Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - E-Commerce
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Szwecja
4,0
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Hans,
tack för din recension. Vad glada vi blir att höra att leveransen gick smidigt, sov gott!
Vänligen SOVA
Som vanligt bra levererat
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Inger,
Vad glada vi blir, så kul att leveransen gick smidigt. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Leverans enligt beställning och utan…
Leverans enligt beställning och utan problem vid köpet via deras hemsida.
11 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Anders,
Tack för din recension. Vi är glada att allt gick smidigt. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Det tog lång tid innan varorna kom
Det tog lång tid innan varorna kom. Annars var allt i sin ordning.
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Ann,
Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Hemska leveransen - "Sova" bryr sig inte om kunden är nöjd. Handla ej!
Det var den mest hemska leveransen som jag har haft i mitt liv. Jag informerade SOVA om den hemska leveransen (leverantören hotade mig att taköra sängen iväg och började göra det när jag påpekade att han försökte slänga sängen på marken för långt från tomtgränsen)men "Sova" tog leverantörens sida utan att fråga att skicka bilder på nedslängda sängden. Sängen slängdes mycket långt ifrån tomtgränsen och sova gick på zoomade (förfalskade) bilder av leverantören som skickades till sova utan att ifrågesätta mannen som levererade sängen. Rekommenderar verkligen att inte handla hos sova om dem inte byter ut leverantören (Leveransen hände under mars 2026). Tyvärr - Sova är ett stor besvikelse gentemot kunder som betalar deras priser för deras varor för att "Sova" bryr sig inte hur leveransen fungerar. Sammanfattnigsvis- En stor besvikelse och förnedring trots att man är en kund och betalar det som dem begär! Niclas
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Niclas,
Vi beklagar verkligen din upplevelse av leveransen. Vi tar detta vidare och ser över vad som kan ha hänt. Vi kan se att du redan har varit i kontakt med oss via andra kanaler, och ärendet hanteras där.
Vi tar med oss dina synpunkter och vi jobbar ständigt på att kunna erbjuda en bättre leveransupplevelse.
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Nilla,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din säng! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Christina. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Vi blev lovade leverans o FICK på just…
Vi blev lovade leverans o FICK på just denna dag o tid! Vidare MYCKET hjälpsamma vi avlastning o in-lyft!!
26 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Rune!
Roligt att höra att allt fungerade smidigt. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Sov gott!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Maria,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Louise,
Vad roligt att höra! Tack för din feedback — kul att varorna kom fram tidigare än utlovat. Välkommen åter!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Rolf,
Vi är glada att du är nöjd med sängen och transporten. Tack för din återkoppling! Sov gott!
Snabb och bra service .
18 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Tack för din recension, Mine! Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen. Vi önskar dig många goda nätters sömn framöver.
Vänligen SOVA
Det fattades en sänggavel i leveransen
Det fattades en sänggavel i leveransen (vid köp av två nya uppsättningar sängar inkl.Sänggavlar). Detta märkte vi först när allt packades upp.
Vi får inget ny gavel skickades till oss, då företaget anser att vi borde upptäckt det i samband med leveransen och meddelat transportören.
Den kompletta sången är vi dock nöjda med. Men upplevelsen blev förstörd då en säng ej var komplett.
19 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Louise,
Det var olyckligt och tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det självklart inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal, men ni kommer att bli kontaktade via andra kanaler.
Vid behov är ni också välkomna att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de er vidare.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Mycket skön säng
21 lutego 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Christina,
Vi är glada att höra du är nöjd med din säng! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Kundvård?
Överlag bra men fick åka och komplettera i butik själv och fick väl inte direkt nån ursäkt för strulet... dessutom köpa komplettering innan det var löst till fullpris för kampnjen precis gått ut man blir ju lite besviken då man tidigare handlat för minst 200 k
21 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Stefan,
Så tråkigt att höra om din upplevelse och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar helhetsintrycket. Självklart ska det kännas smidigt och vi beklagar att det inte blev så i detta fall. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Snabb leverans och ett super skönt…
Snabb leverans och ett super skönt täcke. Väldigt prisvärda
19 lutego 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Liselott! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och täcket. Vi hoppas du kommer sova skönt med täcket.
Vänligen SOVA
Snabb leverans och vettiga priser.
11 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Ulrika,
Vi är glada att du är nöjd med leveransen och våra priser. Tack för din återkoppling!
Vänligen SOVA
Fint påslakan
Bra påslakan, synd att jag inte kunde köpa det i butik utan behövde beställa.
10 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Malin,
Tack för din recension! Vad roligt att du gillar påslakanet. Vi förstår att det hade varit smidigare att kunna köpa det direkt i butik. Hoppas du får många sköna nätter i det!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Malgorzata!
Vi beklagar att fjädrarna inte motsvarade dina förväntningar på mjukhet. Vi tar detta i beaktande. Om du har fler frågor får du gärna kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - E-Commerce
Hej Hanna,
Vi är glada leveransen gick smidigt! Tack för din recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.