Seguro De Viaje Mundial Recenzje 

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Estuve asistida en casa momento por Yuliana Perera, quien me explicó toda la información que requerí y oriento hasta concretar la compra a feliz termino.

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El servicio al cliente excelente, Yuliana, muy amable y paciente, atendió todas mis dudas e inquietudes con respecto al servicio. Los use 2 veces en mi viaje, uno con teleconsulta, y otro por una... Zobacz więcej

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He contratado Pervolare por varios viajes y es la primera vez que requería de sus servicio. Pervolare me autorizó dos gastos medicos por un pequeña accidente que tuve, uno al medico y uno para un radi... Zobacz więcej

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La atención ha sido concreta y específica. Fui atendido por Sara Londoño, quien aclaró todas mis dudas y me ayudó a gestionar el seguro de acuerdo a mis requerimientos. Una vez realicé el pago, ella... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Ubezpieczenia podróżne

Napisane przez firmę

SeguroDeViajeMundial.com es segunda comercializadora online de tarjetas de asistencia al viajero en hispanoamérica (con experiencia de más de 20 años). • Nos especializamos en desmitificar la jerga y simplificarle su elección de su cobertura ideal, al precio más económico. • Dándole la tranquilidad de que este protegido además de cumplir con los requerimientos consulares. • Nos especializamos en cubrir Europa -Zona Schengen-, España, Estados Unidos, Canada, Mexico, Argentina, y más de 190 países.


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No cumplen con el reintegro/reembolso…

No cumplen con el reintegro/reembolso pagué un seguro que no fue válido en la embajada de España para un visado de estudios larga duración, previo pregunté si es válido y si negaban la visa regresaban el dinero a lo cual respondieron que si sin problema alguno y ahora resulta que no ya llene formularios y nada tengo las capturas de pantalla de las conversaciones ya las mandé por correo y solo me dicen que no procede

23 listopada 2025
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Hola, Hector.

Revisamos tu caso y ya se encuentra en el área de reintegros. Hoy recibirás en tu correo la aprobación correspondiente. Te recomendamos estar atento a tu bandeja de entrada y también revisar spam o mensajes no deseados por si llega ahí.

Si necesitas confirmar si falta algún documento o consultar tu proceso, puedes escribirnos a reembolso@pervolare.com para más detalle.

Estamos disponibles si necesitas algo más.

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Excelente atención!

Excelente atención!! La señora Yuliana Perea fue súper amable, atenta y me ayudó inmediatamente para poder comprar el seguro para mi hija desde Colombia sin complicaciones. 100% recomendados.

2 grudnia 2025
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Hola Jhoana🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Excelente muy efectiva la respuesta y…

Excelente muy efectiva la respuesta y la información muy clara

1 grudnia 2025
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¡Hola, Fergyeni! 🧡 Nos complace inmensamente que hayas decidido ser parte de nuestra gran familia de viajeros. ✈️
¡Tu satisfacción nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional! ✨

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Demasiado para nada bueno

Tener buena asesoría para ciertas cosas por WhatsApp no sirve de nada, tener que esperar 45 días para que te hagan un rembolso del que no puedes preguntar por el proceso es absurdo. En WhatsApp te dicen que se tardan 10 días después de que hayas dado todos los documentos, y luego te dicen que si no lo has recibido preguntes por correo electrónico, no sé si me habrán bloqueado porque me rebotan los correos. Adquirí servicio para tres meses y me hace sentir estafada por todo el dinero que pagué, si no pueden con algo simple no me da la confianza absoluta si me llega a pasar algo grave. No lo recomiendo en lo absoluto, tiré demasiado dinero de por gusto.

12 listopada 2025
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Hola, Sofía.

Revisamos tu caso y el reembolso fue aprobado el 12 de noviembre; desde entonces, nuestro equipo ha solicitado los datos bancarios para completarlo, pero aún no los hemos recibido. Ya pedimos que te escriban nuevamente para retomarlo de inmediato. Por favor, revisa también tu bandeja de spam o correos no deseados, por si alguno de nuestros mensajes llegó por ahí.

Además, te invitamos a escribirnos a reembolso@pervolare.com si necesitas verificar algún detalle o tienes dudas sobre el proceso. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en lo que necesites.

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Quiero darle las gracias a la señorita…

Quiero darle las gracias a la señorita YULIANA PEREA me brindo un excelente servicio y fue de gran ayuda en todo momento, sin duda alguna recomendaré el servicio que manejan y los felicito por el personal tan eficiente que tienen.

28 listopada 2025
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Hola Ricardo 🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Gestora de información y soluciones…

Gestora de información y soluciones rápidas..
Gracias

28 listopada 2025
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¡Hola, Cindy! 🧡 Nos complace inmensamente que hayas decidido ser parte de nuestra gran familia de viajeros. ✈️
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EMERGENCIA GRAVE RESUELTA

Tuvimos una situación importante de salud con mi papá, nos atendieron a traves de via telefonica primero de forma rapida y nos encomendaron hacia un centro de salud cercano donde mi papá fue recibido, ingresado, resuelto quirurgicamente y dado de alta a los dias con mejoria, al dia de hoy esta como si nada le hubiera pasado. Estoy muy contento con el servicio, la atencion brindada tanto por la gente del seguro como los medicos y enfermeras del hospital donde nos recibieron, asi que definitivamente son un muy buen servicio!

14 października 2025
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¡Hola, José Eduardo! 🧡 Nos complace inmensamente que hayas decidido ser parte de nuestra gran familia de viajeros. ✈️
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Excelente y rápido atención la asesora…

Excelente y rápido atención la asesora Sara Londoño me ofreció exactamente lo que necesitaba, desde España hice mi compra por tercera vez, estoy muy satisfecha, muchas gracias 😊

27 listopada 2025
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Hola Katherine🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Excelente y muy claras las indicaciones…

Excelente y muy claras las indicaciones para obtener el seguro medico de viaje la Srta Sara Londoño muy eficiente gracias

25 listopada 2025
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Hola Vladimir 🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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No cumplen al momento de pagar si hay una emergencia. Falta de transparencia, no responden con los pagos

Contraté una póliza con Pervolare/Seguros de Viaje Mundial y, tras una emergencia médica en EE. UU en agosto. envié toda la documentación requerida de forma completa y dentro de los plazos. Y hemos mandado multiples correos electronicos y llamadas. A pesar de eso, Pervolare lleva meses sin dar una respuesta ni realizar el pago al hospital, y solo envía correos de respuesta automatica indicando que estan “en revisión”. Los abogados nos dicen que pueden estar dilatando el proceso, pues en el contrato tienen una clausula de preclusion, que a los 120 dias del evento ya no hay accion legal.

Han incumplido el plazo contractual de 45 días hábiles para resolver mi reclamación y sospechosamente tampoco han entregado la información mínima para la conciliación que piden en el contrato (dirección física, país de registro, NIT/registro o razón social), a pesar de solicitarla múltiples veces. Llamamos al numero que se encuentra en el certificado, y nos indicaron que tienen sus oficinas en Pereira y Bogota, Me dieron una direccion, y cuando fui me dicen que esa empresa es diferenre asi que ellos no responden. Contacte la Superintendencia Financiera de Colombia pero no estan registrados. El hospital también confirma que Pervolare nunca los ha contactado, pese a que la empresa afirma lo contrario.

El monto pendiente es bastante alto, y el plazo contractual de 120 días para acciones legales vence el 2 de diciembre de 2025, lo que hace aún más grave su falta de gestión.

Una aseguradora seria no debería dejar a un titular sin respuesta, sin transparencia y sin soporte en una emergencia médica. Los abogados siguen investigando para poner la quejas ante autoridades competentes

4 sierpnia 2025
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Hola, Sandra.

Lamentamos la situación. Te hemos enviado una solicitud de información a través de la app para que puedas compartirnos tus datos personales (correo y número de certificado) y así brindarte una respuesta más detallada.

En caso no puedas responder por ese medio, te agradeceríamos que actualices tu reseña agregando tu número de certificado para ubicar tu caso lo antes posible.

Quedamos atentos a tu respuesta y agradecemos tu paciencia y la oportunidad de atender tu comentario.

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RAPIDA LA COMPRA DEL SEGURO

RAPIDA LA COMPRA DEL SEGURO
CON AYUDA DE LA SRTA Sara Londoño
RAPIDA Y EFICIENTE

20 listopada 2025
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Hola Ely 🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Excelente atención de la señorita Sara…

Excelente atención de la señorita Sara londoño

16 listopada 2025
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Hola Lisseth🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Fácil contratación

Ha sido bastante fácil la contratación del seguro, gracias a lá ayuda de la agente Yuliana Perea.
De momento estoy contento pero con los seguros no sé sabe cómo son hasta que se necesitan usar.

13 listopada 2025
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Hola Paco🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Excelente servicio la chica fue muy…

Excelente servicio la chica fue muy amable y me ayudo mucho gracias yuliana perea

12 listopada 2025
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Hola Paola🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Compro de seguro

El apoyo de Sara Londoño fue muy importante para poder realizar mi compra de acuerdo a mi necesidad

11 listopada 2025
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Hola Enzo🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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Este seguro ni siquiera merece una…

Este seguro ni siquiera merece una estrella
LO PEOR! CERO RECOMENDABLE.
Te dejan solo y con la deuda del hospital y. NADIE APARECE, Han pasado 5 meses desde que tuve mi evento (junio2025) y ni pagan al centro médico y ni responden email ni chats ni nada.
NO CONTRATEN CON ESTA GENTE!

19 czerwca 2025
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Hola, Anny.
Comprendemos tu malestar y te confirmamos que tu caso se encuentra con el área de facturación. Ya cuenta con resolución y actualmente está a la espera de la respuesta final.

Nuestro equipo te estará contactando en los próximos días y también recibirás un correo con la actualización correspondiente.

Agradecemos tu paciencia mientras se concluye el proceso.

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Seguridad y confianza

Recomiendo 100% el servicio pervolare un seguro totalmente bueno con buen cubrimiento👌🏼

6 listopada 2025
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¡Hola, Adriana! 🧡
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Un buen servicio

He viajado con ellos desde hace 2 años y siempre la atención ha sido muy clara y eficiente, emiten la documentación al instante y estan muy atentos a cualquier duda e inquietud. Gracias a Sara Londoño por toda la colabración.

8 listopada 2025
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¡Hola, Laura! Para nosotros es un gusto que nuestro experto personal pueda brindarte la mejor asesoría. Recuerda que ¡Mientras tú viajas, Traveler Assistance Services te protege!

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Excelente atención excelente servicio

Excelente atención, el seguro ofrece un excelente abanico de coberturas tanto para atención médica internacional y protección para el equipaje, en realidad la recomiendo, excelente atención y gestión por parte de los asesores, en unos cuantos click ya todo está solucionado para realizar el viaje con total tranquilidad.

5 listopada 2025
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¡Hola, Luis! 🧡
Nos complace inmensamente que hayas decidido ser parte de nuestra gran familia de viajeros. ✈️
¡Tu satisfacción nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional! ✨

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Andrea Natalia Cervantes Delgado

Hoy realicé la compra del servicio de seguro de viaje, estuve en contacto con Sara Londoño quien en todo momento dio respuesta a mis dudas y preguntas, lo cual me dió confianza y seguridad en este proceso. Gracias por todo.

5 listopada 2025
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Hola Natalia🧡 nos complace saber que eres parte de nuestra familia ✈️ y que tuviste una experiencia genial. Nuestros asesores siempre estarán para ayudarte✨

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