Sparkasse Münsterland Ost Recenzje 

Ich habe in den letzten Wochen mehrfach angerufen, jedesmal eine andere Frage/Thema
Jedesmal war sofort ein Mitarbeiter zu sprechen, ohne Warteschleife
Jedesmal sofort eine qualifizierte Antwort und geduldig mit mir umgegangen

Umgang mit Kunden
Egal wann man hingeht und egal welcher Standort auch immer. Die Mitarbeiter im Service sind arrogant und unfreundlich. Beispiele der Filialen sind an der Hammer-Str. und in der Rothenburger Str. bzw. Innenstadt. Ich war gestern und heute da,nur eine Mitarbeiterin war freundlich,der Rest lässt zu wünschen übrig. So ein Umgang mit Kunden erlebe ich selten...

Es dauert immer sehr Lange bis mein Rentengeld zum 1 einen Monats Auf mein konto immer erst gegen spät Nachmittag was machen die damit

Seit einer Woche versuche ich meinen gesperrten Online Zugang wieder freischalten zu lassen. Zunächst war ich vor Ort in der Zweigstelle Hiltrup. Hier wartet man zunächst mal eine gefühlte Ewigkeit, da sich die Menschenschlange durchaus bis zum Gehweg hinziehen kann. Die Mitarbeiterin hat nach Prüfung meiner Identität mittels PA den Zugang angeblich wieder freigeschaltet. Zuhause angekommen musste ich leider feststellen, daß sich nichts geändert hatte. Daraufhin habe ich die Services Hotline angerufen. Dort wurde mir empfohlen eine neue PIN per Brief anzufordern. Nach 4 Tagen habe ich dann endlich den Brief erhalten. Hoffnungsfroh habe ich nach dem Benutzernamen dann die mitgeteilte PIN eingegeben (weitere Instruktionen enthielt der Brief nicht) und sofort erschien die Mitteilung: "der Zugang ist dauerhaft gesperrt". Was ist das für ein Service ??. Meine "Beraterin" kann ich ohne PIN nicht um Rückruf bitten. Ich kann also nur hoffen, daß ich irgendwann über die Hotline einen kompetenten Ansprechpartner erreiche, der den Zugang wieder freischalten kann. Ich bin mit diesem "Service" äußerst unzufrieden.

Wow!
Wofür gibt es noch Sparkassenfilialen?
Selbst ein Sparbuch kann dort nicht nachgetragen werden. Von direkter Einzahlung von Kleingeld will ich gar nicht reden...

Seit fast 50 Jahren absolut einwandfreie, superfreundliche und korrekte Beratung in ALLEN Fragen

Ich hatte einen Termin bei der Sparkasse und musste trotzdem über eine Stunde warten. Das ist sehr enttäuschend und aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Zusätzlich waren die Mitarbeitenden unfreundlich und wenig hilfsbereit. Wenn ein Termin vereinbart ist, sollte man sich darauf verlassen können, zeitnah dranzukommen. Leider hatte ich den Eindruck, dass meine Zeit hier nicht respektiert wurde.

Frau Teszner hat mich sehr gut beraten und meine Angelegenheit sehr zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich habe mich bei dem Gespräch sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt ich werde Sie auch gerne weiter empfehlen 👍 👍 👍

Der schlechteste Service aller Zeiten. Seit Wochen schreibe ich Nachrichten im Postfach das ich mein Konto kündigen möchte. Auf die letzten 5 Nachrichten die mehr wie 2 Wochen zurück liegen bis heute noch keine Antwort. Jungs nehmt jede andere Bank das ist besser. Sparkasse und Volksbank nein danke. Kein Anstand, kein Kunden Interesse. Nur geldgeil die Säcke. Konto extra leer gemacht für die Kündigung aber sie schaffen natürlich trozdem Geld einzuziehen. Kein dispo nichts also das ist auch immer die Härte. Wenn die Sparkasse Geldhaben will geht das immer, wenn man 5 Euro anfragt geht nichts! Und die Öffnungszeiten. Also wirklich das schlimmste. Die Kollegen aus der Filiale Telgte sollen mal arbeiten und ihre emails lesen

Ich bin überaus zufrieden mit der Sparkassen Mitarbeiterin Frau Schürmann Regionalmarkt Telgte-Ostbevern.
Ihr war nichts zuviel,zeigte sich immer bereit mir weiterzuhelfen u ließ nicht locker was schließlich auch zum Erfog führte.Unermüdlich und freundlich,emphatisch u sehr sehr nett.
Habe mit Frau Sch.eine sehr gute Erfahrung gemacht u wünschte mir,es gäbe mehr von diesen Sachbearbeiterinnen.
Ich bin ihr sehr sehr dankbar!!!!!!
Es ging um ein nicht ausgezahltes Geld einer Bank in Irland.

Katastrophale Push Tan App!!! Völlig unausgegoren!!!
Kritik an der Sparkasse kann man auch nur äußern, wenn man sich per quasi nicht funktionierender Push-Tan-App einloggt...
Bye bye Sparkasse!!!

Unsere erfahrung bei der Eröffnung eines Firmen Konto s .Es dauerte Wochen bis es zur eröffnung kam.Danach wurden Papiere angefordert die in der Filiale verschwunden sind.Desweiteren war bei der Freischaltung dann nichts geregelt Name der Firma konnte nicht geändert werden weil ein Papier fehlte.
Unsere Kunden konnten nicht überweisen da der Name immer falsch war Konto DE wurde erst nach Wochen erledigt .So kann man eine Firma im Aufbau auch zerstören.Es ist der Totale Wahnsinn was man dort erlebt bei der eröffnung eines Kontos.Ich hoffe die änderrn das mal so kann man keine Kunden Halten oder gewinnen.

Unfassbar. Probleme mit dem Online Banking. Seid 2 Monaten keinen Zugang dazu. inzwischen 6 mal Vorort gewesen und 10 mal am Telefon versucht das Problem zulösen.

Die einzige Aussage die ich bekomme ist, das ich doch bitte Montags nachmittags in einem 3 Std zeitfenster zu der Filiale Kommen soll, oder Donnerstag in einem ebenfalls 3 Stündigen Zeitfenster zur anderen Filialle kommen soll. Kein einziger Mitarbeiter hatte auch nur interesse daran mir bei dem anliegen zuhelfen. Ich wurde imemr weiter geschoben, in dem Wissen das ich mir für dieses gegebene Zeitfenster immer Urlaub nehmen müsste. So eine service Leistung ist wirklich Unterirdisch! Ich werde wechseln und meinem umfeld auch dazu raten.

Vielen Dank für die geduldige und freundliche Hilfe in der Hauptgeschäftsstelle Oelde der Sparkasse Münsterland Ost. Wegen der Push Tan Einstellung brauchte ich Hilfe und die Dame vom Service hat sich viel Zeit genommen und alles in Ruhe erklärt und erledigt. Vielen Dank sehr netter Service!

Gestern musste ich den Kundendienst der Sparkasse Münsterland-Ost kontaktieren, da der Geldautomat in Handorf erst seltsame Geräusche gemacht und dann mein Geld nicht ausgespuckt hat. Obwohl ich keine Kunde der Sparkasse war, hat mir Freitag kurz vor 18 Uhr eine äußerst freundliche Dame vom Kundenservice weitergeholfen. Danke!!!

Geschäftsstelle Neubeckum
Frau Duwentäster
Top

Nur Positive Erfahrungen bis jetzt gehabt.
Nachdem ich mein PushTan Passwort vergessen habe ich in der Filiale ohne große Komplikationen und mit kaum Wartezeit mein neues Passwort bekommen.

Sparkasse Münsterland Ost zockt Kunden nur ab hohle Monatlichre Konto Gebühren konto nur bei online Nutzen soll ich nur wenn man Jedes Mal Flasche zugangsdaten Bekommt Bringt mir das Nichts habe heute Post von den abzock Inkasso Unternehmen Bekommen beide können mich mal Finger weg von der Sparkasse

Nach dem zusammen Schluß mit mehren Sparkassen wie z.b Beckum-Wadersloh ist meine Filiale granicht mehr erreichbar muß 17 km um abzuklären und Telefonisch eine Katastrophe heute 4 Std. einen Mitarbeiter zubekommen neue Karte keine Pin Nr. bekommen