Great they helped me for i dident do an order so they take it away good work from shopping 4 net and i promise to change reaction if they help me and they did so 5/5 i whas worried for an while. Th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beställde presenter till sonens födelsedag. Orden skulle ha skickats 2026-10-02 och har än idag, 10 dagar senare, inte skickats. Ingen kommunikation om att det är försenat heller. Nu är det försent... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Har brugt S4N i en årrække nu og kan kun anbefale dem på det varmeste. Deres kundeservice er helt i top og de har et meget bredt sortiment af produkter.
Reakcja na opinię
Köpte en sminkspegel till mitt barnbarn. Reklamerade till kundtjänst att spegeln hade repor och skavanker. Skickade foton (svårt att fånga skadorna på bild). Reklamationen godkändes ej och jag får bet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Centrum wellness
- również w kategorii:
- Apteka
- Dostawca soczewek kontaktowych
- Fitness i dietetyka
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Hos Shopping4net Sverige kan du handla kontaktlinser, leksaker, parfym, smink, heminredning, kosttillskott, hälsokost, bläckpatroner och toners direkt på nätet till billiga priser.
Dane kontaktowe
Szwecja
- www.shopping4net.se
3,4
Średnia
814 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ok för produkt och leverans. Minus för UC.
Allt ok vad gäller produkt och leverans. Hade dock varit bra om företaget accepterat Klarna. Minus för att de tog en UC för en faktura på 244 sek.
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej Pär,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din feedback.
Klarna är en av flera externa betaltjänster som finns tillgängliga på marknaden. I dagsläget har vi dock valt att inte ansluta oss till deras tjänst, då vi inte har sett ett tillräckligt behov för det.
När du handlar mot faktura hos oss för första gången, kräver konsumentkreditlagen att en kreditupplysning genomförs. Denna sker automatiskt i samband med att vi verifierar din adress. Upplysningen är oberoende av köpesumman och används för att säkerställa att adressen är korrekt, samt att det inte finns en god man eller betalningsanmärkningar kopplade till personen. Det handlar om en så kallad microupplysning, vilken inte registreras hos UC eller är synlig för banker eller andra kreditinstitut. Den påverkar inte din kreditvärdighet.
Vi hoppas att detta besvarar dina frågor och att du känner dig trygg med vårt förfarande.
Med vänliga hälsningar, Johanna på Shopping4net
Super service og gode produkter
Ud over rigtig gode produkter, så er der altid hurtig og venlig service. Kan klart anbefale at købe her.
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej Kasper,
Tusind tak for din varme tilbagemelding! 🌼😍
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores produkter og service. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – og vi sætter stor pris på din anbefaling.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Hav en dejlig weekend! 🎈
MVH Shopping4net
Jag har varit kund i många år och är…
Jag har varit kund i många år och är som vanligt supernöjd! Blixtsnabb leverans och varorna är väl paketerade.
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej Petra,
Vi uppskattar att du har varit en långvarit kund hos oss 🙏💐
Många tack för detta fina omdöme!
Shopping4net önskar dig många soliga vårdagar 🌺🌞🌼
Odpowiedź od Shopping4net
Tack Gert, vi uppskattar verkligen ditt omdöme och är glada att du fick paketet snabbt, precis som man ska 😇
Shopping4net önskar dig många soliga vårdagar 🌞
Rask tilbakemelding og veldig service…
Rask tilbakemelding og veldig service innstilt.
23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej
Tack för dina fina ord, det är mycket uppskattat!
Vi finns alltid här för att hjälpa till vid frågor 😀
Ha en underbar fotsättning till våren 💐
MVH Johanna på Shopping4net
Har ej fått varorna än men jag är nöjd…
Har ej fått varorna än men jag är nöjd att det går så snabbt o rolig sida där man finner många varor till humana priser
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej!
Tack så mycket för din fina kommentar – det gläder oss att du uppskattar vårt sortiment och våra priser! 🙌
Vi hoppas att varorna snart är hos dig. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor under tiden. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!
Vänliga hälsningar, Johanna från Shopping4net
Ved bestilling og betaling (vips) kom…
Ved bestilling og betaling (vips) kom begge deler inn dobbelt. Jeg sendte en mail til kundeservice umiddelbart, og ba om å få kansellert den doble bestillingen og tilbakeført betalingen.
Fikk svar kort etter, der bestillingen var kansellert og pengene tilbakeført.
Så topp kundeservice, med andre ord!
Leser flere har hatt dårlige erfaringer, men jeg ser også at fellesnevneren på de aller fleste er at kunden selv enten ikke har betalt varen innen fristen, eller gitt tilbakemelding om feil på varen innen rimelig tid... Og da kan man heller ikke legge skylden over på firma/kundeservice, er min mening. Som kunde har man også et ansvar! I min verden er det en selvfølge at man betaler innen fristen, forøvrig.
Jeg kommer garantert til å handle herfra igjen, og har ingen problemer med å anbefale nettsiden videre til andre!
(Bare husk å faktisk betale for varene du bestiller, så går det bra ;) )
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hei!
Tusen takk for den varme tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på! 💐⭐❤
Vi er glade for at saken din ble løst raskt, og at du er fornøyd med kundeservicen. Du er hjertelig velkommen tilbake når som helst!
Vennlig hilsen, Shopping4net
Skickade en undermålig produkt och…
Skickade en undermålig produkt och vägrar reklamera. Handlar inte där fler gånger och rekommenderar inte andra att göra det heller.
Att svara med att påstå att det inte var något fel på honungen och få det att låta som att jag bara är okunnig och gnällig visar bara än tydligare vilken trist inställning ni har till era kunder och kundupplevelsen. Dåligt. :(
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej
Vi kan inte reklamera en vara som har inget fel på tyvärr.
Du har köpt en burk honung och honungen har några små sockerklumpar i sig. Detta är helt naturligt och vi har skickat information om kristallisering till dig. Detta är en naturprodukt och sockerklumparna påverkar inte varans användning eller smak på något sätt.
Vi beklagar att du inte var nöjd med hanteringen men vi har ingen möjlighet att reklamera honungen pga. detta.
/ Shopping4net
Har verkligen inte fått några fakturor…
Har verkligen inte fått några fakturor innan det blev påminnelseavgifter samt 39kr i månaden för något konto som jag inte ens uppfattat att jag haft.
Inte speciellt trevlig kundservice heller och svårt att komma fram på telefon.
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej igen,
Detta är ditt andra omdöme om samma köp så vi svarar som sist:
Vi beklagar att du har inte sett fakturan som skickades i paketet med varorna samt som en PDF-fil vid leveransbekräftelsen. Påminnelsen du reagerar på har kommit fram till samma mejladress så troligtvis har du alltså mottagit även originalfakturan.
Ett alternativt är att betala köpet med kort direkt på hemsidan.
Allt om kundkonto står på köpvillkoren och i ditt fall fick du kontot pga. en obetald faktura.
Svarstid på telefonen ligger oftast under 2 minuter och telefontiden är 9-12 och 13-15.
/ Shopping4net
Virkelig god behandling og masser af…
Virkelig god behandling og masser af gode tilbud,- det er stedet man handler !
Mvh Nanna
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Kære Nanna,
Tusind tak for din dejlige tilbagemelding! 🌺
Det glæder os, at du er tilfreds med både vores service og tilbud. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner, Johanna på Shopping4net
Jeg var dessverre nødt til å reklamere…
Jeg var dessverre nødt til å reklamere på en barneleke som ikke fungerte som den skulle. Kundetjenesten tok imot reklamasjonen på en torsdag, fredag fikk jeg beskjed om hvordan jeg skulle gå fram og hva de trengte for å hjelpe meg. Mandagen ga jeg nødvendige opplysninger, og allerede tirsdag fikk jeg refundert hele beløpet for varen/leketøyet! Det kaller jeg superrask og veldig bra kundebehandling!
Tusen takk!
25 marca 2025
Opinia niezależna
Fantastisk snabb leverans
Fantastisk snabb leverans , och väl paketerade glas . Mycket trevligt bemötande i kundtjänst ! Rekommenderas
18 marca 2025
Opinia niezależna
Dyktige medarbeidere!!
Da jeg gjorde en feil med bestillingen fikk jeg god og hurtig hjelp. Kjempefornøyd!!
12 marca 2025
Opinia niezależna
Mycket nöjd kund!
Jag gjorde en beställning igår och varorna kom redan idag. Mycket väl förpackade, inte mitt första köp och absolut inte det sista!
7 marca 2025
Opinia niezależna
Undvik shopdripping!
Undvik shopdripping!
Fruktansvärt oförskämd kundservice.
4 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej
Vi beklagar verkligen att din order är försenat från tillverkaren till oss. Beräknad utleveransdatum var den 3/3 men tyvärr är leverantören några dagar försenad.
Vi förstår inte hur ett mejlsvar om att avbeställa din order enligt önskemål är oförskämd men vi beklagar det också.
Ha en fin dag!
/ Shopping4net
Gode priser og kampagner
Gode priser og kampagner. Her kan købes mange forskellige spændende produkter. Jeg køber for det meste mine kontaktlinser og tilbehør her, til fornuftige markedspriser. Men også kosttilskud af god kendt kvalitet, for eksempel Danske Pharma Nord kosttilskud til fornuftige priser. Kundeservice er venlige hjælpsomme.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
MYCKET VÄNLIG KUNDTJÄNST
Jag blev mycket väl omhändertagen i kundtjänst och kommer inte att tveka att vid behov ta ny kontakt.
Den vänlighet jag mottogs med fick mitt val av nätbutik och framtida köp hos SHOPPING4NET att framstå som en självklarhet.
Vänligen Richard
24 lutego 2025
Opinia niezależna
Dom vägrar betala retur trots att dom…
Dom vägrar betala retur trots att dom skickat fel vara. Sen svarar dom inte på mail när man ifrågasätter varför man själv ska stå för retur när felet ligger hos dom.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej
Alla mejl som kommer in svaras inom några timmar.
Du har också fått svar men då vi inte arbetar på kvällarna eller på helgerna, kändes svarstiden säkert längre då du skickade 4 mejl under helgen.
Du har mottagit korrekt vara men vi har trots det skickat en kostnadsfri retursedel till dig. Tillverkaren har ändrat förpackningen av varan men innehållet är detsamma som vi har mejlat till dig om.
/ Shopping4net
199kr i returfrakt och ingen produkt
Beställde glas på deras hemsida och de skickades tillbaka väldigt fort av deras logistikpartner (6 dagar, gick ej att komma i kontakt och förlänga). Förstår att det är deras logistikpartner som brister, men de har valt denna logistikpartner och måste därför ansvara för deras processer och inte skylla på sin logistikpartner.
Försökte kontakta bolaget för att be dem stoppa processen. Svaret jag fick var att lägga en ny order och en faktura på 199kr för ej uthämtad vara. Försökte diskutera med kundtjänst att jag fortfarande vill ha varan och de gärna får skicka den igen och stryka fakturan på 199 kr för returtransport. De valde att hänvisa till sina villkor och tjäna en liten hacka och en skapa en missnöjd kund.
Lite mer finkänslighet och pragmatisk inställning hade man kommit långt med.
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Shopping4net
Hej
Det stämmer, DHL håller paketet endast 7 dagar hos ombudet.
Man kan välja mellan flera olika transportbolag på kassan, innan man slutför köpet och man kan också välja vilket ombud man vill ha paketet till.
Avgiften på 199kr täcker endast delvis de faktiska kostnader som vi har fått pga. att paketet har först plockats och packats, materialkostnaden, fraktavgiften till DHL, returfrakten till oss samt hanterinskostnader av paketet när varorna returneras till hyllan, faktureras osv. Detta är alltså en avgift som vi alltid tar då vi inte kan ta på oss det ekonomiska ansvaret när en kund bestämmer sig att inte hämta ut ett paket.
Så nej, vi tjänar inget om man räknar det faktiska kostnaderna. Dessutom hade din nya order skickats ut fraktfritt igen.
Beklagar att du är missnöjd naturligtvis men vi hoppas vi har kunnat förklara orsaken bakom avgiften i alla fall.
Ha en fin dag!
/ Shopping4net
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.