De klantenservice was vriendelijk, luisterde eerst goed naar mijn vraag, ook al was die in het begin wellicht een beetje warrig (meerdere vragen in 1). Ik kreeg ruimte om uit te spreken en daarna werd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Net overgestapt naar deze maatschappij. Vlotte overgang. Per 1-12-2026 over. Alles netjes geregeld. En de klantenservice was bereikbaar en goed. Dus los van de praktijkervaring die nog komt al een pos... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dane kontaktowe
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Holandia
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,6
Doskonała
153 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Tammo Dorhout,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk…
Zeer ontevreden niet klant vriendelijk doen raar met eindafrekening word geen rekening gehouden met klanten zou er zeker niet meer naar terug gaan
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Chyara Wirdjo,
Helaas hebben wij niets van u gehoord nadat wij om meer informatie hebben gevraagd. Mocht u alsnog uw klacht willen bespreken, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Duidelijk en snel geregeld
5 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste hans de Boer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goed geholpen…
3 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Yusuf Kangus,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klant vriendelijk en opgelost en…
Klant vriendelijk en opgelost en duidelijke uit leg
2 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Angela Lionar,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
vriendelijke n correct
Ik werd vriendelijk te woord gestaan, kreeg snel een correct antwoord.
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Hans,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Overzichtelijke facturen en nette…
Overzichtelijke facturen en nette tarieven.
18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
uitstekende service
Het was een plezierig en duidelijk gesprek. Deze dame was erg behulpzaam en reageerde snel, de gevraagde mail had ik direct in de mailbox. Super!
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Bouwmans,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Zeer raar met eindafrekening let op…
Zeer raar met eindafrekening let op deze vorm van misleiding via mij sepa green niks klopt
5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Dany V. Amel,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat u ontevreden bent. Om uw situatie goed te kunnen onderzoeken hebben wij eerder uw gegevens bij u opgevraagd.
Helaas hebben wij die tot op heden niet van u ontvangen. Zonder deze informatie kunnen wij uw vraag of klacht helaas niet verder behandelen.
Zodra wij uw gegevens ontvangen, kijken wij dit graag zorgvuldig voor u na.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy.
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Priscilla Wubben,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat mijn collega u op een aardige manier goede uitleg en advies heeft gegeven. We helpen u graag!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Super netjes en vriendelijk geholpen
24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Roelof Groote,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
niet te lang hoeven wachten aan de…
niet te lang hoeven wachten aan de telefoon en direct zonder dat er moest worden doorverbonden de opgevraagde facturen per mail ontvangen.
25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Fred,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Geen lange wachttijd en correct…
Geen lange wachttijd en correct geholpen.
24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Rob,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Lisette,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Dorpshuis De Herxer Marke,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Sepa Green Energie
Prima bedrijf,klantenservice is erg…
Prima bedrijf,klantenservice is erg vriendelijk en behulpzaam .
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste San,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Duidelijke uitleg
3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Sjaak Welboren,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Derk,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
perfect OK.
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sepa Green Energy
Beste Th. Arnts,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Slechte afhandeling
Slechte afhandeling
Geen fijn telefonisch gesprek met dame
Ze start zelf discussie op en ze luistert niet naar mijn ongenoegen
Of het nu klopt of niet zou het fijn zijn dat ze even luistert ipv reactie
Met vriendelijke groet Winant
29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.