Vi har haft sæsonkort i gennem flere år da vi synes det er en hyggelig park, som er ideel til småbørnsfamilier, hvor der både kan være fart på, men også kan trække sig og nyde de grønne områder i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Deres dinosaurer video i simulator inator Er blevet ændret, til yngre aldre dog syndes også de små 8 årig den er dødsyg Og de små 4-5 kan jo slet ikke komme op i sæderne Ideen er meget fin... Zobacz więcej
Elendig service ved parkering. Har handicapbus - der er seperat sektion. Så lukker de for mange ind, så folk kunne parkere bagved os. Hvilket gjorde vi ikke ville kunne komme ud - skete kun fordi vi s... Zobacz więcej
Slidt, dårlig service, uengagerede medarbejdere og med henblik på at det koster det samme for en dag Djurs Sommerland kan man da for alvor snakke om value for money. Jeg kan ikke komme på noget ande... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bade-, skov- og sjovtur for hele familien.Kom og besøg Den blå lagune Sjællands største badeland, Vildmarken en westernby med sjov og ballade, Miniland det perfekte sted for de mindste, Picnicland benyt gratis vores kæmpe grill, Racerland for store børn og voksne med benzin i blodet. Amazonas sejl en tur blandt de farlige krokodiller, Svanesøen tag en tur i robåde eller kano, Minigolf hvem er familiens nye prospiller og de nye boberboats, prøv kræfter med venner og familie. Mere end 60 forskellige aktiviteter - og du har adgang til dem alle når entréen er betalt.
Dane kontaktowe
Gl. Nykøbingvej 169, 4572, Nørre Asmindrup, Dania
- 59312100
- info@sommerlandsj.dk
- www.sommerlandsj.dk
2,6
Słaba
263 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 55% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Sød og venlig betjening
Mette fra kundeservice, tusinde tak for din søde betjening, og service i verdens klasse. God sommer til jer i sommerland Sjælland.
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Maria,
Tak for den super gode anmeldelse.
I Sommerland Sjælland er vi en familie og derfor er der ikke langt fra ledelse til vores sommerværter.
Derfor glæder det mig også at fortælle at "Mette fra kundeservice" er medejer af Sommerland Sjælland.
Den søde betjening og service i verdensklasse ... ja, det er den vi kollegaer møder hver dag.
Jeg skal i øvrigt sige at Mette har printet din anmeldelse ud og stolt har vist os den. Vi sætter stor ære i god kundeservice og det gør os stolte, når vi får sådan en anmeldelse.
Jeg skulle hilse fra Mette og sige tusind tak for de søde ord.
Kh. Rasmus
Familien Sommerland
Top start på sommerferien for hele…
Top start på sommerferien for hele familien. Godt vandland og sjove forlystelser. Selvom vi ikke er fra Sjælland skal vi over og besøge jer igen.
4 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Camilla,
Tusind tak for den flotte anmeldelse :)
Det gør os meget glade at I den lange tur, for at besøge vores Sommerland.
Kh. Rasmus
Familien Sommerland
Indbyder til Sankt Hans med snobrød osv…
Indbyder til Sankt Hans med snobrød osv . Enda Med special billet fra kl.16. vi er ved bålet kl 15.20 og der kulle være snobrød osv fra mellem 15 til kl 16 men der er desværre ikke flere sno brød så står med 3 sure unger der er mega ked af det . Da personalet oplyser at det kun var til de første 50 personer ikke kun børn .havde de åbenbart bare lige glemt i reklamen og fed ledelse der efterlader en sød ung pige til at stå og tage alt skraldet for deres fejl 🙄.
så Som sædvanlig ikke styr på noget som helst. .halvdelen af personalet vidste ikke engang hvor bålet var .så da vi fandt det var det for sent ....efter at have vadet rundt i halvdelen af parken ikke så fedt når man har gigt. Osv.
23 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Johnny,
Tak for din feedback, som vi tager med i overvejelserne til næste års arrangement.
Vi skal selvfølgelig beklage den manglende information fra vores personale.
Kh. Familien Sommerland
Ærgelig service
Vi var en flok på 16 mand der var draget afsted for at besøge parken. Ved lukketid var vi nede i den anden ende af parken og kunne ikke nå at få pakket 12 børn samme til at nå forbi billetkontoret inden de lukkede mhbp. Opgradering til sæsonkort. Jeg tænkte i nok var pragmatiske - dette var min første gang i parken, så jeg kender ikke til jeres måder at gøre tingene på.
Vi havde købt indgangsbilletter for knap 5000 kr. og jeg skrev til jer vedr. ovenstående om aftenen efter vi har kommet hjem og børn var puttet.
Men i ønsker ikke at yde en service og imødekomme opgradering af 3 årskort.
Jeg synes det er overordentligt småligt, dårlig forretningsforståelse og virkelig skidt service. Det er de små ting der nogengange gør en forskel - det burde i som servicevirksomhed have øje for.
17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Elendig service
Undgå for alt i verden at købe is ved deres boder. Virker softicemaskinen, får man ikke så meget som én krone i rabat. Elendig service. Sommerland Sj. kan ikke anbefales 😡
14 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Jørgen,
Tak for din feedback.
Vi tænker ikke at vi skal give rabat, når vores softicemaskine virker? :)
Hvis vores softice-maskine ikke har virket i en af vores boder, så henviser vi til en af vores andre boder.
Kh. Familien Sommerland
5 år med årskort
5 år med årskort
- Vi kører nu på 5 år mes årskort. Vi nyder konceptet med “selvhjælp” i miniland og jubglestien er et hit år efter år. Bliv ved med at være jer selv og ikke forsøge at være noget man ikke er - Hvis vi ville i Legoland så havde vi taget i Legoland :)
24 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Jesper,
Tusind tak for den fantastisk gode anmeldelse.
Vi er glade for at I nyder Sommerland Sjælland.
Vi er en lille virksomhed og vi gør tingene på vores egen måde, og du kan tro at vi bliver ved med at være lige præcis dem vi er!
Igen, mange tusind tak!
Kh. Rasmus
Familien Sommerland
Siesta pizza=føj
Siesta pizza er den ulækreste restaurant jeg nogensinde har betrådt
18 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Daniel,
Vi er kede af din oplevelse i Siesta Pizza.
Vi går meget op i renlighed generelt i Sommerland Sjælland, hvilket også betyder at alle vores kiosker, boder og spisesteder ikke har haft nogen anmærkninger ved kontrolbesøg, hverken ved seneste kontrol eller tidligere kontroller.
Vores smileyrapporter kan ses online her:
https://www.findsmiley.dk/Sider/Search.aspx?k=Sommerland%20Sj%C3%A6lland
Vi vil meget gerne høre nærmere om din oplevelse, hvis du mener at vi kan forbedre vores kvalitet eller på anden måde forbedre os.
Skriv gerne til os på info@sommerlandsj.dk
Kh. Rasmus
Familien Sommerland
Sæsonkort-kaos: Hvorfor Jeg blev nødt til at Betale Igen på Åbningsdagen
Det var åbningsdag hos jer, og jeg håbede, at servicen var blevet bedre end sidste år, men desværre ikke.
Jeg ankom omkring kl. 14 og tænkte, at der nok ikke ville være mange, der skulle have lavet sæsonkort. Jeg skulle bare hente fire sæsonkort og så videre til en fødselsdag.
Der var en kø på over en time, så jeg gik op til billetlugen for at høre, om jeg kunne hente kortene næste dag, da jeg skulle til fødselsdag og ikke havde tid til den lange kø. De sagde, at jeg godt kunne hente kortene fredag, men så skulle jeg betale fuld pris for at komme ind igen.
Jeg er overrasket over at skulle betale, selvom jeg har en mail med billetterne/sæsonkortene. Jeg forstår ikke, hvorfor jeg skal betale fuld pris igen, når jeg allerede har købt sæsonkort og ikke ønsker at blive "fanget" tvunget til at vente i køen i Sommerland Sjælland
9 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Derek,
Vi er kede af din oplevelse på vores pre-opening dag, hvor vores information havde ekstra pres på udleveringen af sæsonkort.
Hvis du ankom alene, så skulle der meget gerne kun være trukket 1 entré på ordrebekræftelse og dermed være 3 gyldige adgange tilbage til at kunne komme ind og hente sæsonkortene på.
Disse trækkes normalt når enten alle sæsonkortholderne besøger parken første gang eller når sæsonkortene bliver printet. Så du burde faktisk gerne stadig have mulighed for at komme ind og få kortene printet.
Skriv til os på info@sommerlandsj.dk med dit ordrenummer, så finder vi en god løsning :)
Kh. Rasmus
Familien Sommerland
Overpris på engangs entre!
Overpris på engangs entre!
Forlystelserne er gamle og slidte. Selve parken er smuk, med en masse natur områder og siddepladser.. smukke Beder og blomster. Men det var ikke den store fornøjelse ungerne havde af selve forlystelserne. Nu er man også begyndt at bruge influencere som markedsføring! Men måske man istedet skal bruge de penge på en god omgang park renovering, istedet for lappe løsninger alle vegne.! Skralde bøtterne er overfyldte. Der er lange køer på spisepladserne, en del af jeres ansatte er IKKE dansk talende, hvilket kan være problematisk for et barn at bestille/forstå.
16 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Aysa,
Vi kede af din dårlige oplevelse over standen på vores park.
Din anmeldelse er kommet i periode hvor parken har været lukket og vi bruger hver vintersæson på at klargøre, male, pudse og polere frem mod den nye sæson.
Vi vil med glæde være gennemsigtige og fortælle at vores største økonomiske post faktisk går til vedligehold af parken og at vi går meget op i at parken skal stå pæn, flot og ren.
I vores marketingbudget er der lagt en post til influencersamarbejder, men denne post (og vores generelle marketingbudget) er forsvindende lille sammenlignet med vores vedligeholdelses- og udviklingsbudget.
I forhold til køer og spisesteder er det ikke den generelle oplevelse i vores spisesteder, men i højsæsonen vil der naturligt være ventetid og kø. Dog vil der i højsæsonen stadig være minimal kø i vores streetfood og i vores buffetrestauranter i parken.
I Sommerland Sjælland er vi meget inkluderende og derfor har vi ansat personale fra hele verden. Vi forskelsbehandler ikke på baggrund af nationalitet og aflønner samtidig ens. Om vi får en ansøgning fra Fårevejle eller Frankrig, Stenstrup eller Slovenien, Asnæs eller Australien, så behandler vi alle ansøgere lige.
Vi har stor forståelse for sprogbarrieren, så derfor er der altid både dansk og engelsktalende personale i vores boder.
Kh. Rasmus
Familien Sommerland
Sikkerhed?
I Overholder ikke deres egne sikkerhedskrav.
Ja vi var i sommerland i ferien som så mange andre og skulle prøve GoKarts’ne. Man må vidste ikke sidde to børn alene i dobbelt-gokarten men det fik flere unger gentagende gange lov til. Børn der ikke var høje nok fik alligevel lov at prøve dem uden en voksen. Det er da bekymrende. De sndre forlystelser kunne man også komme op i uden voksen selvom man ikke opfylder højdekravet. Så mit spørgsmål er, hvad I skal med de højdekrav hvis ikke de bliver overholdt alligevel?
25 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Vi er kede af at høre, hvis I har oplevet det sådan under jeres besøg. Sikkerhed er vores højeste prioritet, så det er bestemt ikke den tilgang til højdekravene, vi instruerer og oplærer vores sommerværter i. Du må meget gerne sende os en mail med yderligere informationsdato om jeres besøgsdato samt hvilke forlystelser, I oplevede dette ved, så vi kan sende jeres feedback videre til vores forlystelses- og personaleansvarlige. Alle kan begå fejl, men ligegyldighed vil vi ikke tolerere.
Kh familien Sommerland / Cecilia
Når man har lavet en andmelse her på…
Når man har lavet en andmelse her på truspilot så kontakter Sten Park Chefen mig og siger jeg skal fjerne den igen hvad er det dog for noget
7 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Filip
Som vi også har svaret til jeres oprindelige anmeldelse, så er der punkter i den, der er faktuelt forkerte, og det var derfor vi kontaktede dig, så vi kunne få udredt de misforståelser, der måtte være. Vi har derfor IKKE bedt jer om at slette jeres anmeldelse. I er i jeres gode ret til at synes, at et besøg i parken som gæst ikke levede op til jeres forventninger, men vi synes ikke det er i orden at basere en anmeldelse på usandheder.
Kh familien Sommerland
Dejlig dag for hele familien
Vi var i dag gæster i parken med 4 voksne og tre børn og er rigtig glade for:
Den gode stemning og hjælpsomt personale
Næsten ingen køer
Fornuftigt priser på mad og drikke
En park med en go balance mellem leg og forlystelser - og pænt og rent
Stor anbefaling herfra - vi endte med at købe sæsonkort til 2024 👍
2 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Mikael
Tusind tak for din rosende anbefaling. Vi er glade for at høre, I har haft en dejlig dag på besøg hos os, og vi vil glæde os til at byde jer velkommen mange gange i den kommende sæson – og selvfølgelig også hvis I når at besøge os igen her i den sidste åbningsweekend i 2023.
Kh familien Sommerland
Dårlige forlystelser..
Mange af forlystelserne er dårlige og i mangler at gøre noget ved alle de problemer der er i stedet for at bruge lappeløsninger..
2 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Rune
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din feedback med os. Vi gør hvert år meget ud af vedligeholdelse og renovering, så vi er selvfølgelig kede af at høre, at der var noget, der ikke levede op til forventningerne under dit besøg. Du må meget gerne sende os en mail på info@sommerlandsj.dk med de steder, du oplevede noget, vi har overset.
Kh familien Sommerland
En stor hvepserede
En stor hvepserede - utallige mennesker blev stukket ! 45. min. ventetid på frokost kl. 14.00. Åbne skraldespandskurve som mindre børn og hvepse kunne gå i.
Vi kommer ikke her igen.
2 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Lisbeth
Vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til jeres forventninger, og vi kan kun beklage, hvis I har oplevet længere ventetid på jeres mad. Hvis du kan give en nærmere beskrivelse af, hvor I købte frokost, må du meget gerne sende en mail til info@sommerlandsj.dk, så jeg kan tage din feedback med videre til vores salgs- og personaleansvarlige.
Som serviceinformation kan jeg oplyse, at vi allerede er i gang med at udskifte vores skraldespande til lukkede løsninger, ligesom vi har forsøgt os med flere andre tiltag for at holde hvepse og bier på afstand. Desværre afhjælper det ikke problemet fuldstændigt.
Kh familien Sommerland / Cecilia
Vil ikke anbefale dette sommerland
Virkelig gammelt og slidt sommerland, som er dyrt at komme ind i. 310kr pr mand, for et sommerland der ikke følger med i tiden. Alle forlystelser er slidte og gamle, bemandet af unge mennesker der heller ville holde weekend. Selv deres arbejdstøj var gammelt og slidt. Toiletterne lugtede og blev ikke gjort rene. Børn på stribe blev stukket af hvepse.
Det var ikke turen, tiden eller pengene værd.
19 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Anne
Vi er kede af at høre, I oplevede vores sommerland som gammelt og slidt. Vi gør hvert år meget ud af at vedligeholde parken, og i år har vi sat en ekstra stor del af budgettet af til denne post. Vi går meget op i, at parken er pæn og ren, så derfor betyder det meget for os, hvis det ikke er det indtryk vores gæster får.
Vi vil meget gerne høre, hvis du kan fortælle os hvilke konkrete steder, I oplevede mangler i vedligeholdelsen, så hvis du sender os en mail på info@sommerlandsj.dk, så vil jeg meget gerne tage de punkter med, når jeg sender din feedback videre til mine kollegaer.
Vores rengøringsteam plejer at være meget ærekære omkring kvaliteten i deres arbejde, så jeg ved, at de vil blive kede af at høre, hvordan i oplevede det. Men vi tager selvfølgelig din feedback til efterretning.
Kh familien Sommerland / Cecilia
Uhøflige personale - og en stor hvepsefælde.
Uhøflige personale -og som om vi var i en stor hvepsefælde.
De skulle bekæmpe hvepse på en eller anden måde 🐝🐝🐝🐝🐝😥
Vi har hvert år købt sæsonkort og kommer ca. 4-6 gange pr. sæson, men vores sidste tur igår d.13/8 endte galt da overrumpling blev jeg skældt ud med en rigtig dårlig måde af 2 ældremedarbejdere på Gokartbanen fordi jeg gik ud af køen for at trøste min lille pige når hun blev stukket af en hveps. Det var faktisk pinligt foran alle 😳og ærligt en rigtig dårlig oplevelse for mig min datter og min søn da han ikke fik love til at tage sin tur, selvom han stod i køen for mere end en halv time. jeg har også forsøgt at forklare til personale hvad der sket,men for gæves 😥Sommerland skal søge for at personale viser hensyn til de andre, lærer hvordan de kan levere en god service og være åbensindet.
Alt i alt er det værste oplevelse for børnene..overvejer ikke at købe sæsonkort til næste år.
13 sierpnia 2023
Opinia niezależna
For første gang har vi årskort til…
For første gang har vi årskort til sommerland Sjælland som indtil videre er blevet brugt 6 gange i år. Vores børn elsker stort set alt ved det og der er altid hyggeligt og rent i parken. Det er utroligt ærgerligt med mængden af hvepse men det må man jo desværre leve med. Det er utroligt bekræftende at se Kåre vinke og lave grimasser når han på en dag som idag styre vente parkeringen. Tommel op til at han deltager i de kedelige aktiviteter på lige fod med de almindelige medarbejdere. Vi kommer uden tvivl til at købe årskort igen til næste år.
12 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Christian
Mange tak for din fine anmeldelse og de rosende ord om vores sommerland. Vi er glade for at høre, I har fået brugt jeres sæsonkort, og Kåre glæder sig til at vinke jer frem fra venteparkeringen, hvis han tager tjansen en anden dag i vælger at komme i god tid! :)
Kh familien Sommerland
Det var ikke andet end En stor Hvepse…
Det var ikke andet end En stor Hvepse rede . Lavede ikke andet end at baske hvepse væk fra mine børn .... og pizza restaurant er noget af det mest forrygte jeg har oplevet .. føj det smager af bræk og prisen er jo ikke bare høj. Den er ulogisk hjernedød høj
10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Andreas
Vi plejer at få gode tilbagemeldinger på vores pizzabuffet, så vi er kede af at høre, den ikke levede op til jeres forventninger.
I forhold til hvepsene, så respekterer de desværre ikke, når vi siger til dem, at de ikke må være her 😉
Vores øvrige tiltag for at holde dem på afstand kunne vi også selv ønske virkede bedre, men det er desværre ikke så nemt at holde dem på afstand af de mange slushice, is og andre søde sager, vi sælger i parken.
Kh familien Sommerland
Perfekt sommerdag
3 generationer havde en fantastisk hyggelig dag i Sommerland Sjælland hvor alle 4 børnebørn i alderen 3-5 år elskede at prøve en masse ting selv. Vi voksne glædede sig også over aktiviteter og at se glade børn i dejlige omgivelser . Vi nød godt af muligheden for selv at grille .
3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Susan
Tusind tak for den rosende anmeldelse af vores sommerland. Hvor er det dejligt at høre, at I alle havde en skøn dag på besøg hos os – og ikke mindst at børnene var vilde med vores forlystelser og aktiviteter.
Kh familien Sommerland
En familiepark der har formået at følge med tiden, men stadig bevare den gode gamle stemning.
Søde, venlige unge i kioskerne og ude i parken, der hjælper og passer på ens børn.
Der er rent, velholdt og underholdning i alle kroge af parken.
Vi har børn med forskellige præferencer fra det vilde til det mere rolige, alles behov kan imødekommes. Der er massere af plads og frihed, selv dage med mange i parken.
En familiepark der har formået at følge med tiden, men stadig bevare den gode gamle stemning. Alle pengene værd !
3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommerland Sjælland
Hej Sarah
Mange tak for den fine anmeldelse og de rosende ord. Vi er glade for at høre, du stadig kan genkende det Sommerland Sjælland, du var en del af, dengang du var sommervært – og at hele familien havde en dejlig dag på besøg hos os.
Vi vil glæde os til at byde jer velkommen igen mange gange i fremtiden også.
Kh familien Sommerland
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.