Ett stort tack till Arielle som tog väl hand om oss när vi skulle köpa säng. Att kunna boka upp en tid då man får en bra genomgång av alternativen och samtidigt kunna provligga i lugn och ro var ett v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag är väldigt nöjd med mitt sängköp. Jag har länge letat efter en säng som ger bra stöd och behåller sin form utan att påverkas av kroppsvärmen. Sedan jag började sova i den har jag inte längre samma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag fick min bäddmadrass som var bomull på ena sidan och ull på andra, i februari 2026. Det var bra gjort men det kändes inte så skönt när jag skulle använda den för första gången och inte heller känd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Trevlig kunnig personal som verkligen hjälpte mig att välja rätt säng. Leveransen fungerade också väldigt bra med trevliga transportörer som skötte leveransen utmärkt. Inbärning, uppackning, montering... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - Barkarby
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Herrestavägen 30, 177 38, Järfälla, Barkarby, Szwecja
- 08-410 230 01
4,2
Dobra
563 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
En mycket trevlig försäljare som inte…
En mycket trevlig försäljare som inte bara ville sälja så dyrt som möjligt utan var på på kundens sida. Mycket kunnig och förtroendeingivande.
7 stycznia 2024
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA Barkarby - don’t buy here
Not happy with the service. Especially the Barkarby branch. While selling, they said the bed has a 10-year warranty, and when we had a problem today and raised multiple complaints, they didn’t want to consider it and instead decided that the case was invalid based on photos. When I dropped a review here, they dropped a comment that they would reach out to us and consider the complaint once again. But they never contacted us.
It’s not worth buying in SOVA. Instead, buy directly from Tempur; at least your complaint will not be invalid. It was a horrible experience. I don’t know how to solve this problem. I cannot spend another 40000sek and buy a new bed or get rid of this bed, which is so expensive.
I hope at least looking at this review, SOVA will react and help us out. I will continue to drop the reviews until they get back to us and consider the complaint.
Could anyone help me what consumer rights in Sweden are and how can you raise a complaint and go legal? Help will be appreciated.
15 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Hej, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Vänligen SOVA
Trevliga personal och bra bemötande
4 stycznia 2024
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vi fann passande produkt med god hjälp…
Vi fann passande produkt med god hjälp av personalen.
15 grudnia 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för ert besök & tack för er recension! Det ska vi hälsa vidare. Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra "vaken" personal
5 stycznia 2024
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sängen vi köpte betalades direkt, utan att vi hade sett den,
Ge ordentlig info om betalning mm
Kan inte ta 3 veckor att köra ut ifrån lager till slutdestinationen
5 stycznia 2024
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Hej, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Hej,det var bra priset över rabatt...
27 listopada 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Säljaren satte sig verkligen in i…
Säljaren satte sig verkligen in i köparens situation, erbjöd bästa möjliga lösning med tanke på pris, kvalité och leveranstid som krävdes av köparen
8/1 2024 Idag fick vi tyvärr veta att leveransen verkar inte kunna ske enligt utlovad tid dock så hoppas vi på att leverantören gör sitt bästa för att leverera denna vecka som lovat
24 listopada 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Hjälpsam personal då jag ringde och…
Hjälpsam personal då jag ringde och gjorde en beställning
16 grudnia 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Garantin är helt klart en lögn och jag…
Garantin är helt klart en lögn och jag skulle aldrig ha köpt en säng hos dem. Jag har tio års garanti och nu efter sju år så har madrassen ändrat form trots att dem lovade att det skulle hålla i evigheter. Skulle aldrig ha köpt en säng hos dem.
12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Hej Sarmad, vi beklagar att höra om dina problem med madrassen du köpt från oss. Även om våra madrasser är designade för att vara hållbara och ge hög komfort, är det naturligt att även bra madrasser tappar sin motståndskraft över tid.
Vänligen kontakta vår kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html igen och referera till det här meddelandet.
Vänligen SOVA.
höll tiden bra
6 listopada 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Hej Staffan, det var härligt att höra. Önskar dig en fin dag, vänligen SOVA.
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt dålig service och…
Väldigt dålig service och kundbemötande. Anmärkningsvärt dåligt.
18 listopada 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, låter mycket olyckligt. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Vi fick bra vägledning
Vi fick bra vägledning, dessutom fick vi möjlighet att ändra vår order utan komplikationer.
20 października 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra inköpsupplevelse
Bra support vid inköp, löpande uppdateringar kring leveransen, samt trevligt bemötande rakt igenom leden.
16 października 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Ni har ok varor men är mycket dyrare än…
Ni har ok varor men är mycket dyrare än hos konkurenter samt vi fick inte så mycket rabbat trots att vi köpte för ca 55 000kr.
25 września 2023
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för er recension. Vi tar med oss era synpunkter. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.