The young salesman was incredibly nice, really helpful and made the whole experience very pleasant indeed. He was very kind and patient explaining every elements of my purchase and delivery. Thank... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęMarkham Retail Park, Markham Road, S40 1SR Chesterfield, Derbyshire,, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The in shop experience was good, as was the delivery. I couldn't fault the two guys who worked hard in unbearable heat. However I was disappointed to not receive any notification on the morning of del... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
From the moment I walked in the sales person was warm and friendly. I found the settee I was looking for almost immediately, it was like the settee I just got rid off, comfortable and relaxing. The sa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chesterfield store. Richard and Shania are a credit to the company they were both extremely helpful and pleasant. But the main reason I ordered my new furniture from here was the fantastic range of fa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Poltronesofa - Chesterfield
Napisane przez firmę
Poltronesofa
Visit PoltronesofaPoltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages
You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
It’s so easy to order; we have 100 stores nationwide, find your local store at www.scs.co.uk/stores. Alternatively, you can order any sofa range online at www.scs.co.uk or call our online sales team direct on 0800 7310048, who can help you choose the perfect sofa.
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Markham Retail Park, Markham Road, S40 1SR, Chesterfield, Derbyshire,, Zjednoczone Królestwo
- 01246 541010
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fantastic Sofas
Ali was helpful, patient and informative. Lots of choice of styles, fabrics and colours.
27 czerwca 2026
The young salesman was incredibly nice
The young salesman was incredibly nice, really helpful and made the whole experience very pleasant indeed.
He was very kind and patient explaining every elements of my purchase and delivery.
Thank you
30 czerwca 2026
Staff were very friendly and…
Staff were very friendly and informative. Ordering was very easy
29 czerwca 2026
Good sofa smells nice
30 czerwca 2026
Very warm welcome when you enter the…
Very warm welcome when you enter the store very lovely gentleman
1 lipca 2026
The delivery staff were helpful made…
The delivery staff were helpful made sure we knew just when to expect their arrival
Put everything where we wanted it placing
Made sure we were happy with everything before they left and knew how to contact them if we had a problem
30 czerwca 2026
Every think went well delivered on time…
Every think went well delivered on time polite delivery guys very pleased
28 czerwca 2026
Very helpful and informative gave good…
Very helpful and informative gave good advice when required also explored alternative choices a good all round experience
25 czerwca 2026
Excellent experience from beginning to end
Staff in store were very helpful, patient and had a good knowledge of the various sofas to guide our choice.
The delivery guys were lovely happy chaps ( Todd and Kondwani) obviously enjoyed working together.
Communication from beginning to end was excellent.
25 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
No morning notification as promised
The in shop experience was good, as was the delivery. I couldn't fault the two guys who worked hard in unbearable heat. However I was disappointed to not receive any notification on the morning of delivery despite a previous day email promising a smaller time window and an app to track the delivery. Consequently we were hanging around all day wondering.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od Poltronesofa - Chesterfield
Good Afternoon David,
I hope you are well and thank you for sharing your feedback.
I am very sorry that you did not receive the expected updates on the day regarding your delivery and please accept my apologies for any inconvenience that this may have caused you.
I will ensure that your feedback is passed on to our Distribution Centre to make them aware as this helps us to improve moving forward.
Thank you for your order and we hope that you are happy with your furniture.
Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team
The actual delivery was ok but it to
The actual delivery was ok but it took from 24february 19june 2026 so that wasn’t, togood
20 czerwca 2026
Chesterfield store
Chesterfield store. Richard and Shania are a credit to the company they were both extremely helpful and pleasant. But the main reason I ordered my new furniture from here was the fantastic range of fabric and colour choice. I mean any new settee in any colour and fabric blew my mind. At other places you only get a few colour choices so even on my 1st visit to the store I knew I was getting my new furniture from here. Had a right laugh with Richard he made me feel like a friend not just somebody spending money.
4 czerwca 2026
Professional service
23 czerwca 2026
Odpowiedź od Poltronesofa - Chesterfield
Ciao Mr Barnett,
Thank you for taking the time to speak with me today.
We really appreciate your feedback as this helps us to improve our customer experience. I will ensure that this is passed on to the relevant teams.
I am pleased that you are happy with your chosen furniture.
Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team
Excellent customer service
Excellent customer service kept up to date on delivery times
Delivered on time and assembled by delivery guys very helpful
20 czerwca 2026
Excellent service
I only called in with the intention of just looking! I have had goods from SCS before and no problems. The assistant was excellent and allowed plenty of time to look round and I decided on something there and then.
20 czerwca 2026
Shania was really helpful
Shania was really helpful, we even went back when we knew she would be working, no pushy sales tactics, great service
19 czerwca 2026
Very friendly team
Very friendly team, nothing was too much trouble , bought the fabric swatches for me and the footstool to try with the sofa. I just hope the delivery experience is as good as in the store
20 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.