Poltronesofa - Aberdeen Recenzje 1869

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Unit 4B Kittybrewster Retail Park, Bedford Road, AB24 3LJ Aberdeen, Aberdeenshire,, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We had the pleasure of buying a sofa today with the help of Lisa, she was absolutely fantastic and made the process incredible easy and straightforward. We found our dream sofa and wouldn’t have been... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastic welcome to the store by Michael. We were in for a look around and we were able to do that. Michael helped us with a few questions but we left not purchasing. Michael did send me a quotat... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We again got such good service from Sam in the Aberdeen store. He found the perfect suite for us at a remarkable price. Serving us lovey Italian coffee while he did all the paperwork.

Oceniono na 5 z 5

The assistant, Blake, was very pleasant and polite. He listened to what I said regarding the type of chair and fabric I was interested in. I liked that I could choose any of the available fabrics for... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy

O Poltronesofa - Aberdeen

Napisane przez firmę

Poltronesofa

Visit Poltronesofa

Poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
It’s so easy to order; we have 100 stores nationwide, find your local store at www.scs.co.uk/stores. Alternatively, you can order any sofa range online at www.scs.co.uk or call our online sales team direct on 0800 7310048, who can help you choose the perfect sofa.

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • Unit 4B Kittybrewster Retail Park, Bedford Road, AB24 3LJ, Aberdeen, Aberdeenshire,, Zjednoczone Królestwo

  • 01224 322652

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

We had the pleasure of buying a sofa…

We had the pleasure of buying a sofa today with the help of Lisa, she was absolutely fantastic and made the process incredible easy and straightforward. We found our dream sofa and wouldn’t have been able to without her. She is super friendly and excellent at her job!!!

31 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The whole process was very simple

The whole process was very simple. Very helpful staff in the Aberdeen store. The finished product arrived on time by a very professional crew. The quality of the product for the money paid is excellent. Delighted and would highly recommend.

27 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

A Good Experience

The assistant, Blake, was very pleasant and polite. He listened to what I said regarding the type of chair and fabric I was interested in. I liked that I could choose any of the available fabrics for the chair I wanted. There was a good selection of options. Blake was helpful, but didn’t put any pressure on me.

30 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Fantastic welcome to the store by…

Fantastic welcome to the store by Michael. We were in for a look around and we were able to do that.
Michael helped us with a few questions but we left not purchasing. Michael did send me a quotation.
A few weeks later, having established when Michael would be working, we called in and made a purchase.
Keep doing what you're doing.

27 maja 2026
Oceniono na 4 z 5

The guys were great

The guys were great, especially the tricky fire door

29 maja 2026
Logo Poltronesofa - Aberdeen

Odpowiedź od Poltronesofa - Aberdeen

Good Afternoon,

Thank you for your review.

We’re pleased to hear you had a positive experience with us here at Poltronesofà. If there’s anything we could have done to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback.

If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Kind Regards

Lauren - Poltronesofà at ScS
Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Customer service was exceptional

Customer service was exceptional, helpful informative and patient, as we had a lot of questions and concerns. hopefully delivery and installation will be able to match the service received in house

19 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Shocking after sales customer service…

Shocking after sales customer service and extended delivery time.
Chair ordered in early January, with delivery of around 8 May.
Have had to chase several times for updates on order.
Finally supposed to be getting delivery on 4 June - conveniently just before they’d have to consider a ‘goodwill gesture’ of a reduction to the £129 delivery charge.
Definitely somewhere to avoid unless you’re happy to wait 5 months for a chair. (I ordered one similar from Duncan’s of Banchory and it was delivered within six weeks and no delivery charge)

26 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Poltronesofa - Aberdeen

Odpowiedź od Poltronesofa - Aberdeen

Ciao Lorna,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

I am very sorry to read about your experience and understand your disappointment with the length of time it has taken for your order to arrive.
We do advise that the date shown on your order document is an estimate and can change by 4 weeks either side as the furniture is made to order.
We appreciate that extended lead times, or having to contact us for updates can be frustrating and apologise that you are disappointed in the service you received.

I will ensure that your comments are received by the relevant team, to help us improve our customer experience moving forward.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Buying a sofa is a big decision and took us a few visits before we were ready to choose. Michael, Kittybrewster store, was incredibly patient and informative throughout, giving us the time and space needed without any pressure. It made the whole experience really comfortable and easy.
We are now looking forward to a similar experience when our sofas are delivered.

25 maja 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej