Background: I bought 6 packs of Soreen Lunchbox Loaves at Coop, and have been eating one loaf per day - I have had 7 banana flavoured, 5 original (malt), and 2 blueberry soft-baked bars by 7 July. Wha... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mouldy lift bar in child’s lunch box! Cannot believe the lift bar was covered in blue / green mould!! Absolutely disappointed in Soreen. I have attempted to contact them via their contact form onli... Zobacz więcej
I had an issue with a Soreen product and filled in a complaint form on their website and I was sent a voucher to replace the item within a week. However, I felt my particular issue needed more scrutin... Zobacz więcej
bought a part backed malt loaf really soft in middle uneatable, filled in a form on there web site was asked if i would send it back i said yes. nothing wrote to the CEO nothing, was NOT looking for... Zobacz więcej
1,9
Słaba
23 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Needed fillings after eating and…
Needed fillings after eating and terrible tummy ache
10 września 2022
Opinia niezależna
Disgusting customer service and a foul product
Bought 3 loaves.
My son cut a slice, ate it and 2 hours later he was sick.
We x
Checked the loaf and it was raw in the middle.we checked the other 2 and they were also raw. They all shared the same batch number.
I contacted customer service and no reply to my email. I tried again and got no reply then out of the blue I received a gift voucher for £1.50. I had paid this for 1 loaf but i bought 3.
However they had posted the voucher without a stamp so I had to pay £2.50 to royal mail to see who the unpaid letter was from.
I was furious.i rang customer service. I was asked to post copies I'd everything such as the letter and the envelope.
I heard nothing_ I chased it up twice and this morning received a postal order for £2.50
Who sends a postal order???
I now have to trail to the post office and after all this no mention of their product making my son sick and a measly refund for my postage.
What a waste of time and we won't be buying their revolting products ever again.if I could give less than 1 star I would
21 maja 2022
Opinia niezależna
Useless customer care!
Bought a Soreen Malt Loaf. Usually very enjoyable but this was not & soggy inside , dark brown and very sticky. Tasted horrible - inedible - probably uncooked.
Phoned their customer care - no answer. Finally [out of office hrs] got an answer machine & left a message to contact me - they didn't. Went on their web site and filled in a customer comment form - no response. Filled in a second one a week later - no response.
What's the point of advertising on their products about how to report a problem if they don't deal with. Looks like their customer department has been closed. What an awful state of affairs for a large well known national company!
4 maja 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.