poltronesofà - Luton Recenzje 

602
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Unit 6 Hatters Way Retail Park, Chaul End Lane, LU4 8EZ Luton, Bedfordshire,, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Friendly greeting. Staff were not pushy but always available to answer questions. Kamaran gave us, what seemed, a comprehensive over view of our options. Took us through the ordering process.

Oceniono na 5 z 5

The delivery was made within the time frame given, if slightly early. The two men were polite, worked well together and quickly put the units together where the furniture was to sit and cleaned up a... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Staff amazingly helpful and very knowledgeable, quality of furniture looks to be of a high standard. Only problem so far is using the financial company’s app. Not good!

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Thank you for a very prompt and professional delivery service. The 2 delivery men were excellent, took time to explain how the recliner and charger worked, how the backs were removed if I ever had to... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy

O poltronesofà - Luton

Napisane przez firmę

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • Unit 6 Hatters Way Retail Park, Chaul End Lane, LU4 8EZ, Luton, Bedfordshire,, Zjednoczone Królestwo

  • 01582 430790

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

602 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(602)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17 332

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great first impression of SCS.

Knowledgeable and helpful sales staff.
Polite and efficient delivery staff.

5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo poltronesofà - Luton

Odpowiedź od poltronesofà - Luton

Thank you for taking the time to leave your excellent review. We’re glad to know that you have had a positive experience with us.
We can’t wait to share your review with our team. They will be thrilled!
Kind Regards
Digital
Customer Experience | ScS

Oceniono na 5 z 5

The staff were very helpful after…

The staff were very helpful after helping us for 3 hours - I managed to purchase three main furniture items for my new home +I'm more than happy !!

30 marca 2024
Logo poltronesofà - Luton

Odpowiedź od poltronesofà - Luton

Thank you for taking the time to leave your excellent review. We’re glad to know that you have had a positive experience with us.
We can’t wait to share your review with our team. They will be thrilled!
Kind Regards
Digital
Customer Experience | ScS

Oceniono na 1 z 5

They broke my new dining table when…

They broke my new dining table when they build it. And I was waiting for this more than 4 months. This is really sad and very disappointing. I have not been called to be informed to what will happen next. I had to call in my self. I hope I will not be waiting another 4 months. This time I have no dining table. No compensation has been offered to me.

28 marca 2024
Opinia niezależna
Logo poltronesofà - Luton

Odpowiedź od poltronesofà - Luton

Good Morning Zubair,

Thank you for your review and I hope you are well today.

I do apologise that you have rated us 1* today in regards to your delivery experience. Please could you send a screenshot of your review to socialmedia@scs.co.uk along with your sales order number or postcode and address so we can look into this for you.

Many Thanks
Beth - ScS Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Good service

Smooth efficient delivery and friendly service from Simon and Steffan. Great service from retail store team particularly the store manager who was extremely patient and informative.

25 marca 2024
Opinia niezależna
Logo poltronesofà - Luton

Odpowiedź od poltronesofà - Luton

Thank you for taking the time to leave your excellent review. We’re glad to know that you have had a positive experience with us.
We can’t wait to share your review with our team. They will be thrilled!
Kind Regards
Digital
Customer Experience | ScS

Oceniono na 5 z 5

Staff very polite and a good salesman

Staff very polite and a good salesman
sold us the sofa. Incidentally a review
of….when the sofa will be delivered would be good (We need to get rid of the other one).

Mrs. K.T Handford.

10 marca 2024
Logo poltronesofà - Luton

Odpowiedź od poltronesofà - Luton

Thank you for taking the time to leave your excellent review. We’re glad to know that you have had a positive experience with us.
We can’t wait to share your review with our team. They will be thrilled!
Kind Regards
Digital
Customer Experience | ScS

Oceniono na 5 z 5

SCS…

The Delivery was brilliant and earlier than expected Chris and Brad were pleasant and helpful the furniture is absolutely divine and the perfect size for my room.

12 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Luton SCS

Shaz greeted us we entered the showroom in a ver friendly manner.
We originally wanted to view corner sofas and after showing and sitting on a number of these Shaz brought us coffee whilst we were discussing the choice of furniture and payment options.
We ended up ordering 2 stand alone sofas!
Shaz was very knowledgable and attentive throughout our visit and wouldn’t hesitate to recommend her.

28 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Website v Instore

Viewed a few sofas on the website but couldn't choose, decided to look in person. Kameron was very helpful and showed all the options before making a choice. Online you don't get a feel for the fabric or the functional aspects of the sofas.

22 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Exceptional Service

Exceptional Service
ScS provided an exceptional service from purchase to delivery. The process was smooth and easy. Delivery was excellent. Kept up to date throughout the process. On delivery day, received text updates and a call from the delivery guys Graham and Martin. They arrived on time. They were polite, friendly and respectful. They set up the sofa beds promptly and efficiently. I would highly recommend.

9 lutego 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej