Schmiedmann Danmark Recenzje 536

Jeg har i dag afleveret 3 biler i Schmiedmann Odense A/S's showroom. Jeg blev ekstremt godt modtaget og havde en fornemmelse af tryghed og imødekommenhed så snart jeg kom ind ad døren.
Alle var utroligt interesserede i bilerne jeg havde med, og det gjorde mig rigtig glad at få den positive feedback.
Jeg køber normalt mine reservedele ved Schmiedmann, og denne opelvelse har da helt sikkert gjort at jeg bare 100% skal fortsætte med det.
Jeg fik også en spændende rundtur på lageret og på værkstedet, og det er virkelig et flot sted de har i Odense.
Mange tak for at gøre min Pinse ekstra god!
Glæder mig til at se jer og bilerne igen.

Gennem et par år har jeg handlet diverse dele hos Schmiedmann til min "sommerbil". Det fungerer alt sammen til min fulde tilfredshed, både stumperne og servicen hos Schmiedmann.
Det ovenikøbet til priser, der får T.Hansen til at ligne en ågerforretning...

Jeg har en E46 M-tech 2 fra 2001. Det er en fornøjelse at handle med så kompetente mennesker. Har du en BMW, så er det her du skal handle.

Thomas Danstrøm

Handler ofte hos Schmiedmann, og man finder bare ik noget til samme pris, de rigtige dele, eller den vilde service, fra Achraf nede i Odenses afdeling, andre steder. Levering til næste dag.

10/10 service som altid! Og stor ros til den unge mand Ashraf som blev 20-30 min efter fyrreaften i fredags for at hjælpe!

Mega gode oplevelser!

Jeg har min egen E46 320I og har bestilt op til flere gange fra dem og har været meget overasket over den hurtige leveringstid. De har et dejligt stort udvalg og er rigtig gode til at være med på priserne hvor andre steder hvor jeg køber fra, ikke kan være med. De giver også gode muligheder for at finde forskellige varianter af de forskellige varer fra forskellige fabrikanter. Har både købt reservedele, udstyr samt en læderkabine til min bil igennem dem uden de mindste problemer.

Jeg kan sagtens anbefale dem til andre mennesker 5 Stjerner herfra :)

Rigtig god oplevelse - grundig og kompetent MINI-service til en rigtig god pris.

Mega god oplevelse hos schmiedmann!

Jeg havde bestilt en ventildækselpakning til 249kr, men så derimod man kunne få en til 80kr billigere. Derfor skyndte jeg mig, at ringe og høre om jeg kunne bytte til den billige.

Absolut intet problem, og de blev hermed byttet over. Fantastisk service

Havde bestilt en dbilas flowmaster til min bil. Der står der går 10 arbejdsdage før den kommer på lager. Nu har jeg efter lidt over en måned fået besked om den er kommet på lager men er lige steget i pris så nu næsten 400kr dyrere end da jeg bestilte. Man kan da ikke bare hæve prisen på noget efter det er bestilt bare fordi deres pris er steget i mellem tiden. Det er anden gang jeg har oplevet det. Jeg valgte at annullere min ordre for sådan noget vil jeg ikke finde mig i, jeg blev efterfølgende kontaktet af en leder, som kunne forstå mit valg og undskyldte meget.
Vi fandt et kompromis som vi begge kunne bruge, hvor min anmeldelse er rykket fra en til tre stjerner.
Super god service fra lederen, det burde bare ikke komme helt der ud før de selv anerkender deres fejl.

Schmiedmann Odense
Jeg ringede ind til dem for at få råd og vejledning i forhold til nogle tændspolere, som jeg skulle bruge til min BMW e90.

Vi snakker en halv times tid, samtalen er god osv.
Jeg ender med at købe 6 stks.
Da jeg modtager varen, bliver de pakket ud og mekanikeren konstaterer at de ikke passer til bilen.
Han prøver selvfølgelig at sætte en enkelt på.
Jeg bruger 100kr på at sende dem retur til Schmiedmann, hvor så de vælger ikke at returnere mig en eneste krone på baggrund af at pakken er åbnet.

Jeg konfronterer dem med at de mente at de har sendt mig den rigtige vare. De valgte så at holde fast i at denne vare passer til alle lignende typer biler.
Men jeg kan så afsløre at de ikke passer til min bil.

Da de så finder ud af, at der sad tændspoler fra Bosch i min bil, er det pludselig min mekanikers skyld. Selvom de i 3 dage holdte fast i at dem fra mærket “Delphi” passer til alle lignende typer
bmw’er.

Ydermere mener de derefter, at det er stikhuset, som der er noget galt med.
De prøver selvfølgelig lynhurtigt at sælge mig nogle stikhuse til de her tændspolere, som jeg havde sendt retur.
Jeg fremlægger dette til min autoriserede bmw mekaniker, som hurtigt afslører at det er noget vrøvl. Han har aldrig i sin karriere hørt om lignende, selvom han har udskiftet tændspolere på mere end 1200 bmw’er.

Jeg ved desuden godt, hvad der var sket, hvis jeg havde købt de ekstra stikhuse. Jeg havde pakket dem ud for at se om de passer, og så havde Schmiedmann nok også lige bonget mig for det.

Så alt i alt, ren fusker firma.

Jeres svar er lige til at grine af, jeg har dokumentation på alt.

Hav en god dag:)

Virkelig irriterende oplevelse.

Jeg har for nogle dage siden, købt en “komplet” motor.
Den ankom dagen efter (så hurtig levering var der), men da vi så er i gang med at sætte den i, mangler der både remhjul, generator, starter og kompressor, som jeg ellers vil gå ud fra følger med når man køber en “komplet” motor.

Der udover, opdager vi at til vores store forvirring, at man bare har klippet en slange over? Måske fordi den var besværlig at tage af, men man kan ikke bare klippe den over.
Jeg er glad for at jeg havde en gammel motor stående og ikke sendte den retur som pant ellers ville jeg ikke kunne have samlet min motor lige foreløbig.

Altid god service derinde, og hurtig levering!

Meget hyggelig kundeservice. Jan v/Schmiedmann kommuniserer raskt og veldig oversiktelig.

Takk til Jan og Schmiedmann for hyggelig og smidig handel.

10/10.

Hjælpsom og kompetent. Havde svar jeg ikke havde fundet selv. Hurtig levering til den rigtige pris. Klart 5 stjerner

Har bestilt lidt dele til min gamle BMW og selv dele der ikke var på lager er kommet rimeligt hurtigt og til ganske fornuftige priser

Har fået lavet min BMW 530i e60 radio virket ikke de fandt fejlen og aflevere den som de sagde meget tilfreds meget profesionelle

Altid super service, tydelig skrevet på hjemmesiden hvad der kan leveres nu, og hvis der er leveringstid, står der hvor længe det måtte være.

Handler næsten alle mine BMW dele her, og er delene på lager, bliver de leveret dagen efter.

Hvis jeg er i tvivl om noget, er der også meget fin telefon service, som både har hjulpet mig med at få de rigtige dele, og i nogle tilfælde hjulpet med diagnosticering af fejl på en bil.

Det er blevet til en farce efterhånden hos schmiedmann.
Varer der står til levering inden for kortere tid har nu taget 3 mdr, od de er ikke kommet endnu.
Servicen er helt i bund hos schmiedmann og ikke som tidligere hvor der var styr på det. Man skulle tro de var ved at lukke for det er godt nok dårligt 👎

Altid behjælpelig, høj service, fagligt dygtige. Dejligt at der stadigvæk findes værksteder, der selv tænker og finder løsninger.

Stjernerne for god kundeservice, da det er nogle gange nogle trælse mærker af reservedele Schmiedmann har hjemme på lager. Og så kan man lige så godt køre til den nærmeste T-Hansen. :D
Handler hos dem en gang i mellem og er meget tilfreds.