Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Blev betjent af Nikolaj idag fra odense afdelingen og fik en extrem god service! mega flink og hjælpsom medarbejder. Sådan er de også i Nordborg afdelingen, der er fokus på service og hjælpsomhed,... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Big assortment of parts. Some ordered parts did not fit properly (rear bumper lip). Shipping costs more than part price for shipping to EU. Front lip 66EUR...total including VAT 170EUR (138EUR VA... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Att gå till schmiedmann har varit en självklarhet för mig. Har haft många BMW’s och både servat och trimmat mina bilar där. Dem är extremt kunniga och alltid lika trevliga när man bara är där för att... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Achtung! Nicht bestellen!! Schlimme Abzocke. Wie bei den vielen andere war eine Rücksendung aufgrund von Sonderregelungen nicht möglich. Zudem ist der Laden überhaupt nicht an der Kundenzufriedenheit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep samochodowy
  2. Dostawca tuningu
  3. Tuning samochodów

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Schmiedmann – Sales of auto spareparts and assescories. Specialized in BMW and can offer sparparts, styling and tuning, used parts. Schmiedmann offers access to our spareparts store, which hold over 9000 individual products. We carry everything in BMW parts, from clips and bolts to wheels and tyres, spoilers and lights. Workhops should look no further and don't hesitate to contact us, to gain access to products with amazing discounts and the lowest prices!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

348 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Venligt, dedikeret, imødekommende, professionelt og super behageligt personale

Jeg har i dag afleveret 3 biler i Schmiedmann Odense A/S's showroom. Jeg blev ekstremt godt modtaget og havde en fornemmelse af tryghed og imødekommenhed så snart jeg kom ind ad døren.
Alle var utroligt interesserede i bilerne jeg havde med, og det gjorde mig rigtig glad at få den positive feedback.
Jeg køber normalt mine reservedele ved Schmiedmann, og denne opelvelse har da helt sikkert gjort at jeg bare 100% skal fortsætte med det.
Jeg fik også en spændende rundtur på lageret og på værkstedet, og det er virkelig et flot sted de har i Odense.
Mange tak for at gøre min Pinse ekstra god!
Glæder mig til at se jer og bilerne igen.

17 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Shout out to Alex at Schmiedmann for…

Shout out to Alex at Schmiedmann for the high level of customer service he provided and his relentless follow up with FedEx when shipping my BMW Motorsport seatbelts to the U.S. Thanks again Alex!

25 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Uncorrect exaust manifolds

My order with exaust manifolds for my bmw e36 320i 1991 is NOT compatible and is NOT plug and play.
At the moment we try to solve the problem with the good Schmiedmann help center.

29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Schmiedmann

Odpowiedź od Schmiedmann

Dear Jacopo Bresssanini, we sell thousand of these exhaust manifolds and we can assure you that we only have had very few claims. But we are of course very sorry for the problems you have faced and we will do all we can to solve them. But unfortunately you haven´t send us any pictures or video to show us the issues you faced when trying to install the exhaust manifold. And the only thing you have provided us with is a video showing the part being installed on a E34 which the manifold isn´t made for. About our service the only e-mail we can find from you is where you ask for a discount code? please let us have some further informations photos / videos so we can assist you as good as possible.

Best regards Martin Thorup Andresen / Schmiedmann Odense A/S

Oceniono na 1 z 5

Meget dårlig service/levering😞👎

Bestilte en vare d. 9 marts som stod til levering inden for 5 arbejdsdage.
Idag skriver vi den 3 april, og jeg har stadig intet modtaget trods adskillige henvendelser fra min side til SchmiedManns kundeservice, eller rettere mangel på samme? Jeg er blevet lovet at jeg modtager varen sidst i denne uge, men det er jeg blevet lovet 2 gange før, så jeg aner ikke hvad jeg skal tro.
Virkelig dårlig service og information i denne sag!!! Håber i får styr på tingene for det har været en dyr omgang for mig med hensyn til lejebil osv. Meget utilfreds kunde!!! Mike Bomholt Jakobsen

3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Schmiedmann

Odpowiedź od Schmiedmann

Kære Mike,

Jeg har læst din anmeldelse af os på Trustpilot og beklager virkeligt meget, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre hos os, det er bestemt ikke hensigten.
Vi gør tværtimod rigtigt meget for løbende at forbedre vores kunders købsoplevelser.

For lige at danne et overblik over forløbet:

• D.11.03 (mandag) modtager vi din ordre (du bestiller i weekenden hvor vi har lukket).
• D.02.04 modtager vi varen og det lykkes os at afsende den til dig samme dag som vi modtager den trods kæmpe travlhed efter påske.

Så der er i alt gået 13 hverdage og ikke de forventede 5 hverdage som vi skriver på hjemmesiden, hvilket er meget beklageligt.
Uden at det skal være en ”ansvarsfraskrivelse” så bemærk venligst, at vi skriver ”forventet levering” da vi desværre ikke altid har mulighed for at angive helt præcist hvornår leverandørerne leverer til os efter vi har bestilt hos dem, men vi arbejder konstant på forbedringer af leveringsoplysninger bl.a. pt. ved at få direkte adgang til leverandørens lagerbeholdninger mv.
Men også ved at lagerføre mere end de fleste af vores konkurrenter gør, vi lægger fx denne vare på lager fremover så vi kan sende den med det samme.
Vores ambitiøse mål er som altid at have verdens største udvalg og lagerbeholdning af BMW & MINI reservedele og udstyr, samt at have verdens laveste priser med prisgaranti.

Men der er desværre flere uheldige forhold i din sag som har gjort sig gældende. Udover at leverandøren ikke leverede så hurtigt som de skulle, så kom påsken indover og GLS blev desværre også forsinket da varerne skulle ud til dig pga. påsketravlheden.

Selvom både leverandørens og GLS´s forsinkelser er uden for vores kontrol, så bøjer vi os dybt i støvet og giver dig hermed en uforbeholden undskyldning!

Jeg håber til gengæld på, at du glæder dig over at vi har kunnet levere den del som originalt fra BMW koster 7.260dkk inkl. moms uoriginalt til kun 3.802dkk inkl. moms dvs. næsten halv pris 😊 (tyske VEMO som vi bl.a. forhandler er for øvrigt det eneste firma som kan tilbyde denne del uoriginalt).

Ha´en dejlig dag 😊


Mvh. Kaare Skov Kirstinesgaard / COO Schmiedmann Odense A/S

Oceniono na 5 z 5

Amazing support, fair prices

I am beyond impressed by the professional support Alex Boldan gave me during my shopping on Schmiedmann website. He sent me the links for correct parts that fit my car by the VIN. Very quick response and very professional. Prices are fair and I even got free shipping. Overall experience 11/10.

1 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had a problem when I received a part…

I had a problem when I received a part that was not in accordance with the BMW P/N I had ordered.
I telephoned and was connected to Jan Nautrup Nielsen, who spoke good English and was very responsive to my dilemma. It was trough our interaction that Jan discovered there was a fault with the manufacturer's / supplier's part numbering.
It was a real pleasure working with Jan and he certainly deserves my 5 stars.

18 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un service client au top !

Entreprise avec un large choix de pièces BMW et un service client incomparable aux autre ! Pièce indisponible ? Jan Nautrup Nielsen (mon conseillé lors d'une commande) m'en a informé instantanément, a clarifié mes doutes et augmenté de catégorie et gratuitement !

Je recommande fortement.

12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

excellent company

I live in Spain. So importing things from abroad is not as easy as it has been with Schmiedmann . The organisation is super efficient and my order arrived ahead of time and in new condition , undamaged and well packaged. The quality of the product is superb and it is really robust and it functions faultlessly . I can drive my E38 again !! I would like to thank the people involved in the process of my order who were always helpful and respectful and patient and i would recommend this company to prospective clients. Thanks Schmiedmann you give companies a good name.

12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Big assortment of parts

Big assortment of parts.
Some ordered parts did not fit properly (rear bumper lip). Shipping costs more than part price for shipping to EU. Front lip 66EUR...total including VAT 170EUR (138EUR VAT excluded) :D Trying to reason with support chat about shipping did not work.
Carbon fiber mirror caps damaged from sun and disintegrating after one year of use.

All in all, not the best place to order parts. Parts which are quite expensive btw. However, must say, some parts like KW V3, Wagner IC, OEM stickers were fitting ok.

26 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Schmiedmann

Odpowiedź od Schmiedmann

Dear Robi,
I am very sorry that you are dissapointed and we will investigate what went wrong since you are not a happy customer. We offer a worldwide best price guarantee and also the lowest shipping prices so we are surprised about your statement and we take it very seriously- and of course your carbon mirror caps should last more than one year. Please let us have your invoice number for further investigation.

Have a great day ☺

Best regards Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense A/S

Oceniono na 5 z 5

Quality made and fast delivery! Excellent

We're looking for a short shifter for my E88 135i, found their name in old YouTube video. Found the website, part was so easy to find, correct fitment, options of delivery, taxes all there clear, no catches as the UK webshops. Ordered 23/10 delivered today before 12, all the way from Germany, well packed with all instructions! 👏🏻👏🏻👏🏻 We'll look there first before ordering anything else next time!!

25 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Shipping is still very fast

This is my second order in August, excluding Schmiedmann's stock lead time (because the item I need is not in stock),
The order started shipping on 18/08/2023 and arrived at my home on 21/08/2023! Only 4 days! From Europe to Asia in 4 days!
The shipping was really fast and there was no problem with the order content, will continue to buy equipment from Schmiedmann for my BMW in the future!

非常感謝 SCHMIEDMANN!

18 sierpnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej