Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - E-Commerce
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Szwecja
4,0
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Smidig leverans
Smidig leverans, bra produkter. Kunde varit bättre med fler leveransalternativ men annars väldigt bra 👍
30 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Filip,
Vi är glada att du är nöjd med produkterna och levransen, och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransalternativ. Sov gott!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Irene,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att du är nöjd med både varan och leveransen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
Vi beklagar förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi är glada att du är nöjd med madrassen och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Snabb leverans o fin vara.
23 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Charlotte-Marie,
Vi är glada att du är nöjd med varan och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott!
Vänligen SOVA
Stort sortiment och snabb leverans
Stort och kvalitativt sortiment, bra kampanjer och reor och snabb leverans.
17 stycznia 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Pål,
Tack för din recension! Härligt att höra att du uppskattar vårt sortiment och att leveransen gick smidigt. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen, SOVA
Hela servicen och kvaliteten!
16 stycznia 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Adeleh ! Härligt att höra att du uppskattar både servicen och kvaliteten. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Att ni inte har koll på hur betalningen…
Att ni inte har koll på hur betalningen fungerar. Vi köpte och betalade i förskott för inbärning och montering. Den kunde ni inte göra, även fast montering stog på hemsidan. Nåväl vi skulle gå tillbaka den pengen. Men er kundtjänst tror inte pengar dras direkt vid beställning! Tyvärr fick vi lägga ner massor av tid på detta. Till slut efter massor av samtal kom pengarna.
15 stycznia 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Anders,
Tack för att du delar din erfarenhet. Vi tar med oss dina synpunkter och beklagar det som inträffat. Vi ser över våra rutiner för att undvika liknande situationer framöver. Sov gott.
Vänligen SOVA
Bra men dyr frakt
18 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Cissi,
Tack för ert köp och tack för er recension, vi tar med oss era synpunkter kring frakten. Önskar er en fin dag!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Siw,
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Har googlat runt och jämfört duntäcken…
Har googlat runt och jämfört duntäcken . Detta var ett av de bästa . Dyrt även på halva behöver egentligen två men får ta det efter hand . Mycket fluffigt täcke känns lyxigt . Nöjda !
6 stycznia 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Marinella,
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt nya täcke! Vi hoppas att det kommer hålla dig varm och ge dig många sköna nätter nu under vintern.
Vänligen SOVA
allt både när det gällde köpet och…
allt både när det gällde köpet och framför allt leveransen
2 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Bjarne,
Vi är glada att höra att du är nöjd med både köpet och leveransen. Tack för din fina återkoppling. Sov gott!
Vänligen SOVA
Extremt dålig service
Jag beställde sängkläder online. För det första visade det sig att informationen på hemsidan var missvisande – setet 220×230 innehöll två örngott, och inte ett som angavs på webbplatsen (jag beställde alltså extra örngott i onödan). För det andra motsvarade materialet inte mina förväntningar.
Skickade tillbaka varorna, som enligt spårningslänk mottogs den 16/12. Återbetalningen skedde först den 15/1, och även det endast efter kontakt via livechat, e-handeln svarade inte på mejl. Dessutom drogs 79 kr för returfrakt, vilket inte framgick varken vid beställning eller på följesedeln.
På grund av extremt långsam hantering, högt frustrerande kundservice och missvisande information vill jag verkligen inte rekommendera SOVA.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Marianne,
Vi förstår att det är frustrerande när en retur och återkoppling inte går smidigt. Under perioder med hög belastning kan våra hanteringstider bli längre, men vi arbetar för att förbättra detta och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Madrasskydd som är toppen!
Efter många år äntligen hittat ett Madrasskydd som inte kanar än hit och än dit.
Beställde också ett underlakan som jag är nöjd med.
Utmärkt kvalitet på varorna, bra priser och snabb leverans.
26 listopada 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej av Jacinta,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och att du hittat ett madrasskydd som sitter som det ska. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Betydligt längre leveranstid än vad som…
Betydligt längre leveranstid än vad som utlovades på hemsidan
23 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Amanda,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Är nöjd med sängkläderna och priset när…
Är nöjd med sängkläderna och priset när det är rea.
25 listopada 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både sängkläderna och priset. Varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Smidigt och bra kvalité på produkten.
22 listopada 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Ulrika,
Vi uppskattar att du delar med dig och är glada att du är nöjd med både produkt och leverans. Sov gott!
Vänligen SOVA
Snabb leverans av kvalitetsvaror med…
Snabb leverans av kvalitetsvaror med snygg design♥️
19 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Jessica. Vi är glada att du är nöjd med leveransen och kvaliteten. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Drömlakan!
Hittade mina drömlakan på SOVAs REA. fint utbud, enkelt att beställa och snabb levernas, tack!
21 listopada 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Johan,
Vad roligt att du hittade dina drömlakan och att beställningen gick smidigt! Tack för att du delar med dig – vi hoppas att du får många sköna nätter på dina nya lakan.
Vänligen SOVA
Jag tycker om det fluffiga härliga…
Jag tycker om det fluffiga härliga täcket. Känns lyxigt. Det som jag blev missnöjd med är storleken. Den tycks vara längre än det jag beställde. Det var faktiskt en av anledningarna till att jag ville ha nytt täcke. Men nu putar det ut ur lakanet precis som förra, vilket är irriterande.
18 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Maria,
Tack för att du delar din upplevelse! Vad roligt att höra att du tycker om fluffet i täcket. Däremot tråkigt att höra om storleken. Tyvärr har vi ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html, så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Säljaren gjorde ett bra intryck direkt…
Säljaren gjorde ett bra intryck direkt vilket innebar att vi köpte den dyraste sängen komplett med täcken kuddar och sängkläder. Nu väntar vi på leverans och test av säng i hemmamiljö.
17 grudnia 2025
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Janne,
Tack för din fina feedback! Kul att höra att du kände dig väl bemött - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi ser fram emot att höra hur sängen fungerar när den är på plats och hoppas att du får många sköna nätter!
Vänligen SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.