Ça fait qqs années que je pars en vacances avec snowtrex, et c'est toujours parfait et c'est aussi le meilleur rapport qualité prix. Je recommande vivement.
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Bonjour à tous, Je n’ai pas encore effectué mon voyage, mais jusqu’à présent, j’ai bénéficié d’un excellent suivi de mon dossier. J’ai notamment dû apporter quelques modifications après avoir passé... Zobacz więcej
Meilleur rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Facilité de réserver. Dommage de ne pas pouvoir prendre les assurances en étant Belge sur le site français, et sur le site belge, je n'ai pa... Zobacz więcej
Je réserve chaque année mes vacances aux skis avec Snow Trex. Je suis ravie du rapport qualité prix des destinations, de la flexibilité liée à la garantie annulation jusqu’au 30/09. Le service clients... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Napisane przez firmę
Nos voyages au ski se caractérisent par leur simplicité et leur clarté. Ils répondent parfaitement aux souhaits de nos clients en matière de service et d'individualité. Nos offres comprennent l'hébergement ainsi que le forfait ski. Les extras tels que cours de skis et matériel peuvent être réservés dans de nombreuses stations en supplément de l'hébergement et du forfait remontées mécaniques. Plusieurs hébergements aux différents standings vous sont proposés dans les stations afin que chacun trouve ce qui lui convient. Vous pouvez également sélectionner différentes catégories comme vacances en famille, bien-être ou luxe. SnowTrex - Individualité et service !
Dane kontaktowe
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Niemcy
- 01 72 26 59 11
- info-fr@snowtrex.fr
- www.snowtrex.fr
4,6
Doskonała
144 recenzji
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Je n'ai pas su tout de suite si ma…
Je n'ai pas su tout de suite si ma réservation était prise en compte car le paiement indiquait "0 Euro" et le montant total était en reste à payer...
J'ai essayé de refaire la commande pour voir et pareil. Du coup je n'ai pas validé le paiement de la deuxième commande. Ensuite j'ai reçu divers messages concernant la confirmation de mon séjour.
5 lutego 2022
Odpowiedź od SnowTrex FR
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons le plaisir de vous informer que le montant de 0 € affiché en premier lieu n'est qu'un montant d'authentification permettant de vérifier le compte. Le prix du voyage ou l'acompte ne sera débité qu'après votre réception de la confirmation/facture du voyage. Votre première réservation a été effectuée avec succès, nous vous avons envoyé la confirmation de voyage et le paiement a été débité. Votre deuxième tentative de réservation a été interrompue de votre côté, de sorte que nous ne l'avons pas reçue et que nous n'avons pas envoyé de confirmation. Nous nous tenons à votre disposition par téléphone ou par mail pour toute question concernant le processus de réservation et bien sûr également après la réservation. Votre équipe SnowTrex
Site tres bien
Site tres bien, meme contact personnel bon service. Je pars en confiance au vacances. Merci
4 lutego 2022
très bon contact avec votre équipe le…
très bon contact avec votre équipe le seul problème est avec votre site qui bug parfois comme voila pour mon avis le message apparais (Oups ! Les caractères spéciaux comme « #&@+ » ne sont pas autorisés dans votre nom.) alors que je n'ai pas de caractères spéciaux)
cordialement
Marc Bon
3 lutego 2022
Odpowiedź od SnowTrex FR
Cher Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous l'avons volontiers transmis à notre service compétent pour une vérification. Nous nous tenons personnellement à votre disposition pour toute question supplémentaire. Votre équipe SnowTrex
Excellente prise en charge des…
Excellente prise en charge des demandes, très bon rapport qualité-prix. L'appartement est en bon état et bien situé, domaine skiable parfait et merveilleux sur Veysonnaz - 4 vallées. Nous renouvellerons l'expérience.
27 marca 2021
Opinia niezależna
trois réservations annulées par manque…
trois réservations annulées par manque de place sur trois hôtel différents alors que c'est disponible sur le site…..
et a chaque fois les propositions de remplacement sont mois bien et plus couteux….
pas content du tout!
18 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od SnowTrex FR
Cher client,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Vous avez fait votre réservation sur demande, qui était clairement indiquée à plusieurs endroits. Malheureusement, votre demande de réservation n'a pas pu être confirmée par notre partenaire.
L'alternative qui vous a été proposée ne vous a pas plu. Néanmoins, nous avons pu vous accorder une annulation gratuite.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Un site clair
Nous réservons chez Snowtrex depuis quatre ans et nous pensons continuer l'an prochain !
Un site clair, une réservation toujours rapide, une très bonne qualité de la prestation.
11 marca 2018
Opinia niezależna
Tout roule, pas de stress..
Tou s'est très bien passé. Les bons d'échange reçus bien à temps et tout est bien organisé, rien ne manque. Aucune mauvaise surprise. Je recommande vivement Snowtrex.
10 marca 2018
Opinia niezależna
un service de qualité
A part la boutique de location de ski qui n'a fait aucun effort de prestation (et je ne suis pas quelqu'un de très exigeant), tout était juste parfait.
26 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od SnowTrex FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Sérieux
Première réservation avec Snowtrex le suivi du dossier a été très sérieux Les informations données étaient très complètes et correspondaient totalement à ce que nous avons découvert en arrivant à notre destination et nous à faciliter la prise de la location et des forfaits car tout était complet.
19 lutego 2015
Opinia niezależna
Parfait
Site bien fait. Suivi rapide. Hébergement conforme à l'offre. Rien à redire!
20 kwietnia 2014
Opinia niezależna
snowtrex ideal comme d'habitude
Nous sommes a nouveau parti avec snowtrex et tout c'est bien passé comme d'habitude tout est clair pas de surprise la prestation annoncée est idem a ce que nous avons rencontré sur site voyagiste idéal pour le ski
30 grudnia 2013
Opinia niezależna
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