poltronesofà - Loughborough Recenzje 

991
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Regent Place Retail Park, Derby Road, LE11 5AB Loughborough, Leicestershire,, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Wanted a smaller-sized reclining single chair (either powered or hand-operated). ScS poltronesofa local branch had a big discount item that suited me perfectly. Staff at the branch were excell... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

All great from start to delivery, never used SCS before would recommend has been excellent. Friendly on the ball staff and great value for money, delivery on time .

Oceniono na 4 z 5

The delivery itself was actually 5*. Two person delivery. Extremely experienced and very careful with installation. Most efficient and approachable. Could not ask for better. I downgraded to 4* due to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Professional service from the store when we chose the furniture and good communications up to the point of delivery. The team kept us informed of the actual delivery time and assembled the chair on si... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy

O poltronesofà - Loughborough

Napisane przez firmę

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • Regent Place Retail Park, Derby Road, LE11 5AB, Loughborough, Leicestershire,, Zjednoczone Królestwo

  • 01509 631800

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

991 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(991)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17 421

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very pleased

Very good from start to finish 👍🏻Staff very helpful with a quick delivery. Very pleased with the purchase

16 lipca 2026
Oceniono na 5 z 5

The communication of the delivery date…

The communication of the delivery date and time was excellent, and I received a call from the delivery men half an hour before they arrived. The delivery was on time, efficient and speedy and they tidied up and took away all the packaging. As an older person I would have preferred a little more clarity about the battery pack and its relationship to the adaptor and the controls, but it didn’t take me long to work it out once I’d had my furniture in my house for 24 hours!

11 lipca 2026
Oceniono na 4 z 5

Efficient delivery

Advance warning of arrival. Very efficient, helpful and friendly.

9 lipca 2026
Logo poltronesofà - Loughborough

Odpowiedź od poltronesofà - Loughborough

Ciao Sylvie,

I hope you are well and thank you for your review.

We’re pleased to hear you had a positive experience with us.

If there’s anything we could have done to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback.
If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Oceniono na 2 z 5

The sales people indicated that the…

The sales people indicated that the sofa was available in all swatch colours but failed to say that there was an extra fee. The display also doesn't indicate prices or pricing. Even on completion of sale the additional price was not mentioned. Duplicitous is the only word which describes the staff. I didn't mind the extra price its that it was never referred to which I find unworthy and distrust.

7 lipca 2026
Logo poltronesofà - Loughborough

Odpowiedź od poltronesofà - Loughborough

Good Morning Vijay,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

I am very sorry to read about your experience in store and can completely understand how disappointing it must have been when you noticed this.

The furniture can be offered in a wide range of fabrics and leathers however the price does vary dependant on your choice. We do expect that the team explain this at the point of sale so that you are fully aware of all charges.
I apologise sincerely for any upset caused and have also passed your review over to the store to discuss this with you.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

happy with our experience

sofas arrived in the predicted timeframe, delivery and assembly was quick, sofas are very comfy. customisation was fairly easy and salesmen were friendly

1 lipca 2026
Oceniono na 5 z 5

Pete was great!!

We were served by Pete at the Loughborough store. I cannot express how lovely and helpful he was. We felt extremely comfortable with his service. He is an asset to the company! Thank you.

1 lipca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej