Smileprint Recenzje 

199
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vlak voordat ze overgingen heb ik mijn bestelling niet kunnen krijgen en zijn dus onbereikbaar.

Oceniono na 1 z 5

Uit de vorige reviews blijkt dus, dat ik niet de enige ben. Extra betaald voor een versnelde verzending van 4-6 dagen, maar nu 12 dagen later, nog steeds niets ontvangen. Ik had de kaartjes dringe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Tevreden al duurde het wel lang voordat hde bestelling binnen was , ruim een week Helaas ook door een vergissing twee maal de zelde bestelling gedaan hierop is niet gereageerd wat jammer was wan... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ik heb tot nu toe goede ervaringen met Smileprint. Ze leveren snel en zijn super goedkoop. Een klein dingetje. Ze hebben nog wel eens de neiging om niet gecentreerd te drukken (twee keer toe geh... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z znakami i szyldami

O Smileprint

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Smileprint Kwaliteitsbelofte

Wij zeggen toe dat wij altijd ons uiterste best zullen doen om hoogwaardige producten tegen de laagste prijzen te produceren. Dat is onze kwaliteitsbelofte. Onze belofte bestaat niet alleen uit de woorden; het gaat er om wat we doen en hoe wij het doen. Hoe we de naam Smileprint waarmaken.

Producten


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

199 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(199)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

De kwalitiet was minder dan de eerste keer.

Er waren redelijk veel kaartjes met wat grijzige vlekken en/of krassen op de achterkant. Sommigen kan ik hierdoor niet gebruiken, zou ik zelf niet professioneel vinden.

22 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Beste,

Excuses dat de kwaliteit van uw visitekaartjes niet voldoet aan onze gebruikelijke standaard. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om een herdruk voor u te regelen. U hoort snel van hen.

Vriendelijke groeten,

Pepijn

Oceniono na 1 z 5

slechte afwerking

kaartjes zijn scheef gesneden.
zeer slecht geprint, tekst vaag maar ook onscherp.
Dit was een herhaal bestelling, 1e keer was wel goed. Er is absoluut geen controleproces. Dit wil je toch niet naar een klant sturen!

19 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Beste,

Het spijt ons dat u teleurgesteld was over de afwerking van uw bestelling, des te meer omdat het een herhaal bestelling was. Ik heb dit gemeld aan onze klantendienst en een herdruk wordt op dit moment geregeld. Er wordt vandaag contact met u opgenomen voor als u verdere vragen heeft.

Nogmaals onze excuses,

Pepijn

Oceniono na 5 z 5

Snel, goed en betrouwbaar !

Bij aanbiedingen kom je bij Smileprint niet de dubbele bodem tegen die sommige van hun collega's bleken te hanteren. De site is ook echt gebruiksvriendelijk en mijn drie bestellingen tot nu toe zijn ook daarna gesmeerd gelopen. Echt zoals je graag via internet zaken vanuit je luie stoel wil doen: eigentijds, helemaal prima.

17 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Mooi product met prima service

Ik had voor de 2de maal iets besteld bij Smileprint. Helaas kwam mijn eerste pakketje nooit aan. Toen ik Smileprint hierover mailde kreeg ik direct reactie. Er zou kosteloos een nieuwe pakketje verstuurd worden. En inderdaad binnen no time had ik een nieuw pakketje ontvangen met mijn bestelling. Goede service!

17 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

de verzending van de 500 kaartjes was NIET probleemloos

De 500 kaartjes werden in 2 zendingen verstuurd. In de ene envelop zat een doosje met 100 kaartjes. In de andere envelop zaten 4 doosjes met ieder 100 kaartjes. Tijdens de verzending is de envelop met de 4 doosjes opengescheurd. De post heeft de kapotte envelop en de 4 doosjes in een kartonnen doos verpakt en alsnog verzonden. De gehele bestelling is dus wel aangekomen

9 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Beste Henri,

Sorry om te horen over uw recente problemen met Smileprint. Ik heb net met onze klantendienst gesporken en zij hebben bevestigd dat ze u bij wijze van verontschuldiging een exclusieve korting hebben aangeboden. Als u verdere vragen heeft staan we voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Pepijn

Oceniono na 5 z 5

Boven verwachting !!!

De eerste keer een bestelling geplaatst , kwam een week later en was niet helemaal kompleet . De kaartje die besteld waren zagen er super uit !! .. 1 telefoontje naar Engeland en uitgelegd .. Waren de volgende dag onze andere kaartjes in de bus !!!! Echt geweldig deze service !!! Ga zeker hier in de toekomst weer bestellen !

3 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Teleurgesteld

Over de printkwaliteit ben ik tevreden.
Over de afhandeling van mijn bestelling niet. Ik heb in totaal 16 dagen moeten wachten tot de bestelling in huis was. Dat vind ik echt te lang. Er zaten feestdagen tussen, dus ik snap dat 3-5 werkdagen moeilijk te halen is, maar 16 dagen vind ik wel het ander uiterste. Ik heb tussendoor nog gevraagd of de bestelling toch sneller afgehandeld zou kunnen worden maar daar kreeg ik nul op rekest. Jullie hadden kunnen voorstellen dat het wellicht sneller kan maar dat ik daar extra voor moet betalen, dan had ik nog een keus gehad.
Ik vind het oploadprogramma voor eigen artwork ook slecht werken. Ook daar heb ik diverse keren over gemaild maar een echt antwoord krijg ik niet. Jullie nemen het uploaden over (wat op zich prima is) maar ik zou liever zien dat het programma goed werkt.
Al met al jammer dus.

14 stycznia 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Geachte klant,
Het spijt ons te horen, dat u met onze website en diensten niet tevreden bent. Graag willen wij met u contact opnemen, om de problemen op te lossen.
Voor dringende bestellingen bieden wij onze Express-Service aan. Bestellingen, die met dit service vóór 15.00 uur namiddags op een werkdag geplaatst worden, zullen de volgende werkdag met koerier bij u afgelevert worden.

Oceniono na 5 z 5

better than what you think

both in quality and service smileprint is among the best. I've bought more than 100 of different things from internet non of them are comparable with smileprint in service .

4 stycznia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

goede kwaliteit en goede service

Smileprint is prima, de visite kaartjes zijn van een goede kwaliteit en mooi.
Eind product is gewoon goed.
Ik heb eerder bij Smileprint visitekaartjes bestelt en toen waren er problemen met de verzending. Op kosten van Smileprint heb ik nieuwe ontvangen. Dit ging zonder problemen. Dus de service is goed, je wordt goed en snel geholpen.

3 stycznia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

slechte afhandeling

De kaartjes zijn voor een deel slecht leesbaar. De afhandeling laat te wensen over. Bij betalen van 50% is geen oplossing in mijn ogen. Ook niet om dan de helft opnieuw gratis te leveren. Er zullen zeker dan ook weer portokosten bijkomen.
Een slechte ervaring dus met Smileprint.

2 stycznia 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Geachte klant,
Het spijt ons te horen, dat u met onze producten en servies niet tevreden bent. Graag willen wij met u contact opnemen, om uw problemen op te lossen en u nieuwe kaartjes toekomen te laten.

Oceniono na 2 z 5

DHL levert niet af

Helaas heb ik 2 weken na mijn bestelling nog niets binnen. DHL zette iedere dag mijn pakje 'on hold- DHL onderneemt actie'. Vandaag maar eens zelf in actie gekomen en gebeld, kwam een vaag verhaal over een telefoonnummer dat verkeerd was. Vraag me af wat er zou zijn gebeurd als ik niet gebeld had. jammer! Ik verwacht over mijn drukwerk weer heel tevreden te zijn, daar ben ik altijd heel tevreden over!

2 stycznia 2013
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Geachte klant,
Het spijt ons te horen, dat uw kaartjes niet op tijd bij u aangekomen zijn, ofwel u ze met onze Express-Service besteld had. Wij willen daarom graag met u contact opnemen, om u een oplossing voor dit problem aan te bieden.

Oceniono na 4 z 5

Tevreden maar kan beter

Tevreden al duurde het wel lang voordat hde bestelling binnen was , ruim een week
Helaas ook door een vergissing twee maal de zelde bestelling gedaan hierop is niet gereageerd wat jammer was want nu toch veel hogere kosten aangezien dit een proefbestelling was voor veel meer exemplaren.
Jammer dat dit niet opviel

1 grudnia 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Teleurgesteld

In ben teleurgesteld, omdat enkele uren nadat ik mijn bestelling had geplaatst de actie van 50% korting is ingegaan. Het is vervolgens niet mogelijk om contact hierover met jullie op te nemen.

30 listopada 2012
Opinia niezależna
Logo Smileprint

Odpowiedź od Smileprint

Geachte klant,
Het spijt ons te horen, dat u onze aanbieding hebt gemist. Graag willen wij u contacteren en dit probleem oplossen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej