Allt fungerad bra tills jag skulle lösa ut min pant. Då var en del försvunnet. Man letade några dagar o därefter fick jag ersättning för det enligt dagspris. Men det får ju inte ske. Tänk om det vari... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sefina är en av de bästa platserna för att hitta riktiga fynd. Det är enkelt att beställa och leveranserna är snabba och säkra. Personalen är dessutom mycket trevlig och hjälpsam när man behöver stöd.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det går så smidigt att se, köpa och få sin vara , som jag köpt! Det ni kan förbättra; skriv ut ringatorlek på alla ringar som visas på första sidan, så man slipper gå in på varje ring… Jag är... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Väldigt vänligt och professionellt bemötande från den kvinna som hjälpte mig. Ett mycket bra pris också som jag var väldigt nöjd med. Hon hjälpte mig även att få det kontant då jag hade strul med bank... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Sefina Pantbank är Nordens största pantbank och har hjälpt kunder att frigöra kapital genom pantbelåning i över 140 år. Vi erbjuder en trygg, smidig och flexibel lösning för dig som behöver ett snabbt lån utan kreditupplysning. Genom att belåna värdeföremål som guld, smycken, klockor, konst och exklusiva accessoarer kan du få tillgång till likvida medel direkt, utan att sälja dina föremål. Vår tjänst är utformad för att vara enkel och transparent. Du kan besöka något av våra över 20 kontor runt om i Sverige för att få en personlig värdering och lån på plats. Vi erbjuder också en smidig digital tjänst där du kan beställa ett värdebrev, skicka in dina föremål och få en professionell värdering av våra experter. Om du accepterar lånevillkoren sker utbetalningen snabbt via Swish eller banköverföring. Om du ångrar dig skickas dina föremål tillbaka kostnadsfritt. Vi på Sefina sätter alltid våra kunders trygghet och säkerhet i första hand. Våra experter har lång erfarenhet och kunskap inom värdering av exklusiva föremål, vilket gör att du kan känna dig säker på att få rättvist värde för din pant. Utöver pantbelåning erbjuder vi också försäljning av exklusiva föremål i vår webbshop och i våra butiker. Här kan du fynda allt från smycken och klockor till samlarföremål och antikviteter till attraktiva priser. Sefina Pantbank är en auktoriserad pantbank och vi följer alltid gällande lagar och regler för att säkerställa en trygg och professionell tjänst. Oavsett om du behöver ett kortfristigt lån eller vill sälja ett värdeföremål, finns vi här för att hjälpa dig. Välkommen till Sefina Pantbank – en modern pantbank med anor från 1884!
Dane kontaktowe
Szwecja
- info@sefina.se
- www.sefina.se
4,3
Doskonała
140 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Kommer inte beställa om från dem!!
Fick fel vara för att de hade lagt in en annan bild på hemsidan till beskrivningen. Sen orkade jag inte skicka tillbaka det men när den sen gick sönder och jag ville skicka tillbaka varan så slutade de svara istället. Galet dåligt!!
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack för att du delar din upplevelse med oss 💙 Vi är verkligen ledsna att höra att det inte blev som du hade förväntat dig.
Det ska självklart vara tydligt att det du ser på hemsidan också stämmer överens med det du får hem 📦 Att det blev fel vara och sedan dessutom problem med kontakten efteråt är inte alls så vi vill att det ska fungera, och vi förstår att det känns både frustrerande och tråkigt 😔
Vi beklagar också att du inte fått svar när du försökt nå oss – vi vill alltid finnas tillgängliga för våra kunder och hjälpa till när något blivit fel 🤝
Vi tittar gärna närmare på ditt ärende och se vad som har hänt, så vi kan förstå situationen bättre och försöka hjälpa dig på bästa sätt 💙 Hör gärna av dig till oss igen så vi får möjlighet att följa upp detta tillsammans med dig.
Väldigt kunnig och tillmötesgående…
Väldigt kunnig och tillmötesgående personal med vilka man slipper debatt om värden och lånemöjligheter. Tack!
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Stort tack för dina fina ord! 💙 Vad roligt att höra att du upplevde vår personal som både kunnig och tillmötesgående. Vi strävar alltid efter att göra processen enkel och trygg, så det betyder mycket att det uppskattas. 😊
Önskar inte min fiende deras…
Önskar inte min fiende deras kundbemötande man har ej rätt att ångra sitt köp samma dag dem skickar varan ändå trots att man avbröt sin vara sen ignorerar dem dina mejil och ignorerar dina frågor dem hänvisar dig att lösa deras problem och misstag och när paketet returneras automatisk skickar dem faktura trots att du inte önskar att paketet kommer hoppas ni väljer nått mer seriös och där man kan ångra sitt köp.
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse. 💙 Vi beklagar verkligen att du känner dig missnöjd och att din kontakt med oss inte har fungerat som den ska.
Vi förstår att det upplevs frustrerande när en beställning inte kan avbrytas och när kommunikationen inte känns tillräcklig. Vår ambition är alltid att hantera både beställningar och kundärenden så tydligt och smidigt som möjligt, och det du beskriver låter inte som den upplevelse vi vill ge våra kunder.
När en vara redan har hunnit skickas vidare till leverans kan det tyvärr finnas begränsningar i att stoppa processen, men vi beklagar om detta inte har förmedlats tydligt och om det skapat onödig frustration. Vi beklagar också om du upplevt bristande återkoppling på dina mejl – det är något vi tar på stort allvar.
Vi vill gärna se över ditt ärende i efterhand för att förstå exakt vad som har hänt och säkerställa att det hanterats korrekt. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen med dina uppgifter så vi kan hjälpa dig vidare 💙
Så trevligt proffsigt bemötande.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Stort tack för dina fina ord! 💙 Vad roligt att höra att du upplevde vårt bemötande som både trevligt och proffsigt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva! 😊
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack för dina fina ord! 💙 Vad härligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och bemötandet som bra – det betyder mycket för oss. 😊
Jätte duktig och väldigt hjälpsam
Jätte duktig och väldigt hjälpsam
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack snälla! 💙 Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd och upplevde hjälpen som bra. Vi finns alltid här om du behöver oss igen. 🌟
Jättefina smycken
Jättefina smycken, bra priser och snabb leverans. Jag är jättenöjd och kommer göra fler inköp.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack snälla! 💙 Så härligt att höra att du är jättenöjd och uppskattar både utbud, pris och snabb leverans. Vi ser verkligen fram emot att få hjälpa dig igen framöver! 🌟
Sefina Mobilia i Malmö inte seriös
Sefina Mobilia i Malmö har inte koll på sina varor. Jag vann budet på ett armband i 18 K och det visade sig att låset inte var guld utan guldförgyllt.
Jag försökte få kontakt med chefen i butiken men han var upptagen på möte under hela veckan. Detta tyder på en oseriös säljare som inte är mån om sitt yrke. En seriös säljare skulle aldrig sälja guldförgyllt i pris av guld.
De erbjöd mig frakt och återlämning vilket jag tackade nej till då jag hade lovat armbandet som present.
Mitt råd är att man ska kontrollera sina köpta smycken då Sefina Malmö tydligen inte har koll på vad dem säljer.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack för att du delar din upplevelse. 💙 Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med ditt köp och att det uppstått oklarheter kring armbandet.
Vi har som mål att alltid beskriva och kontrollera våra föremål så noggrant som möjligt innan försäljning, och det du beskriver är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi förstår också att det känns extra tråkigt när köpet varit avsett som en gåva.
Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att se över hur informationen kring detta objekt har hanterats, samt hur vi kan säkerställa ännu tydligare kontroll och kommunikation framåt.
Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta. 💙
Bästaaaa
Tja! Vill berätta att alla personalen som jobbar där är väldigt proffsiga och duktiga för jobbet dom gör och dom bemöter en med stort respekt och mycket trevligt bemötande det är de bästa pantbanken i hela Sverige ❤️🫶
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Stort tack för dina otroligt fina ord! 💙 Det betyder verkligen mycket att höra att du upplever vårt team som både proffsigt och respektfullt bemötande. Vi blir extra glada över att du ser oss som en av de bästa – tack för ditt förtroende! ❤️🫶
Bra service
Hämtade beställd vara i butik. Jag hade också ett gammalt mynt som jag ville sälja, fick betalt vad jag förväntat. Trevligt bemötande.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack för din fina kommentar! 💙 Vad kul att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med både värdering, försäljning och bemötande. Varmt välkommen tillbaka när du behöver oss igen! 😊
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack för dina fina ord! 💙 Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du kände dig väl bemött. 😊
Perfekt för födelsedag presenter
Perfekt för födelsedag presenter
Snabb och säker leverans
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack snälla! 💙 Så kul att höra att du hittat bra presenter hos oss och att leveransen kändes trygg och snabb. Det betyder mycket för oss! 🌟
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack snälla! 💙 Så härligt att du uppskattar våra smycken och är nöjd med oss. Vi blir verkligen glada av din feedback! 🌟
Trevlig personal.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack snälla! 💙 Det betyder mycket för oss att du är nöjd med bemötandet från vår personal. 🌟
Emottagandet var väldigt fint och professionellt
Emottagandet var väldigt fint och personal gav råd och tips och var väldigt professionell.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Stort tack för din fina feedback! 💙 Vad roligt att höra att du upplevde mottagandet som fint och att du fick både råd, tips och ett professionellt bemötande. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva! 😊
Väldigt smidigt och proffitionellt 😊
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack för dina ord! 💙 Härligt att allt kändes smidigt och att du upplevde ett professionellt bemötande genom hela processen 😊
Perfekt kommunikation och hypersnabb…
Perfekt kommunikation och hypersnabb service.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Stort tack för din fina feedback! 💙 Vad roligt att höra att både kommunikationen och servicen fungerade så bra för dig. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse 😊
Kundmottagabdet
Upplevde att handläggaren var kunnig, trevlig och serviceminded!
Ett mycket trevligt bemötande!
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack snälla 💙 Så härligt att höra att du fick en positiv upplevelse hos oss. Vi jobbar för att varje kund ska känna sig sedd och väl omhändertagen 🌟
Professionell kontakt med en superbra…
Professionell kontakt med en superbra service!
Tack ska ni ha 🌸
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Vad fint att höra, tack 💙 Det gläder oss verkligen att du är nöjd och vi uppskattar att du tog dig tid att skriva 🌟
Funkade hur bra som helst
Funkade hur bra som helst, fast jag var lite osäker på skick. Bor i Sthlm och klockan var i Hbg, men stämde bra mot bilderna. Helnöjd
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sefina Pantbank
Tack snälla 💙 Så skönt att höra att det levde upp till förväntningarna och att du känner dig helnöjd. Vi förstår att det kan kännas osäkert när man handlar på distans, så det betyder mycket att du är nöjd 🌟
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.