
Vi lægger stor vægt på at forklare tingene på en forståelig måde, så vores kunder føler sig godt informeret.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen fremover.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Karoline
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.