SOVA - Helsingborg Recenzje 

635
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Ekslingan 9, 254 67 Helsingborg, Skåne län, SE

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bra säljare, ansträngde sig för att hitta bästa lösningen för mig, Lite oflexibel leverans, speciellt i mitt fall då jag ville att leveransen skulle sammanfalla med min flytt - slutade med att jag... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Till sist var allting utmärkt, men jag hade vissa problem med att få min gamla säng bortförd. Som dock ordnade sig till slut, vilket jag är tacksam över. Men se till att ordna så att det alltid finns... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vi besökte ett par konkurrenter först. Det var ingen behaglig upplevelse. På ett ställe försökte man tvinga oss att handla och på ett annat var de helt likgiltiga för vårt besök och erbjöd ingen hjä... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Säljaren var mycket kunnig och vi provade flera sängar. Säljaren vägledde oss men var inte på något sett påstridig. Efter fyra timmar i butiken bestämde vi oss för en säng , dyrare än vi tänkt. Det ha... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z łóżkami
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z materacami
  4. Sklep z meblami do sypialni
  5. Sklep z pościelami

O SOVA - Helsingborg

Napisane przez firmę

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Szwecja

  • 042-20 31 30

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

635 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(635)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1366

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Mycket trevligt bemötande

Trevlig personal! mycket bra bemötande
trots vi virrade till det . Vi Rekommenderar Sova utan tvekan 😀

20 czerwca 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök ochg tack för att ni rekommenderar oss. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Oceniono na 5 z 5

Mycket bra att kunna sova

Service sälj bra att man fick prov ligga i sängarna

5 czerwca 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Hej Frank,
så roligt att du uppskattade servicen och möjligheten att provligga sängarna! Vi hoppas att du sover gott i din nya säng. Varmt välkommen åter.

Vänligen SOVA

Oceniono na 5 z 5

Bra service och smidig attityd

Bra service och smidig attityd. Fina sängar dessutom.

29 maja 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Hej Magnus, Tack så mycket för de fina orden! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med både service och våra sängar. Sov gott! Vänligen SOVA

Oceniono na 1 z 5

Fick fina sängar men leverans problemen…

Fick fina sängar men leverans problemen hos era leverantörer är katastrof kolla gärna på min historik ang leveransen
Agneta och Sten Falkenström

7 maja 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Hej Agneta och Sten,

Vi beklagar verkligen leveransproblemen ni har upplevt och det besvär detta har orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande. Vi tar med oss era synpunkter och jobbar ständigt på att förbättra vår leveransupplevelse.

Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA

Oceniono na 5 z 5

Bra!

Bra hjälp, jätteskön säng

16 kwietnia 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Oceniono na 5 z 5

Bra genomgång i Butik

Bra genomgång i Butik
Leverans till dörr
Allt gick enligt plan

14 maja 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!

Oceniono na 5 z 5

Bra hjälp och jättesköna sängar

Bra hjälp och jättesköna sängar.
Blev lite problem med Madrasskydden som den trevliga säljaren i Löddeköpinge löste tillslut.

7 maja 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Tack för din recension Therese, vi är glada att du uppskattade hjälpen och sängarna - och vad bra att det löste sig med madrasskydden. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA

Oceniono na 3 z 5

Bra hjälp i butik, dålig leveranskontroll.

Bra hjälp i butiken och trevligt bemötande.
Beställde två sängar men fick bara en levererad på grund av att butiken missat.
Fick vänta ytterligare ett antal veckor på den andra. Mycket dålig uppföljning från butiken när vi kunde vänta oss leveransen.

7 maja 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Hej Lars-Göran,

vi är verkligen ledsna för att leveransen inte blev som planerat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransupplevelser.

Vi ser att du redan har varit i kontakt med oss via andra kanaler, och vi fortsätter att hantera ditt ärende där.

Vänligen SOVA

Oceniono na 5 z 5

Proffsig försäljare som förstod vad vi…

Proffsig försäljare som förstod vad vi behövde.Sängarna känns helt rätt när de är på plats.Det var en bra rabatt på tillbehören.
Killarna som levererade sängarna gjorde det snyggt och tog med sig allt skräp.

7 maja 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Stort tack för din fina recension Lena!
Det gläder oss att ni fick precis den hjälp ni behövde och att sängarna känns helt rätt hemma hos er. Vi önskar er många sköna nätter framöver. Vänligen SOVA

Oceniono na 4 z 5

Trevlig ”säljare” kunnig som tog sig…

Trevlig ”säljare” kunnig som tog sig god tid.

26 marca 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Oceniono na 5 z 5
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Oceniono na 5 z 5

Mycket bra service och bemötande hela…

Mycket bra service och bemötande hela vägen genom vårt säng köp. Från första kontakt till leverans.

10 kwietnia 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du hade en positiv upplevelse med oss och att allt gick smidigt med leveransen. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!

Oceniono na 5 z 5

Mycket bra och förtroendeingivande…

Mycket bra och förtroendeingivande personal, Peter Törnell.
Fick jämföra olika sängar, han var tillgänglig på telefon för upplysning leveranstid m m.
Sängen levererades långt före utsatt tid. Leveranskillarna snabba och effektiva.

19 marca 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Vad roligt att höra! Vi är verkligen glada att vi kunde hjälpa till och att du är nöjd med vår service. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Sov gott. Vänligen SOVA

Oceniono na 3 z 5

Der är inte ok att ha den här betalni…

Der är inte ok att ha den här betalni gssystemet med Resursbank. Felaktiga fakturor innan leverans och slutligen fel efter leverans!
Många samtal som jag får ringa och ni lösa - förvisso bra men iaf!

4 kwietnia 2025
Logo SOVA - Helsingborg

Odpowiedź od SOVA - Helsingborg

Hej,

Vi beklagar att du har haft problem med Resursbank. Vi förstår att det är frustrerande. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra system för att ge våra kunder en smidig upplevelse. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej