Spar-2 Recenzje 

Lukker ikke havelågen efter sig. Dette ee sket flere gange. Så vores hund kan bare løbe ud af haven efter de har været her.

🟢 OPDATERING (juli 2025):
Sagen er nu afsluttet.
Direktøren har vendt tilbage og valgt at lade sagen ligge, hvilket jeg sætter pris på.
Kommunikationen har dog været rodet og unødigt besværlig – og jeg vil fortsat ikke kunne anbefale dem til andre.

Havde de været åbne og tydelige fra start, var sagen næppe endt her.

🔽 Oprindelig anmeldelse:
Havde en kort aftale med Spar-2 Polering. Jeg betalte 212 kr for en almindelig vinduespudsning – hvilket var det eneste oplyste beløb.

Efterfølgende kom der en faktura med 100% ekstra tillæg uden varsel. Jeg gjorde skriftligt indsigelse og afmeldte samarbejdet samme dag – alligevel sendte de pudseren ud, og senere en rykker. Flot service? 🙃

Kate i administrationen vidste jeg havde afmeldt, men undlod at stoppe pudseren.
Senere sendes sagen til direktøren, som vælger at svare på noget helt andet end det, sagen handler om.

Jeg betalte hvad jeg skyldte, dokumenterede alt – men blev mødt med tavshed og en rykker på et omtviset beløb.

Det her er ikke professionelt, og bestemt ikke anbefalelsesværdigt.
Jeg tør ikke bruge dem igen, og vil heller ikke anbefale dem til andre.

Jeg har haft Spar2 til at vaske mine vinduer, og desværre har de påført en ridse i glasset på et af vinduerne. Da jeg gjorde dem opmærksomme på skaden, nægtede de at tage ansvar eller dække omkostningerne til udbedring. Jeg oplevede en meget dårlig service og kan ikke anbefale virksomheden.

Jeg modtog i starten af maj en faktura for udført vinduespudsning som jeg betalte. Efterfølgende opdagede jeg at kun to af mine fire vinduespartier er blevet pudset, og jeg henvendte mig til Spar2 for at få det udbedret. Da jeg intet hørte, sendte jeg igen en mail. Ingen reaktion. Så ringede jeg og blev anbefalet at skrive igen. Det gjorde jeg. Ingen reaktion. I går havde jeg for længst mistet tålmodigheden og skrev at de skulle slette mig fra kundelisten. Ironisk nok blev den mail besvaret med forsikring om at det er registreret efter et par timer.

Det virker upåklageligt.

Virkelig dårlig service.
Har prøvet at få en aftale i hus i over 2 uger men der går 3-5 dage før han svarer, og det er på baggrund af man rækker ud selv.

Jeg anbefaler absolut ingen denne service.

Hold jer væk fra dette firma, de vakede mine vinduer en gang hvilket ikke levede op til mine forventninger, og da jeg gav besked om de ikke skulle vaske mine vinduer merefik jeg en besked med at jeg skulle have en binding på tre gange vaskning, hvilket jeg skrev at dette nægtede jeg pg de ikke skulle komme mere , og blev truet med inkasso og Ribers i så fald, har bedt om at få den såkaldte aftale tilsendt , jeg mener ikke at have godkendt en sådan aftale med dem, så den afventer jeg da at se ,

Dårlig service!!!!!
Efter aftale skulle spar 2 vaske mine vinduer. Det blev også gjort, men med utilfredsstillende resultat. Kasper siger at de selvfølgelig vil komme tilbage og gøre det ordentligt. Påstår flere gange at hans kollega har været her. Men det har han helt tydeligt ikke. Har kontaktet ham flere gange og nu er han stoppet med at svare. Jeg vil ikke kke anbefale dette firma, overhovedet.

De har af flere omgange glemt at vaske tagvinduer som aftalt. Glemmer at give besked inden ankomst.
Dårligt arbejde, derfor 1 stjerne

Hold jer langt væk fra dette firma!
Jeg havde frabedt dem at komme ved mig på ubestemt tid, da jeg var ved at få udskiftet vinduer. De dukkede så op og vaskede vinduerne med højtryk. Ikke så smart, når der ikke er lavet fuger. Jeg ringer til dem, men de vil forsat have betaling også selvom, at jeg havde det på skrift, at de ikke skulle komme. Jeg ønskede ikke at betale eller forsætte som kunde ved dem.
Kasper gav mig to valg:
1. Slippe for at betale, men forsætte som kunde.
2. Betale og så kunne jeg opsige aftalen.
Ellers ville de tage mig i retten.
Jeg bød dem velkommen til at tage mig i retten. Jeg modtog efterfølgende flere rykkere og blev truet med inkasso. Jeg nægtede forsat at betale og meddelte dem, at der var gjort indsigelse, og de opgav tilsids sagen.

Anmeldes til div. Myndigheder!!
- som så mange andre, har vi også stiftet bekendtskab til denne uprofessionelle virksomhed, som ser stort på al lovgivning.

Vores tidligere vinduespudser bliver opkøbt af spar 2 i november måned 2024.
Den 24/03/2025 bliver vi pludselig ringet op af spar-2 vinduespudser, som fortæller at han sender en faktura på forgæves fremmøde. Da han ikke har kunne finde vores hus nøgle!
Og at der ikke var nogen hjemme.

Dette er vi noget forbløffet over, da vi ikke er blevet varslet, at denne person ville komme. Vi vidste ganske enkelt ikke, at der var en aftale. ( Da vi aldrig har aftalt noget med spar-2 ) Vi er også rystet over, at oplysninger om hvor vores husnøgle ligger, er i spar-2 varetægt, da vi på intet tidspunkt har givet samtykke til at sådanne oplysninger måtte videregives! - dette var en personlig aftale med vores gamle vinduespudser igennem længere tid. Vi kunne reelt være kommet hjem til, at spar-2 havde været i vores hus, uden nogen aftale, varsling eller accept! - hvis hus nøglen var gemt samme sted som dengang.

Jeg henvender mig til Kasper, for at få en bekræftigelse på kreditnota af denne fakturering, da dette måtte være en meget uheldig fejl.

Kasper - fastholder sin ret og vil have betaling for deres forgæves kørsel, (uden nogen aftale med os)
Jeg forelægger bekymringen omkring de flere lovovertrædelser i denne sag, men dette afviser spar-2 og fastholder.
Ydermere prøver Kasper nu, at afslutte hans mail med at vi har fået foretaget vinduespuds på adressen! Dette er ikke sket - og heldigvis tog jeg billeder af vinduerne, da jeg kunne fornemme at dette var af grov karakter at drive virksomhed på. Derfor har jeg heldigvis dokumentation på at dette ikke er sket.

Derfor må vi gå myndighedernes vej, så andre ikke også ender i at få fakturering for en ydelse de ikke har bedt om.

Overtrædelse af Gdpr oplysninger uden samtykke.
Indtrængen på privat grund. ( lede efter en husnøgle) - uden aftale / accept.
Samt fakturering for en ydelse vi ikke har bedt om - eller blevet varsel omkring.

Gør jer selv en tjeneste, og find en anden vinduespudser.

Så sender i en regning igen 37.5 kr flot i tager fusen på folk og på noget i ikke engang har leveret fra den 21/1 2025.
Så sender man en rykker hold nu kæften en dårlig firma.
Er i på spanden med det i foretager jer.
Håber for andre de tænker sig om.

Total utroværdig firma, overholder ikke aftaler, og hører ikke fra jer. Hold jer langt væk fra dette firma hvis i ikke vil snydes. Aftalt at vinduerne skulle pudses hver 8 uge, det er 15 uger siden i har været på adressen.

Mangelfuld service-/ interesse for medvirken til udbedring af skade påført af firmaet.

Firmaet har ved vinduespolering, ved et uheld, påført vinduer på bl. a 1. Sal ridser ( ved udvendig vask med børste på teleskopstang).

Medarbejderen så skaden og bad mig sende et billede til firmaet, Spar2 Vinduespolering-
Med invitation til at komme og besigtige skaden-
Ingen interesse udvist fra adm. Direktør Kasper Aarestrup- som ikke vil komme og vurdere skaden, men på afstand vurderer at skaden ikke kan være sket idet de udelukkende benytter sig af redskaber beregnet til vinduesvask ???? Ligeledes påstår han at have konfereret af med kollegaer i branchen, som er af samme mening - og samtidig siger han at de kan måske tage fejl.
Da vi henviser til at han selv gør opmærksomt på, , at han måske tager fejl i hans vurdering - reagerer han blot ved at meddele det var ironisk ment.
Det hele ændre ikke ved det faktum, at skaden kun kan være påført under firmaets vinduesvask……..måske en slidt børste- måske grus på børsten … ???

Vores anbefaling, - Hold jer langt væk fra Spar2-vinduespolering-

Pas på hvad du siger ja tak til. De tilbød introtilbud med vask for kr. 50,- efterflg. sender de salgs/leveringsbetingelser - her skal man så binde sig til 3 x extra vask til en ukendt pris. De leverede en meget ringe vask af vinduer, da jeg tager fat i dem hermed - og opsiger aftale imødekommes kritik IKKE. Både første eller anden gang hvor der var vasket, var resultatet så ringe, min klage herpå blev ikke taget alvorligt - kun at der herefter blev fremsendt faktura for vask af ruder til FULD pris. Fuld pris for vask af ruder med striber og pletter over alt, det er simpelthen for uanstændigt, at man vil være bekendt at levere sådanne ydelser... Jeg vil kort og godt kalde det bondefangeri til UKENDT pris. kan IKKE anbefales.

0 stjerner, svindelfirma.
Kan absolut ikke anbefales.
Har ikke fået pudset vinduer og alligevel sender i regninger…. Og det er opsagt….
Hold jer væk

Mit bedste råd til: lav en indsigelse! Så må de komme igen og så lav en indsigelse igen! Når man har så elendigt service. Så held og lykke med inkasso.

Forfærdelig virksomhed. De levere slet ikke som ønsket og er umulige at komme i kontakt med.

De levere en forfærdelig service og som man også kan læse herinde, så den eneste grund til de får gode anmeldelser er, at de kontakter folk på ift det.

Jeg ville ønske, at nogen havde advaret mig om Spar 2. Jeg vil derfor prøve at gøre hvad jeg kan, for at forhindre, at andre ender i samme situation som jeg.

Jeg indgik en aftale om vinduespudsning med Spar 2, efter at have modtaget et tilbud uden betingelser. Kasper, administrerende direktør, skrev, at de ville komme dagen efter. Ingen kom, og efter en uge havde jeg stadig ikke set nogen vinduespudser. Jeg valgte derfor venligt at meddele, at jeg ikke længere var interesseret i at fortsætte aftalen.

Dagen efter min besked dukkede en vinduespudser op, og der blev samtidig sendt en regning. Jeg kontaktede dem igen og påpegede, at der måtte være sket en fejl, da jeg netop havde opsagt aftalen, fordi de ikke havde overholdt den aftalte tid. Jeg modtog intet svar, og jeg forsøgte gentagne gange at få kontakt med Spar 2. I mellemtiden voksede regningen, og jeg valgte at betale den for at undgå inkasso.

Et par uger senere blev jeg opmærksom på, at en vinduespudser igen havde været forbi, og på samme dag modtog jeg endnu en regning. Jeg forsøgte endnu en gang at få kontakt med virksomheden, og denne gang sendte jeg en advarsel om, at jeg ville overveje politianmeldelse, da de uden tilladelse havde opholdt sig på min grund. Jeg forstod nu, at der ikke længere blot var tale om en administrativ fejl.

Efter mange forgæves forsøg lykkedes det mig endelig at få kontakt med firmaet. Kasper erkendte, at der var sket en fejl, men meddelte, at han kun var villig til at refundere 50% af regning nummer 2, som imidlertid allerede var blevet sendt til inkasso uden forudgående varsel.

Jeg står nu med en regning, der er blevet sendt til inkasso uden forudgående varsel. Desværre er det heller ikke muligt at få kontakt med inkassofirmaet. Samtidig modtager jeg ingen hjælp fra Spar 2, der påstår, at de ikke kan gøre noget ved min regning, selvom de skriftligt har anerkendt, at der er sket en fejl i forbindelse med, at regningen er blevet sendt til inkasso.

Kasper har gentagne gange henvist til nogle 'betingelser', som aldrig er blevet fremsendt i forbindelse med indgåelsen af aftalen. Derudover fremgår disse betingelser heller ikke af den fremsendte regning.

Jeg går nu med en frygt for, at der endnu en gang vil dukke en vinduespudser op på min grund, og at jeg vil modtage endnu en regning.

Jeg er dybt rystet over, at sådan en situation kan opstå, og jeg forstår ikke, hvordan et dansk firma kan operere på denne måde.

Mit råd til andre: Overvej grundigt, før du engagerer Spar 2 til vinduespudsning. Jeg vil stærkt fraråde dem!!

Virkelig uprofessionelt firma. har skrevet til dem at de ikke skal komme mere, trods det er det nu anden gang de kommer. Fik vasket vinduer 24, oktober, og vinduer blev efterladt med vanddråber uden at bruge skraber. så de var mere beskidte efter de var kørt ind de var her.
Skrev på Trust Pilot. at de ville blive politianmeldt, hvis de kom igen, men de forstår nok ikke dansk