Shopping4net Recenzje 

Odpowiedź od Shopping4net

Zaktualizowano 6 gru 2024

Hej Kasper,

Vi har været i kontakt med dig via e-mail om, at en uvedkommende har bestilt varer med dit navn. Sagen er meldt til politiet, og fakturaen er allerede fjernet. Købet er foretaget på vores danske hjemmeside.
Vi håber, vi kunne hjælpe dig på en god måde via e-mail.

Vi beder dig enten flytte anmeldelserne til det rigtige domæne eller fjerne rapporten, der ikke giver et retvisende billede af os som virksomhed.

/ Johanna på Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

25 lis 2024

Hej Ingamay,

Vi erbjuder flera olika betalningssätt på kassan och du valde faktura för ditt köp.
Vi har varken tagit någon faktura-avgift eller fraktavgift för din order utan fakturan är på 349kr, alltså samma som själva varan kostar.
Du får gärna återkomma till oss per mejl om du har fler frågor kring fakturan.

MVH Johanna från Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

4 lis 2024

Hej Niclas,

Dett skriver vi i köpvillkoren:
Sedvanlig kreditprövning görs och Shopping4net förbehåller sig rätten att neka ordrar. Detta görs i enlighet med kreditupplysningslagen. Lagen innebär att vi tar en kreditupplysning i samband med att ert personnummer registreras vid köp mot faktura. Omfrågorna blir ej registrerade och försvårar därmed ej för dig som konsument i samband med framtida kreditansökningar.

Då vi skickar varor endast till folkbokföringsadressen när man köper mot faktura, säkerställs adressen och naturligtvis även kreditvärdigheten samtidigt oavsett köpesumman men detta registreras inte hos UC.

Ha en fin dag!
/ Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Zaktualizowano 7 lis 2024

Hej

Vi erbjuder flera olika alternativ på kassan varav Citymail har varit det billigaste alternativ för leveransen i ditt fall. Det är automatiskt valt på kassan men går enkelt att byta till ett av de andra alternativ innan man skickar in beställningen.
Vi har bett dig återkomma med dina kunduppgifter via Trustpilot men detta har inte hänt. Det är svårt att kommentera fallet utan att du har haft kontakt med oss.
Hade du i detta fall valt att få paketet till ett paketbox, hade det kostar mer än dessa 29kr som är det billigaste alternativt för din order.

/ Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

22 paź 2024

Hej Barbro,

Beklagar att du känner så efter allt mejlande om ärendet.

Du köpte en eau de parfym från oss, alltså den starkare varianten av dofterna, och ville reklamera den då enligt dig den har ingen lukt alls.
Du skickade parfymen tillbaka till oss och efter noggrann undersökning av flera personer och även kontakt med tillverkaren, kunde man lätt konstatera att doften är precis som den ska. Dem har en stark doft av noterna den ska ha.

Vi har gett dig information varför en parfym kan dofta annorlunda under en livstid, bla:

Dofter kan även ändras om vår hud har blivit torrare som när man har blivit äldre, men även om man ändrat sin kost till en mer fettfattig kost tenderar oljenivåerna på huden att sänkas och det påverkar parfymen.
Men de kan även påverkas av hormoner, kost, medicinintag, stressnivåer och hudens temperatur.

Vi beklagar om du har tolkat någon av mejlen att vara otrevliga, det har absolut inte varit meningen.
Vi önskar dig en fin dag!
/ Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

20 wrz 2024

Hej

Du har själv valt detta betalsätt, all information finns på hemsidan innan du bestämmer att beställa.
Fakturan har skickats per mejl och också i pappersform tillsammans med varorna.
En påminnelseavgift är 60kr. Betalar man inte avgiften, faktureras det via kundkonto och först efter ca. 2 månader av obetalda fakturor skulle beloppet vara runt 246kr som du skriver.

Har man svårt att följa vilka olika sätt olika företag fakturerar, kan man alltid välja att betala sitt köp direkt med kort.

Trevlig helg!

/ Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

18 paź 2024

Hej Erland,

Tack för dessa ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi uppskattar detta enormt och önskar dig en trevlig fortsättning till hösten 🍁

/ Johanna på Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

16 wrz 2024

Hei Thomas,

Vi beklager at situasjonen har blitt opplevd på den måten. Vi har gjort vårt beste for å hjelpe deg via e-post, inkludert å sende deg bilder av nettsiden og knappen du brukte til å legge inn bestillingen hos oss. På det stadiet skrev du inn all nødvendig informasjon som adresse, e-postadresse, telefonnummer, valg av betalings- og leveringsmåte.

Vi har tilbudt å sende deg en returseddel mot et gebyr på 59 SEK for returfrakt. Vi kan dessverre ikke ta ansvar for fraktkostnaden dersom det var en trykkfeil på nettsiden som førte til dette.

/ Shopping4net