Keine Lieferung erhalten, Rückfragen wurden ignoriert
Ich habe Getränke ab Lager bestellt, mit etwas Lieferverzögerung dann doch erhalten. Der Shop ist sehr busy aber soweit gut.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ich habe Getränke ab Lager bestellt, mit etwas Lieferverzögerung dann doch erhalten. Der Shop ist sehr busy aber soweit gut.
Ich habe im Sommer 2025 drei Bestellungen bei Sinora.ch aufgegeben. Die ersten beiden wurden korrekt und in angemessener Zeit geliefert. Aufgrund der guten Preis-Leistung habe ich am 29.07.2025 erneut bestellt und im Voraus bezahlt.
Diese dritte Bestellung habe ich jedoch nie erhalten.
Nach ca. 6 Wochen ohne Lieferung habe ich den Kundendienst kontaktiert. Es kam eine erste, allgemein gehaltene Rückmeldung („wir klären es ab“), doch danach kam nichts mehr – weder eine konkrete Antwort, noch die Lieferung. Auch meine weiteren Mails und Kontaktanfragen blieben komplett unbeantwortet.
Ich finde es absolut inakzeptabel, dass man als Kunde wochenlang hingehalten – oder besser gesagt: ignoriert – wird. Es geht hier nicht nur um ein schlechtes Kundenerlebnis, sondern darum, dass bezahlte Ware einfach nicht geliefert wird.
Ich unterstütze gerne junge Unternehmen – aber nicht, wenn sie mit meinem Geld schweigen und verschwinden. Für mich ist klar: Keine weitere Bestellung bei Sinora.ch.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.