Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Altid en god og fin betjening. Personalet er smilende og venlig. Køber et par planter, skulle også hente en pakke. Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, komm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Dania
4,3
Doskonała
138 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt og hurtig at hente og…
Det var nemt og hurtig at hente og aflevere. Sød og imødekommende personale. Værktøjet jeg lejet virket upåklagelig, med god instruktion til brugsanvisningen👍
22 maja 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både udlejningsservice og produkter levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt…
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt nogle regler som skal bruges til strøer.
De regler som var blevet lagt til side i “click and collect”, er så skæve at det ikke kan anvendes.
23 maja 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Min ordre var ikke registreret trods…
Min ordre var ikke registreret trods betaling, medarbejder kunne ikke finde varen da vi bad om hjælp.
21 maja 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god service da jeg var nød til…
Rigtig god service da jeg var nød til at ændre levering af min pakke. Tak
11 maja 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den servicen.
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at det fungerer godt. Tak for din tilbagemelding!
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse!
Godt oplevelse med bestil online og hent ½ time senere
Har bestilt 1 dunk algefjerner , til en god pris online, til afhentning i butik, fik et SMS / mail 20 minutter senere ,at varen var klar til afhentning.
Super hurtig service .
29 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du oplevede så hurtig service med din ordre af algefjerner. Tak for din positive feedback!
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at bestilling og levering var nem og hurtig. Tak for din anmeldelse!
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Værktøj og udlevering var i top.
Værktøj og udlevering var i top.
efter at have afleveret værktøjet retur, modtog jeg flere påmindelser om at jeg skulle aflevere og ellers ville modtage ekstra regninger.
Dette gjorde desværre oplevelsen dårlig.
18 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Vi beklager, at du modtog påmindelser efter returnering af værktøjet. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med værktøjet og udleveringen. Vi vil undersøge sagen nærmere for at forbedre vores processer. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt
19 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
15 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og problemfri levering af Myhood…
Hurtig og problemfri levering af Myhood forbold mål.
10 kwietnia 2025
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
gasombytning og dårlig information.
Var ude og ville bytte mine 2 primalight flasker fra grillen og fik at vide, at de ikke bytter mine typer flasker mere. Jeg sagde at det stod da lige så fint på deres hjemmeside med billede af flasketypen og det hele. Jeg fik et flabet svar, at de ikke var ansvarlige for hjemmesiden og at der var meldt ud, at flasketypen, var udgået. Så sagde jeg at det må i da gerne skrive ud på et nyhedsbrev eller lignende, da jeg jo ikke har andre kanaler, end jeres hjemmeside/nyhedsbreve, at orienterer mig vedr. dette. jeg har ombyttet utallige flasker i silvan igennem min tid, men det var en utroligt dårlig oplevelser jeg fik med mig,
5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi kan ikke se, at der fremgår på vores hjemmeside, at denne type gasflaske kan ombyttes i vores butikker, vi vil henvise dig til at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med et billede af dette.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Esbjerg
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.