Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Madrassen var trasig vid leverans. Personalen kunde inte göra något, vi fick själva göra en reklamation på hemsidan. Det har nu gått 20 dagar (!) och först igår började man tillverka en ny madrass som... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - Arninge
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Szwecja
- 08-410 230 02
4,2
Dobra
368 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Alexander kändes kunnig och mottaglig…
Alexander kändes kunnig och mottaglig för mina önskemål.
Leveransen kom på utsatt tid med snabba proffsiga killar
7 marca 2025
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Vad roligt att höra Vanja! Vi är glada att Alexander kunde hjälpa dig och att leveransen gick smidigt. Detta ska vi hälsa vidare. Tack så mycket för din recension. Sov gott!
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Mycket bra bemötande
6 marca 2025
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Köpte ny bäddmadrasser Jensen och…
Köpte ny bäddmadrasser Jensen och tempur kudde Supernöjda!!
7 lutego 2025
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Det gläder oss att höra. Tack för din recension! Vänligen SOVA
Service och kundorientetade. Hjälpsamma. Vänliga.
Min tempursäng gick i två bitar. När allt var avgjort gock jag en ny säng av ett annat kvalitetsmärke.
26 stycznia 2025
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Hej Birgitta, tråkigt att höra att din tempursäng gick sönder! Hoppas att du är nöjd med din nya säng och att den ger dig bra komfort framöver. Varmt välkommen åter! Vänligen SOVA
Säljaren var noga med info
Säljaren var noga med info, om leverans och betalning
och att vi fick rätt produkt.
vi är mycket nöjda.
29 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Går ej komma i kontakt med kundservice
Hej, jag har försökt komma i kontakt med er via mail samt telefon men får inga svar. Jag har fått betala för fler varor än vad jag köpt och vill ha återbetalning på detta. Varför går det inte få kontakt med er?
5 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Hej Lisa,
Så tråkigt att höra om din upplevelse – så ska det inte vara. Tyvärr kan vi inte lösa ditt ärende via denna kanal, men du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på följande länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Du kan också ringa direkt till butiken på 08-410 230 02 så hjälper de dig vidare.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig säljare
9 stycznia 2025
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Bra säng rätt pris kunnig säljare.
30 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande av personalen och…
Trevligt bemötande av personalen och lyssnade in på mina behov. De fick mig att känna att jag skulle vara 100% nöjd när jag gick därifrån.
4 października 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Tack för din recension Anja! Vad härligt att höra att du kände dig väl omhändertagen och nöjd med servicen. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Bra engagemang och kunnighet
Bra engagemang och kunnighet. Bra omhändertagande.
Vi är i stort nöjda, utom med tempur-kuddarna vilka precis som vi sade och trodde är för små och tunna.
29 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Hej Stefan,
Tack för ert besök & tack för er recension. Tråkigt att höra att Tempur-kuddarna inte levde upp till förväntningarna. Hör gärna av er om vi kan hjälpa till att hitta en bättre lösning. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra hjälp i val och bra hantering av fel
Fick bra hjälp i val av säng. Blev lite fel i beställningen och ordern men i dialog löstes dessa och leveranserna kom till sist som det var sagt
13 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Tack för er recension,
Härligt att höra att ni fick bra hjälp, och skönt att allt löste sig med beställningen och leveransen till slut. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Fick ett bra bemötande i butiken med kunnig personal.
Fick ett bra bemötande i butiken och duktig personal.
När sängen sedan kom så var det en skada på tyget och reklamationen har inte gått fort, vi är inte klara ännu.
22 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Hej,
Vi beklagar att det har uppstått en skada på tyget. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Härligt bemötande och enkel leverans
Härligt bemötande och en gedigen vilja att lösa problem hos säljaren. Fick en fantastisk säng, leveransen var smidig och leveranskillarna var härliga och glada. Jag är verkligen otroligt nöjd!
13 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är så glada att du är nöjd med både sängen och leveransen. Härligt att höra att allt gick smidigt.
Vi hoppas du får många härliga nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Otal brister i hela hanteringen av…
Otal brister i hela hanteringen av köpet. Slutade i en summa jag inte har råd med och hade valt bort från början. Hade inte gjort affären med korrekt information från början.
30 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Hej,
Vi beklagar att höra om din upplevelse och förstår din frustration. Vi strävar efter att ge tydlig information från början.
Vänligen kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär på https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper vi gärna till.
Vänligen SOVA
Bra pris och trevligt bemötande!
15 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Hej,
Tack för din härliga återkoppling! Det gläder oss att höra att ni är så nöjda. Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.