Jeg bor på Frb og har lige fået Skyline. Ingen problemer med opsætningen. Det var oppe at køre på ca 2 min. Men jeg har bestilt 6/1 Mbit og den reelle hastighed er 1/0,5 Mbit, det er simpelthen for... Zobacz więcej
Skyline
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
14-2-12: Min IP-telefoni er blevet købt af Skyline og har ikke virket siden (14 dg) Skyline har dog hævet 100 kr ekstra på min konto (automatisk tankning) i forbindelse med omlægning fra d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Der var en mindre misforståelse ifb med installationen, men den blev bragt ud af verden. Alt virker rigtig fint. - Husk at det er en trådløs forbindelse som kan påvirkes af forskellige forhold som kob... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestilte skyline til foråret. Hurtig levering og ok udstyr. Desværre viste det sig at vi bor for langt fra senderen til at opnå den lovede hastighed og stabilitet. Det blev konstateret med hjælp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca internetowy
- Dostawca usług internetowych
- Operator sieci komórkowej
- Dostawca internetu i telefonu
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Bredbånd fra SkyLine giver internetadgang 24 timer i døgnet, ubegrænset forbrug og ingen bekymringer om ekstra regninger.
Dane kontaktowe
Normansvej 1, 8920 , Randers NV
- 70101012
- trustpilot@skyline.dk
- www.skyline.dk
Inni użytkownicy przeglądali również
ringe service
jeg er rimelig tilfreds med skyline, men har dårlig forbindelse inde i campingvognen, jeg har talt med service afdelingen der sagde at de ville sætte en form for antenne op udvendig men jeg har ikke hørt en lyd fra dem endnu her ca. 1 mdr. efter. hvis ikke det signal bliver forbedret er jeg ikke sikker på at fortsætte med skyline,--ærgerligt
med venklig hilsen
benny

Odpowiedź od Skyline
Bare iorden
Det virker som det skal og de holder de aftaler der er lavet.
Skifter udbyder nu!
Har pt en 6 mb forbindelse- som når den virker !!! levere 1/3 af den lovede hastighed- så er på markedet efter ny udbyder af internet.

Odpowiedź od Skyline
Meget skuffende
Har haft en del problemer med jeres produkt- og når jeg har haft ringet til jer har i forsøgt at hjælpe men uden held.... Synes det er lidt skidt nab har et firma og ikke yder bedre servie end den jeg har oplevet.... Håber jeg er den eneste med den oplevelse- ellers holder skyline nok ikk længe....!

Odpowiedź od Skyline
Dårlig information vedr. dækning.
Bestilte skyline, da jeg skriftligt fik besked på, at
der var rigtig god dækning, desværre meget dårlig
dækning.
Klagede, fik besked på, at så kunne jeg jo gå
udenfor og prøve, det er vel ikke det man regner
med når man køber et produkt, og får oplyst, at
der er dækning.
Håber I giver andre købere en bedre information,
end jeg har fået, fra jeres ellers flinke personale.
SSS: super skyline service
Det har fungeret fra dag ét, og er meget nemt at tilslutte. Regningen lader vente på sig, men det er jo positivt, da man som forbruger lige mærker kvaliteten først, inden afregning.
Tak også for venlig betjening telefonisk.
Fuld knald på linien når det virker
Virker næsten upåklageligt, der er dog mindre udfald indimellem, ikke så heldigt når man har vpn kørende :-(
Åbning af porte i routeren er heller ikke så let uden password til udstyret, rimeligt irreterende.
For mange udfald
oplever for tit der ikke er noget signal. Når der er signal er der fuld styrke så det jo godt. Jeg har ringet og meldt det når der ikke er signal og fik af vide der var noget med sendemasten. Så nu må jeg se fremover. Har kun haft det en måned.
Slet ikke godt nok
De lovede fuldt signal og hurtig forbindelse. Efter fremsendelse af flere bokse, samt nu en antenne på huset, så afventer vi strøm på loftet for at se, om det virker. Meget ringe service indtil videre
Dejligt...
Jeg har lige modtaget mit udstyr, 3 dages leveringstid - HVOR AF DEN ENE DAG VAR DØGNPOSTEN! så reelt 2 dage - SOM LOVET
Slutter det til og aktivere... Det tog vel et par minutter, og så blev det testet.
5,99 DL og 0,86 UL - Har bestilt 6/1 - Så helt i orden !
Jeg var ellers efter bestillingen en anelse bekymret for det, da der er MANGE triste anmeldelser her på TP, men jeg tror på produktet. Og jeg er overbevist.
SkyLine er billigt, simpelt - og de har over for mig som kunde holdt hvad de lovede.
ENESTE øf... Deres beskæftigelse-mail er ikke helt forståelig.
Det eneste der stod i min mail var...
"------_=kyline_AutoMail_0e9bdacc8310106sa2a35411781cg89e--"
Øhh hvad skal vi som forbrugere lige med denne tekst.
Det ville være naturligt om vi modtog login oplysningerne i stedet for at de kun var på netsiden for beskæftigelse.
Værste hastighed og stabilitet
Jeg har kun været kunde hos Skyline4(trådløst bredbånd med USB) i nok 2-3 uger og jeg må da sige at jeg er yderst skuffet over produktet af flere årsager:
1. Har bestilt 30/1 Mbit og jeg får knap 1 Mbit i download/ 300 kb i upload hvis jeg er heldig(dette er uanset tidspunkt af dag eller nat).
2. Forbindelsen er yderst ustabil, da den hopper fra og til så det er næsten umuligt at lave noget.
Desværre bestilte jeg Skyline4 inden jeg havde undersøgt denne side da, så havde jeg helt sikkert beholdt Oister som er under opsigelse.
Valgte Skyline af to grunde:
Lokalt firma
Hurtigere hastighed for billigere penge (LOL)
Hilsen
Thomas Rasmussen
Bor og bruger ovenstående i Randers centrum
P.S.
Denne anmeldelse er skrevet via Oister mobilt bredbånd, ellers kunne det ikke lade sig gøre.
Virkelig dårlig
Har lige skiftet over til S kyline, havde netforbindelse iden første dag også forsvinder signalet. Kontakter support , hvor de første gang kan se der er problemmer på masten.......fair nok . Kontakter support igen hvor han nu kan se jeg ingen forbindelse modtager, han mener dog der kan være isolering eller måske blade på et træ der skygger for forbindelsen. I øvrigt kan han ikke gøre noget da det er weekend og support bare er en vagt telefon hmmmm. Matsen står i nord åbentbart i min by, så han syntes jeg skal stille min boks højt op, dreje den mod nord ......er det ikke 2011 vi lever i ??? De annoncer med trådløs forbindelse kan står alle steder, hvilker de kan fra andre udbyder, men ved Skyline kan man lige tjekke der ikke er for god isoleringen på huset , blade på træerne osv. Jeg finder en anden udbyder!!!!

Odpowiedź od Skyline
Dårlig kundepleje og mangelfuld opfølgning på problem.
Efter at adskillige e-mails er sendt i en periode på ca. et halvt år, opgav jeg til sidst og flyttede selskab. I starten virkede produktet stort set som lovet, men pludselig dalede hastigheden til langt under det og de virkede ligeglade, selvom jeg havde være kunde i flere år. I starten hed det 5/1 Mbit, og det var faktisk ok med min beliggenhed i forhold til masten, men det endte på 0,8/0,9 Mbit. Det er jo alt for lidt i dagens Danmark. De svarede hver gang på mine e-mails, men der skete ingen opfølgning efterfølgende fra dem.
Jeg vil absolut ikke anbefale Skyline til andre.
Prisen matcher produktet som sådan
Nu er jeg nyoprettet kunde hos skyline og har derfor kun ringe erfaring med deres produkt alligevel tillader jeg min efter 3 dage med skyline at komme med min vurdering so far.
Nemt hurtigt og billigt.
Modtog en pakke med indedørs enheden, dog var jeg ikke hjemme men skyline var venlige at sende pakken så den kunne hentes i døgn posten så jeg kunne hente den udenfor postens åbnings tid. Det var en stjerne.
Nem tilslutning.
Smertefrit kobler jeg jeg min boks til strøm og får den sat op til nettet hvilket foregår smertefrit og fanger fuldt signal, dette trods den ikke står direkte i et vindue (Bor på 4 sal og ved ikke om dette har indflydelse på dette) Endnu en stjerne der .
Nettet køre, JA. En speed test afsløre så at jeg max får en DL på mellem 2 og 3 trods jeg skal betale for 6DL og den rammer så fint nok lige rundt regnet den 1 i UL den skal . så en halv stjerne til det, mener ikke at det er at leve op til det lovede ved at sende med under det halve DL som lovet, specielt ikke når jeg ved at regningen ikke bliver halveret :-)
Efter nu 3 dage med Skyline har jeg oplevet 1 dag hvor det har kørt optimalt uden nedbrud. Idag er så en undtagelse da der vist har været et landsdækkende nedbrud som skulle være på vej op igen klokken 11:17 , klokken er i skrivende stund snart en halv time senere end dette og min enhed står stadig og blinker lystigt uden signal. så her trækker vi så den halve stjerne fra igen fra før.
Det giver i alt 2 stjerner til Skyline, dog vælger jeg at smide 2 extra stjerner oveni dette udelukkende pga af hurtig levering og ikke noget med flere ugers vente tid på at komme på nettet som man kan opleve ved andre udbydere.
Mit håb er min forbindelse må blive bedre vil da forvente mindst 4-5 i DL før jeg mener det kan have sin rigtig hed at de skal forlange fuld pris for min forbindelse..
jubiii endeligt noget der virker laaangt ude på landet
VI har i 8 år haft problemer med nedbrud o.lign, da vi bor langt ude.
Men siden januar har vi haft fornøjelsen af SKYLINE. Det fungerer perfekt!SKØNT!
Jeg har kun haft skriftlig kontakt med kundeservice og har intet at sætte på dem. Der svares hurtigt!
mange hilsen fra en super tilfreds kunde.
Go dækning..men ELENIDIG kundeservice!!
Det er komplet umuligt at komme i kontakt med SKYLINE - selv for at bestille - men tilgengæld har de nogle FANTASTISKE forhandlere som er nemme at få fat i og yderst service mindede.
Bestilte en mandag og tirsdag havde en lokal tekniker tid til at kigge forbi - hurtig test af signal og op var parabolen og det fungede bare med det samme.
I det første år har det været 3 nede tider ca 5 timer pga fejl (det har været dage med stormvejer eller meget meget dårligt vejer)
Ellers INGEN problemer. Når jeg har spørgsmål ringer jeg til min forhandler som altid er flink og hurtig til at hjælpe.
Har en 10/2 mb forbindelse....og den er testet til 10,4 / 1,90
Så jeg kan kun sige jeg er YDERS tilfreds - og jeg bor på landet hvor ingen andre kan dække...så er super glad for en selskab der levere det lovede....jeg har ingen andre muligheder.
Minus kunderservice, minus forbindelsessikkerhed
Det er på det nærmeste umuligt at komme igennem til deres kundeservice. Det er klart den tele/internet-udbyder jeg har haft kontakt med der har haft de længste køer. Når man så kommer igennem, så er de ansatte ubehøvlede og uvidende, og det virker nærmest somom de ikke har lyst til at hjælpe.
Forbindelsen, er selv efter at vi har fået installeret udendørs-antenne, fantastisk ustabil. Det er ikke unormalt at måle download hastigheder på under en halv mbit, selvom man betaler for 6mbit.
Den første uge, var forbindelsen væk i tre omgange, af noget der nærmer sig halve dage.

Odpowiedź od Skyline
jeg har gentagne gange kontakte support og fik ikke hjælp
jeg har fortsæt problemer med min internet forbindelse og min hastihed er langt laver end den jeg betaler for,samt drift er også stor problemer den forsvinder flere gang om dagen

Odpowiedź od Skyline
For dårlig dækning/hastighed
Jeg har haft Skyline bredbånd i et halvt år nu og må sige at det er meget skuffende mht. hastighed. Da jeg bestilte var jeg godt klar over at den trådløse teknologi, som Skyline benytter selvfølgelig ikke kan have lige godt signal / hastighed alle steder i landet. Men når man i gennemsnit kun kan udnytte 10-20% af båndbredden, så er der et eller andet galt. Jeg bor i Århus og havde da forventet at jeg kunne udnytte minimum 60 -70% af båndbredden, men det viste sig ikke at være tilfældet. Jeg flytter heldigvis snart. Så er det slut med Skyline.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.




