Um passende Produkte zu bestellen... Z Bsp Klebeetiketten zur Visitenkarte.., wäre es wünschenswert und hilfreich, wenn das gewählte Layout gleich als Beispiel auf dem Bildschirm für das neue Objekt... Zobacz więcej
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Leider hat die erste Lieferung sehr lange gedauert. Nachdem ich einen Fehldruck erhalten habe, der vermutlich auf mein Konto ging, hat Smileprint mir per Express ohne Aufpreis die korrigierten Visite... Zobacz więcej
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Die bestellten Visitenkarten stimmten mit der online Vorlage sehr gut überein- Farbe, Layout und Schrifttyp sind 1:1 vergleichbar. Leider musste ich 12 Tage auf die Lieferung nach Österreich warten, w... Zobacz więcej
Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden, da gibt es absolut keinen Grund zu Anmerkungen. Grundsätzlich bin ich mit dem Produkt (Visitenkarten, eigenes Design) von der "äußeren" Qualität zufrieden,... Zobacz więcej
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O Smileprint
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Smileprint Qualitätsversprechen
Wir versprechen, dass wir stets unser Bestes geben, um Produkte von höchster Qualität zu niedrigsten Preisen anzubieten - das ist unser Qualitätsversprechen. Und das sind keine leeren Versprechungen, denn was wir machen und wie wir es machen, unterschreiben wir mit unserem Namen: Smileprint.Produkte
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Niemcy
- www.smileprint.de
4,2
Dobra
436 recenzji
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Sehr gute Produktqualität!
Produktqualität sehr gut, nur leider keine Rechnung in Papierform...
13 marca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Danke fuer die sehr gute Bewertung Maggie. Natuerlich werden wir niemals eine Rechnung in Papierform beilegen. Dies hat mehrere Gruende, z.B. werden viele Produkte gestaltet und als Geschenk versendet, direkt an den Beschenkten. Auch haben wir freiberufliche Grafiker die Produkte direkt an Kunden senden.
Alle Rechnungen stehen jahrelang und jederzeit als PDF zum Download bereit, Sie muessen sich nur in Ihr Smileprint-Konto einloggen. Zudem ist dies umweltfreundlicher.
Ihnen ein schoenes Wochenende, viele Gruesse, Smileprint.
Sehr gute Qualität zum günstigen Preis
Bin mit der Qualität und dem Preis der Visitenkarten sehr zufrieden
12 marca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Hallo Michael,
vielen Dank fuer die Bewertung, das freut uns und wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begruessen zu duerfen.
Viele Gruesse
Smileprint
Visitenkarten bis heute nicht angekommen
Ich warte bis heute auf die Lieferung der Visitenkarten.
Ich habe ausreichend Zeit eingeräumt.
Bei der ersten Bestellung vor 1,5 Jahren hat alles wunderbar geklappt. Bei der 2. Bestellung gar nicht.
6 marca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Hallo Herr Lerner.
Danke fuer das freundliche Telefonat. Wie besprochen schicken wir eine Ersatzlieferung per Kurierdienst, es wird in ca. 2 Werktage ankommen.
Viele Gruesse, Smileprint
Einwandfreier Service
Ruckzuck im Internet bestellt, ganz einfach, schnelle Zusendung
26 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Hallo Frau Friedmann.
Danke fuer die Bewertung, das freut uns.
Hoffentlich bis bald.
Viele Gruesse, Smileprint
Visitenkarten
Perfekt nach Vorgabe, schnelle Lieferung, einfach nur Note sehr gut. Vielen Dank!!
22 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Guten Tag.
Danke fuer die Bewertung, dafuer geben wir Ihnen auch nur die Bestnote, 1 mit Sternchen :-)
Odpowiedź od Smileprint
Liebe Diana, danke fuer Ihre freundliche Rueckmeldung. Viele Gruesse, Smileprint
Artikel nicht lieferbar - keinerlei Information vom Unternehmen
Unternehmen versendet Versandbestätigung.
Nach 3 Wochen immer noch nichts da.
Anruf beim Support, dann die Info dass das Briefpapier nicht mehr lieferbar wäre.
Gutschrift wird angeboten.
Keinerlei Info innerhalb der letzten 3 Wochen, sogar eine Versandmitteilung erhält man für nicht lieferbare Artikel
Inakzeptabel
14 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Danke fuer das freundliche Telefonat.
Bitte entschuldigen Sie nochmals das technische Problem durch einen Server-Wechsel,
wie besprochen haben wir Ihnen einen entsprechenden Kredit auf Ihrem Smileprint-Konto eingerichtet, um per Express neu zu bestellen.
Viele Gruesse
Smileprint
Super Qualität,
Einfache Handhabung, schönes Ergebnis. Empfehlenswert.
14 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Guten Tag. Danke fuer die netten Kommentare. Wir versuchen uns stetig zu verbessern.
Alles Gute, Smileprint
STAMMKUNDE SEIT 7 JAHREN!!!
wir sind stammkunde seit über 7 Jahren, gleichbleibende sehr gute Qualität und schnelle Lieferung!
Preis / Leistung mehr ls OK !!!
13 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Hallo Mrs.X. Vielen Dank fuer Ihre Treue und die schoene Rueckmeldung.
Das freut uns sehr. Liebe Gruesse, Smileprint
Gute Qualität
Ich finde Smileprint bietet eine top Qualität. Die Konfiguration sowie eine Email Erinnerung mit Abbildung des vorher bestellten Produkts gefällt.
11 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Hallo Phil,
es freut uns, dass Ihnen unsere Qualitaet und unser Bestellsystem inklusive Visualisierung so gut gefaellt. Beste Gruesse, Smileprint
Alles bestens, bisher keine Probleme
Gute Qualität, kurze Lieferzeit und angemessener Preis
7 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Es ist schoen zu hoeren, dass Sie mit unserer Qualitaet und dem Preis-Leistungs Verhaeltnis sowie der Lieferzeit zufrieden sind.
Bitte besuchen Sie uns bald wieder.
Smileprint
Odpowiedź od Smileprint
Danke fuer das super feedback, so soll es auch sein:-)
Viele Gruesse, Smileprint
Odpowiedź od Smileprint
Guten Tag.
Vielen Dank fuer das tolle feedback, wir freuen uns, dass Sie mit
unserem Service sehr zufrieden sind.
Bis bald hoffentlich
Viele Gruesse
Smileprint
Sehr gute Qualität. Vorschaufunktion könnte besser sein. Versand könnte schneller sein.
Mit dem Ergebnis bin ich absolut zufrieden.
Die Vorschaufunktion im Web für Visitenkarten ist zwischen unterschiedlichen Darstellungen nicht einheitlich/eindeutig; hier wäre eine etwas präzisere Darstellung wünschenswert (in meinem Fall bei nicht exakt zu den Vorgaben passenden Grafiken).
Der Standard-Versand hat leider relativ lange gedauert.
3 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Danke fuer die Information, wir werden es verbessern, Viele Gruesse, Smileprint
Rasch & unproblematisch
Einfach zu verwendende Tools, rasche Lieferung (obwohl ohne Express), sehr gute Qualität!
1 lutego 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung. Bis bald... schoene Gruesse, Smileprint
Fehldruck wird nicht ersetzt
ein Fehldruck, hinter Straße und Hausnummer erscheint das Wort "und Hausnummer",
offensichtlich ein Systemfehler, wird nicht durch einen kostenlosen Neudruck korriegiert,
obwohl das Problem schon bekannt ist undd es mehreren Kunden passiert.
Hier bestelle ich nichts mehr !
31 stycznia 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Sehr geehrter Herr Iller.
Danke, dass Sie sich kurz Zeit fuer das Telefon-Gespraech genommen haben.
Wie besprochen handelt es sich nicht um einen System-Fehler, sondern leider wurde bei der Text-Eingabe vergessen, den Beispiel-Text komplett zu loeschen und durch Ihre Angaben zu ersetzen. Unser System weist auch waehrend dem Bestellvorgang mehrmals daraufhin, alle Eingabe-Daten vor einer Bestellung genau zu ueberpruefen, bevor die Bestellung ausgeloest wird.
Wie telefonisch besprochen bieten wir Ihnen gerne 60% Nachlass auf eine korrigierte Neubestellung an. Viele Gruesse, Smileprint
Schnell und Zuverlässig
Nach Änderung der bestehenden Karten, waren die Karten wie gewünscht innerhalb 4 Tagen bei mir zu Hause.
24 stycznia 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Danke Ihnen fuer die Rueckmeldung, viele Gruesse, Smileprint
Hervorragender Kundenservice von Smileprint
Die erste Ausführung der Visitenkarte war nicht optimal, da ich ein zu kleines Schriftbild gewählt habe. Daraufhin hat mir Smileprint - kostenlos - neue Karten gedruckt. Das war sehr kulant und nenne ich "echten" Kundenservice.
18 stycznia 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Es war uns ein Vergnuegen! Viele Gruesse, Smileprint
alles ok, so wie erwartet
Nachbestellung. ich wusste, was mich erwartet
14 stycznia 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Gut, das freut uns. Liebe Gruesse, Smileprint
die Ware ist immer noch nicht angekommen
seit ueber 3 Wochen warte ich auf die Visitenkarten
4 stycznia 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smileprint
Guten Tag, das tut uns leid, der Versand nach Italien hat sich anscheinend verzoegert, ein Mitarbeiter wird sich bald bei Ihnen melden.
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